精诚合作、有效沟通
抵离工作、有序进行
根据海南省委、省政府及各上级单位对第十二届全国少数民族传统体育运动会（以下简称“运动会”）相关部署要求，三亚机场对运动会服务保障工作的高度重视，按照“全岛一盘棋”思想，确保运动会交通运输保障准时、安全、绿色、高效、便捷及“五零”的工作目标，细化保障措施，全力以赴做好运动会贵宾及嘉宾机场抵离保障工作。
参会人员抵离保障工作
三亚机场制定《第十二届全国少数民族传统体育运动会航班抵离保障工作程序》，并发送至运动会执委会。方案内针对常规旅客、包机旅客人员和行李事宜进行明确与要求，确保各项抵离服务保障工作顺畅开展。
具体保障工作部署
一是就志愿者安排、安检员支援、航班运行指挥等方面工作提前做足准备，确保运动会期间各项工作流程衔接顺畅、有条不紊。二是增强运动会期间值班力量，全力保障机场整体运行安全平稳。
志愿者安排
针对此次运动会，三亚机场围绕赛事志愿服务基础知识、通用礼仪、沟通礼仪等内容对志愿者开展培训。同时，为全力做好运动会接待服务保障工作，三亚机场依托原有的志愿服务点位，在国内候机楼问询柜台、特殊旅客服务柜台、贵宾航站楼、行李寄存、失物招领等处设立运动会城市志愿服务站点8个，日参与人数约达40人。此外，运动会执委会安排由学生、退役军人组成的志愿者服务队伍，在机场候机楼各到达出口、志愿者服务台接送引导运动员及来往嘉宾。
Part
01
安检员支援
三亚机场10名安检教员于11月1日至14日对815名学生志愿者开展安全检查技能、服务形象等安保培训，培训结束后投入11月19日至22日的运动会安保保障工作。
Part
02
三亚机场安全检查站与运动会执委会明确了各类物品运输的标准，发布在“运动会机场航班信息对接工作群”。此外，还公布了三亚机场安检咨询电话，方便咨询安检相关业务。
航班运行指挥
针对运动会期间的航班，三亚机场航运部密切关注航班时刻、动态、节点等环节，有效合理地安排各单位进行保障作业，并结合台风天气对本场的影响，积极开展会商探讨，通过航班精细化调整，确保运动会期间航班有序运行，降低延误的风险，保证航班安全顺畅运行。
全力保障运动会圆满
下一步，三亚机场将在海南省委、省政府及各上级单位的统一部署下，坚决围绕“民族团结的盛会，群众体育的盛会”这一基本定位，扛起责任担当，细化保障措施，营造浓厚盛会氛围，全力以赴做好运动会抵离保障工作，让每一位抵达机场的赛事人员和八方宾朋都能感受到运动会的精彩和承办城市的精神风貌，为大家留下美好的“第一印象”。
编 辑 ｜ 王 雷
供 稿 ｜ 胡烨炳
