接到投诉后，金辰市场监管所执法人员非常重视，尽管临近下班时间，还是第一时间来到副食店进行调查。经核实，李先生购买的罐头与该商家在货架销售的为同一批次，在另一个还未开封的罐头里肉眼可见玻璃样异物，其余罐头肉眼未发现异常。在现场检查中，商家能提供该批次黄桃罐头完善的供货商资质，并履行了进货查验义务。
结合消费者反映的情况和现场检查情况，经执法人员现场调解，商家为李先生办理了退货退款，并赔偿了600元。同时，执法人员对商家涉嫌销售含异物的预包装食品的行为予以立案调查。
消费提醒
年关将近，消费者在发现问题罐头时因立即停止食用，及时联系销售商并拨打12315投诉电话，以便及时处理和追责。同时，建议消费者在购买罐头食品时选择信誉良好的品牌和供应商，注意产品保质期和条件。
