一、加强市场监管,维护市场秩序
一是围绕校外教育培训、医疗美容、月子护理、运动健身、摄影服务、旅游、家装等热点行业领域存在的不公平格式条款进行整治。二是组织“双随机、一公开”监督检查。对热力公司、校外培训、电商平台、培训机构等65家经营主体开展监督检查,发放各类格式合同宣传资料200余份。三是成立合同监管检查组,对重点行业收集到的合同格式条款进行进一步审核,对危害消费者合法权益的情形,情节严重的坚决予以处罚,同时通过国家企业信用信息公示系统向社会公示,达到对利用合同实施违法行为的震慑作用。
二、强化舆论宣传,营造浓厚氛围
一是根据有关法律法规,联合行业主管部门制定《阿拉善盟住房租赁合同》(示范文本),进一步规范房屋租赁行为,促进房屋市场健康发展。二是结合3.15等宣传日活动、日常检查工作,联合行业主管部门积极推广使用《医疗美容消费服务合同(示范文本)》《内蒙古自治区存量房买卖合同示范文本》《中小学生校外培训服务合同示范文本》《旅游合同示范文本》《养老机构合同示范文本》等各类合同示范文本,保障交易当事人的合法权益,维护公平公正的交易秩序。三是通过“线上宣传+线下指引”方式,提示经营者、企业法务部门加强对内部合同条款的审查,指导经营者建立健全格式条款公示制度。
三、创新监管举措,提升工作质效
一是多渠道公开征集格式条款,维护消费者合法权益。截至目前,共收到2份“霸王条款”合同投诉,对2家企业下达《责令整改通知书》,要求限期整改。二是组织辖区内7家母婴保健护理经营企业负责人召开行政指导会,通过解读《中华人民共和国民法典》《合同行政监督管理办法》等法律法规,引导经营者建立健全格式条款公示等制度,规范经营者合同行为。三是依托“合 同帮农”与“我为群众办实事”实践活动,组织开展合同法律知识宣传,积极推广涉农涉牧合同示范文本。截至目前,走访涉农企业5户,抽查涉农合同12 份,发放合同法律法规宣传资料200余份。
☆ 来 源:网络交易监管科