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关于规范元旦、春节、春运期间市场价格行为提醒告诫书
民生
2024-12-24 20:29
云南
各经营者及相关企业单位:
元旦春节将至,为维护节日及春运期间市场价格秩序,保护消费者和经营者的合法权益,充分保障人民群众度过欢乐祥和的新年,盘龙区市场监督管理局、盘龙区消费者协会就规范元旦、春节、春运期间市场价格行为提醒告诫如下:
一、各经营主体要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等价格法律法规、规章及相关政策,切实加强价格自律,主动履行社会责任,遵循公平合法和诚实守信原则,做到依法经营、诚信经营,自觉维护良好的市场价格秩序。
二、各经营主体应当依法实行明码标价,销售商品和提供服务,应当做到真实准确、货签对位、标识醒目;价格变动时要及时调整,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
三、各经营主体不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。不得出现低价诱骗高价结算,通过虚假折价、减价或价格比较等方式销售商品或者提供服务,不履行价格承诺等价格欺诈行为;不得捏造、散布涨价信息,推动商品或服务价格大幅度上涨。
四、经营米面油蛋奶、果蔬肉禽鱼等民生商品、药品的经营者要积极履行社会责任,不得囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格。
五、节气时令、民族特色、旅游文创等商品经营者要注意依法行使自主定价权,合理制定价格,规范明码标价行为。要避免出现商品不标价、标示不清、货签不对位等现象。
六、各餐饮经营者要自觉规范价格行为,店内菜单、价签、点菜APP或店内其他点菜工具标价内容应保持一致;因产地、规格等特征不同而实行不同价格的,应分别标示品名、价格,不得出现“两套菜单”;应杜绝“漫天要价”,严禁“欺生宰客”;提供“餐具费”“外卖打包”等要做好清晰标识,明码标价。
七、旅游景区经营者应当在醒目位置公示门票价格、相关服务价格以及门票价格优惠范围和幅度等信息,严格规范景点内小商品、餐饮等明码标价行为;不得出现不执行政府指导价、政府定价,私自设立“园中园”,擅自增设收费项目,强制销售联票,强制代收保险费,变相提高门票价格,不执行对特殊人群的相关减免、优惠措施等行为。
八、各类宾馆、酒店、民宿等经营者提供住宿及服务的,应当在收费场所的醒目位置标明客房类型、计价方式、价格、另外付费项目及收费标准等,严禁“坐地涨价”;应当切实履行价格承诺,不得在预订房间订单已生效情况下单方面毁约或擅自提高价格。
九、各灯会、游园会、文娱演出、体育赛事、露营场所、特色旅游街区、旅行社等经营者要严格做好明码标价,不得收取未予标明的费用,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者。
十、各客运公司、出租车公司、网约车公司、铁路、高速公路、汽车租赁、救援托运、停车收费、充电设施经营等单位要自觉规范明码价格行为,维护交通客运市场的价格秩序;停车收费经营单位要按规定明码标价。
十一、各卖场、商场、市场、网络交易平台经营者等交易场所提供者应加强对场所(平台)内经营者的规范和引导。不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及进行其他价格欺诈行为。
盘龙区市场监督管理局将持续加强元旦、春节、春运期间市场价格监管,加大市场巡查检查力度,加强对重点区域、重点环节、重点商品的价格监督检查,依法严肃查处各类价格违法行为,保护消费者和经营者的合法权益,维护公平、合法、诚实信用的市场价格秩序。广大群众如遇到价格纠纷或者发现价格违法行为,请保存好相关证据并拨打12315、12345投诉举报电话或直接向属地市场监管部门投诉举报。
盘龙区市场监督管理局
盘龙区消费者协会
2024年12月24日
来源:
盘龙区市场监督管理局
投稿邮箱:3535554026@qq.com
制作机构:盘龙区市场监督管理局
盘龙区市场监督管理局
向社会提供监管动态、办事指南、便民咨询、消费提示、科普知识等公益信息
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