论文解读 | 人作为计算机的“他者”:验证码人机互动中的能力主义陷阱

文摘   科技   2024-11-26 08:32   上海  

图源:今文提示 ideogram生成



言:验证码技术的多维解析
验证码(CAPTCHA)已成为网络交互中不可或缺的一部分,它不仅是一种技术手段,更是人机互动的一个缩影。验证码的设计初衷是为了区分用户是计算机还是人类,以防止自动化脚本和机器暴力破解密码等恶意行为。然而,随着技术的发展和应用,验证码对于特殊群体,尤其是残障人士,带来了识别和输入的障碍,引发了对其设计合理性和包容性的广泛讨论。
验证码的问题不仅限于技术层面,它还触及了社会、文化和伦理等多个维度。当前的研究往往忽视了验证码技术本体论的深层解构,特别是在技术哲学和残障批判理论方面的探讨。

南京大学助理教授谢卓潇和中国社会科学院大学博士生蔡通过引入技术哲学和技术现象学的相关理论,结合批判残障研究,深入分析验证码如何塑造了人机互动中的“他者”形象,以及这种互动如何反过来定义和拷问人的本质。研究不仅有助于我们理解验证码技术的社会影响,也为如何构建更加包容和伦理的技术提供了新的视角。

论文信
谢卓潇,蔡聪. 人作为计算机的“他者”:验证码人机互动中的能力主义陷阱[J]. 国际新闻界,2024,46(08):6-26. DOI:10.13495/j.cnki.cjjc.2024.08.001.

论文的新颖性
理论框架的创新

该研究将技术哲学和技术现象学的理论应用于验证码的分析中,这在现有文献中较为罕见。通过这些理论框架,此论文揭示了验证码如何作为一种技术实践,介入并重塑了我们对人类本质的理解。此外,论文结合批判残障研究,探讨了验证码对残障群体的影响,这一视角为理解验证码的社会影响提供了新的维度。

研究视角的创新

研究提出了从“他者”的角度审视人机互动的新视角,探讨了计算机如何通过验证码界定和拷问人的本质。这种视角不仅挑战了传统的人机关系理解,也为探讨技术如何影响人类自我认知提供了新的理论工具。通过分析“我验故我在”的人机互动隐含的身体观和能力主义预设,该论文揭示了验证码技术背后的深层伦理问题。

实证研究的创新

论文通过现实案例分析,揭示了逆向图灵测试的发展如何制造技术“他者”,这一实证研究在现有文献中具有创新性。该研究不仅关注了验证码对残障群体的影响,还探讨了如何通过展示“缺陷”和“连接”的技术方案来实现去能力主义的可能性。这些实证研究结果为理解和改进验证码技术提供了具体的实践指导。


论文的研究方法
文献综述

通过对验证码技术专利、论坛讨论、设计分享、研究文献等资料的梳理,了解验证码类型学和主流网站的验证码服务的发展历程。

用户体验分析

结合计算机最新的验证码研究综述,分析验证码变革过程中的残障用户和非残障用户的体验变化。研究者通过网络访谈和资料整理,归纳验证码失败的用户反馈。

案例研究

选取典型案例进行分析,探讨验证码在不同情境下的应用及其对用户的影响。

批判性分析

结合技术哲学和技术现象学理论,批判性地分析验证码技术的设计理念和实际应用中的问题。

论文的研究过程

验证码技术的历史与发展

历史追溯:研究者首先对验证码技术的起源和发展历程进行了详细的历史追溯,分析了验证码如何从一种简单的技术手段转变为影响人类自我认知的工具。

角色变化分析:通过分析验证码在人机互动中的角色变化,研究者揭示了验证码如何从区分人机的技术转变为界定人的本质的工具,这一转变对人类自我认知的影响深远。

人机互动中的能力主义陷阱

预设分析:研究者深入探讨了验证码设计中隐含的身体观和能力主义预设,分析了这些预设如何影响特殊群体,尤其是残障人士。

案例分析:通过具体的案例分析,研究者揭示了验证码如何制造技术“他者”,以及这种制造过程如何反过来影响人类对自我和他人的认知。

去能力主义的可能性

技术方案探讨:研究者讨论了“缺陷”和“连接”的技术方案,这些方案如何促进去能力主义的实践,以及它们如何改变人机互动的身体观和技术关系。

实践指导:研究者提出了具体的实践指导,如何通过技术设计来实现去能力主义,这些指导不仅具有理论意义,也具有实践价值。

论文的结论与展望

主要发现

人机互动的新理解:研究发现,验证码技术不仅是一种安全措施,更是人机互动中的一种身份和能力验证机制,它在无形中塑造了人类对自我和他人的认知。

能力主义的影响:验证码的设计和应用揭示了深层的能力主义偏见,这种偏见不仅影响了残障群体,也对非残障人士产生了影响,导致了技术“他者”的产生。

伦理考量的必要性:研究强调了在验证码设计和应用中考虑伦理问题的重要性,特别是在保护用户尊严和促进技术包容性方面。

理论与实践意义

理论贡献:论文的理论分析为理解验证码技术的社会影响提供了新的视角,特别是在技术哲学和技术现象学的框架下。

实践指导:研究结果为设计更包容、更伦理的验证码技术提供了指导,有助于改善用户体验,减少技术排斥。

社会影响:通过揭示验证码的能力主义陷阱,论文促进了对技术设计中潜在偏见和不平等的公共意识和讨论。

未来研究方向

技术伦理设计:未来的研究可以进一步探讨如何设计符合伦理原则的验证码技术,特别是在保护隐私和促进平等访问方面。

跨学科研究:鼓励更多的跨学科研究,结合计算机科学、社会科学和人文学科,以全面理解和解决验证码技术中的复杂问题。

用户参与:未来的研究可以考虑用户,特别是残障用户的参与,以确保技术设计能够满足不同用户的需求。


结语

南京大学助理教授谢卓潇和中国社会科学院大学博士生蔡聪的这篇研究为我们提供了一个全新的视角,深入探讨了验证码技术在人机互动中的多维影响。通过引入技术哲学和技术现象学的理论框架,结合批判残障研究,研究者揭示了验证码如何塑造了人机互动中的“他者”形象,并探讨了这种互动如何反过来定义和拷问人的本质。

研究不仅指出了验证码技术在设计和应用中的能力主义偏见,还提出了具体的实践指导,旨在构建更加包容和伦理的技术。这些发现不仅对验证码技术本身具有重要意义,也为理解技术如何影响人类自我认知和社会互动提供了新的理论工具。

未来,随着技术的不断发展,我们需要更多地关注技术设计中的伦理问题,特别是在保护用户尊严和促进技术包容性方面。希望该研究的成果能够激发更多的跨学科研究,结合计算机科学、社会科学和人文学科的力量,共同推动技术设计的创新和改进,实现人机和谐共处的目标。




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