由于不同地区传染病的种类和发展趋势往往存在着巨大差异,所以长期以来,我个人一直都建议读者们留意自己所在地区疾控部门的宣发工作,以便大家能更准确地了解身边的传染病疫情。举例来说,新疆的读者现阶段就不需要像广东的读者一样担心登革热疫情。不过从实际中来看,很多读者在一些时候并不是很清楚所在地疾控部门到底说了些什么,这固然和部分地区的宣发工作不到位有关,但更多的可能是大家不信任/不熟悉/不了解相关思路,所以才会有各种各样的问题。
所以本期就以北京市疾病预防控制中心和流感病毒为例,给读者们简单介绍一下在传染病高发时期的宣发预警思路。我建议新读者在正式阅读前最好能结合基础教育阶段的数学知识(抽样、统计)补习一下《后流269-【哨点医院杂谈】监控体系·其一》。考虑到本期分享的内容,可能行文会官方/枯燥一些,主要是介绍现状希望能让大家读懂疾控在说些什么。
主要内容包括:
什么是哨点医院 哨点医院的数量变化 哨点医院监测什么 哨点医院的建设经费 哨点医院之外
坚持监测预警。根据流感疫情流行规律及监测结果,结合舆情监测情况实施健康宣教,常规预警和异常情况及时预警相结合,稳妥主动。
坚持分步有序。结合疫情情况,健康宣教分为:流感疫苗接种期、流行初期、高峰期、流行末期,明确不同时期宣传重点。
坚持重点突出。根据防控工作需要及舆情监测结果,积极回应关切,加强学校、老人、儿童等重点人群、重点机构防控知识传播。
坚持立体传播。以市疾控中心官方媒体为宣传核心,建立北京疾控系统媒体矩阵,与相关部门、主流媒体联动,多渠道立体化普及流感防控健康知识,提高市民理性应对流感的健康素养水平。
坚持部门协同。与网信办、宣传部、中心内部传地所、免疫所、消毒所健教所等业务部门密切协作,有效落实各项宣传教育措施。
官方宣传的一个重点在于:“随着自媒体的发展,易将碎片性的内容扩大化,造成民众恐慌,正确的知识传播和舆论引导,对维护社会稳定起到非常重要的作用”。不是所有接受信息的人都像公众号的读者一样能够非常理性且客观的看待相关内容,也不是所有人都具有相关的基础知识(比如清楚“普通感冒”、“流行性感冒”和“新冠病毒感染”之间的差别),所以难免会出现一些误读,进而造成不必要的问题。
以北京疾病预防控制中心应对流感病毒的宣预为例。
准备:流感疫苗接种安排及接种点。
预警:流感危害及高危人群。
宣传:接种流感疫苗是预防流感最有效的措施之一;流感疫苗接种热点问答。
(二)流行初期
预警:秋冬季是流感等呼吸道传染病高发季节,学校、老人、儿童等是重点机构和重点人群。
宣传:科学佩戴口罩、勤洗手、咳嗽打喷嚏捂口鼻等。
提示:注意天气变化:随气温变化添减衣物,避免着凉;保持室内空气流通;积极接种疫苗、保持充足睡眠、坚持适量运动等。
(三)流行高峰期
预警:疫情情况说明。
宣传:不带病上班上岗;尽量避免接触流感样病例患者,如需接触应佩戴口罩;加强通风;消毒;尽量避免前往人群密集的公共场所;尽早就诊。
舆情:积极回应关切(流感重症、医疗资源紧张等)。
(四)流行末期
预警:疫情情况说明。
提示:流感患者护理。
宣传:健康的生活方式。
关于预警信息中的“疫情情况说明”,一直让部分读者诟病的内容是没有及时发布相关数据(比如阳性率、确认病例数)。这主要有两方面的考量,第一是前文提到的“稳妥为主”,避免因误读而引起不必要的恐慌;第二是大部分人群对数据本身不敏感,加入数据反而会影响宣传效果,所以更倾向于使用“增多”“减少”这类描述性词语。当然,也不排除部分时候需要通过数字来让民众提高警惕,不过由于人群对固有名字的理解各不相同,也容易产生误解(经典的误解包括10%哨点阳性率=10%的人出现了感染)。