红古区妇幼保健院【“十个多一点”暖心行动】
为全面提升医疗服务质量,深化医务人员服务意识,进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务水平,我院开展“十个多一点”暖心行动,以进一步促进和谐医患关系,为广大群众提供更为优质、高效、便捷的医疗服务。推出多种措施,把“十个多一点”暖心行动真正落到实处。
多一点理解
在患者面前,医务人员会设身处地去感受患者的情绪,面对遇到的困难主动提供帮助,努力构建良好的医患关系,让患者在治疗过程中感受到温暖。
多一点帮助
主动帮助,为患者提供力所能及的帮助,让患者感受到更多的关爱,从而增强对医疗服务的满意度。