共建美好校园
倾听学子心声
校学生会始终秉承着
“全心全意为同学服务”的宗旨
每月如期开展两次
学生意见反馈征集的活动
广泛征集同学们的想法和建议
排同学之忧
解同学之难
叮叮叮~
新华er专属的十二月意见反馈来啦！
请大家跟随小绿侠的步伐
一起来迎接惊喜吧！
学生宿舍方面
9栋525宿舍门锁损坏且多次报修无果（来源：信息与智能工程学院）
相关部门了解到该情况后已联系相关维修师傅进行维修。
温馨提示：9栋宿舍的门锁是电子锁，如果发生损坏，需要专业的维修师傅进行修理。但是学校内没有常驻的专业维修师傅，所以师傅们会固定在周六，到学校处理电子门锁的报修问题。
7栋930宿舍洗衣机常出现卡顿并停止运作的现象，影响学生日常生活（来源：艺术设计与传媒学院）
相关部门了解到该情况后已联系相关维修师傅进行维修。
经相关部门反馈，洗衣机停止运作的原因是在使用“快洗”功能时需要较大的水压，而该宿舍的洗衣机处的出水口较小，供水受限。为避免出现这一问题，同学们可以减少使用洗衣机的“快洗”功能。
宿舍报修缓慢且不确定因素多，容易存在单据丢失问题，导致宿舍维修进度较慢（来源：会计学院）
相关部门正在积极推动宿舍设施报修小程序的建设，请同学们耐心等待。
9栋宿舍楼道内存在较多商家发放的传单，宿管阿姨缺乏管理，导致传单随意散落在走廊、楼梯上，容易导致学生滑倒，存在安全隐患（来源：会计学院）
相关部门已经向学校物业公司的主管反馈该情况，并让宿管阿姨加强对9栋宿舍的楼道宣传单入户的管理，以维护宿舍楼道内的整洁。
1栋宿舍楼下至尊堡厨房烟雾往宿舍中空区排放，导致宿舍油烟味较重 （来源：管理学院）
有关部门正在积极与商家联系和沟通协商，也会及时解决油烟排放对宿舍环境的影响，请同学们耐心等待。
17栋720宿舍淋浴室天花板经常掉落水泥块和墙灰，存在安全隐患问题（来源：音乐系）
由于维修团队仍需与楼上的宿舍进行沟通，沟通结束后会尽快进行修缮，请同学耐心等待。
5栋706宿舍水管漏水严重，多次报修未处理，存在安全隐患（来源：管理学院）
该宿舍的水管目前已修缮完毕，同学们可以正常使用了。
16栋宿舍楼单层电梯按键不灵敏经常出现故障（来源：会计学院）
相关部门已安排维修师傅对故障电梯进行检查并进行维修。
食堂方面
旧饭三楼沙县小吃相较于其他沙县小吃商家的价格偏高(来源：公共治理学院)
旧饭三楼的沙县小吃目前已停止营业，后续有关部门将会加强对饭堂价格的监管。
医务室
校医务室要求要在医务室开一段时间药才能提供转诊证明否则不提供，导致校外就医缺少转诊记录（来源：会计学院）
由于近期校医务室工作人员发生了变动，导致学校以往关于医保报销的规定没有及时传达到位。目前，学校相关部门已经与校医务室进行了积极的沟通，校医务室现已可以直接开具转诊证明。
体育用地
体育馆副馆二楼女厕所较脏，影响学生正常上厕所（来源：外国语学院）
相关部门已经派清洁人员进行打扫，同学们在使用厕所的过程中也要注意保持卫生间的干净整洁哦。
15栋中庭运动场油烟味较重，影响学生正常的体育锻炼（来源：外国语学院）
有关部门正积极与商家联系和协商，并且会减少油烟排放对环境的影响。
排球场的网柱普遍弯曲变形且倾斜角度大（来源：信息与智能工程学院）
有关部门正在推进体育设施维修更换工作，请同学们耐心等待。
物业公司
西门足球场施工导致旧饭堂通往格物一、二的道路扬尘影响学生健康（来源：法学院、外国语学院、管理学院）
据了解，由于白天上下课的同学较多，如果进行洒水降尘会影响同学们的出行，只能在晚上进行相关的降尘措施。目前学校也已采购了两台清扫车，进行灰尘清扫。
9栋楼下建造操场过程中灰尘较多，影响学生生活（来源：公共治理学院）
据了解，目前该施工已经完成，若后续需要继续施工，也会对该场地采取相应的降尘措施。
教学楼厕所的垃圾桶普遍没有配备垃圾袋，容易滋生细菌（来源：会计学院）
由于学校的教学楼厕所数目可观，需要的垃圾袋数量较大，且是否套上垃圾袋与卫生状况的关联并不大，及时清理垃圾才是关键，后续将会安排清洁阿姨进行清理，且会增加清理的频率，减少细菌的滋生。
格物一2楼B栋和C栋之间的饮水机热水不热（来源：信息与智能工程学院）
维修师傅已对该设备进行了修缮，同学们可以正常使用。
6栋和7栋宿舍往饭堂的路上经常有车辆违停在路口，给学生出行造成不便(来源：法学院)
相关部门已派出人员进行现场巡查，并积极按照校园的工作部署进行落实和整改，后续也会将该区域作为重点区域，并加强对学校车辆的管理。
学生在学校西门用身份码打不开校门，寻求保安帮助时，保安不让学生进门且态度消极（来源：音乐系）
保卫处已留意到当前保安队伍存在的一些不足，正计划强化保安队伍的管理培训。一方面会安排专业的安保技能培训，提升应急处理、门禁管理能力；另一方面积极开展服务意识教育，让保安以更亲和态度服务师生，后续还会建立监督反馈渠道，持续提升保安整体素质，为大家营造安心与和谐的校园环境。
4栋宿舍楼目前带电动车电池上楼的同学过多，存在极大的安全隐患（来源：管理学院）
针对电动车电池上楼问题，学校秉持“零容忍”的态度。保卫处将联合有关部门加强管理和检查。同学们若再发现此现象，请记录携带电池上楼的人员、宿舍和时间，并在第一时间告知宿管或保卫处、总务处、学生处等有关部门。
温馨提示：近日，东门的充电桩已经建设完毕，有充电需求的同学可以前往东门进行充电。电动车电池进入电梯后只需要几秒就能迅速燃烧，后果不堪设想，为了保障同学们的人身安全，请同学们不要将电动车电池带入宿舍楼内进行充电。
西门新宿舍楼施工与饭堂拆除过程中，会在中午的休息时间（12:00-14:00）进行施工，影响到学生的休息与安静的学习环境，希望施工队能在规定时间内进行施工（来源：会计学院）
相关部门已经对施工队的施工时间进行调整，接下来也会在规定的时间内施工，希望同学们可以谅解。
学生设备与实验室管理方面
格物一C302、C303、C304教室的电脑大部分损坏，影响学生使用（来源：信息与智能工程学院）
格物一C302、C303、C304教室均为信息与智能工程学院专业的实验室，相关部门已将问题反馈给学院实验室老师处理。
格物一B303数媒专业的机房教室设备老旧，上课需额外拿电脑去教室（来源：信息与智能工程学院）
相关老师已将问题反馈至该学院实验室老师进行处理。
音乐系琴房较少，无法满足学生练习需求（来源：音乐系）
相关部门已了解该情况，并且已经提交了"新琴房扩建规划书”至相关职能部门，请同学们耐心等待。
自习室
学校教学区自习室座位较少无法满足学生的日常需求（来源：外国语学院）
为缓解自习座位不足的问题，学校现已在非上课时段开放空闲课室作为临时自习区域，同学们可以前往空闲教室自习。
格物三的自习室没有教室分布指引,导致学生寻找不便（来源：公共治理学院）
相关部门现已将格物三5楼的指示牌做好，即将进行安装和使用，请同学们耐心等待。
医保、学贷方面
粤省事中能查到购买的医保，但是医务室工作人员查找不到相关的医保信息，医务室不收取10月医保报销材料并且导致报销不成功（来源：会计学院）
相关部门已经第一时间联系医务室工作人员，跟进并解决了该同学的报销问题。
助学贷款已在11月16日发放，除助学贷款以外的学费已在开学前交齐，但在学期末收到学校信息表示学费未交齐（来源：信息与智能工程学院）
因需要确保每一位同学都有足够的时间处理助学贷款相关的事情，各院（系）助学贷款签领的截止时间为12月27日，财务处需等所有学生都完成助学贷款的领签与相关学费缴纳后，再进行统一的财务操作，所以同学们无需担心。
温馨提示：若已交齐除助学贷款以外的学费并且助学贷款已成功划扣的同学，不用担心学费未交齐这一情况，后续财务处会统一进行处理的。
小剧场有表演活动排练时，经常在午休和晚课下课后的时间段开着大声的音响排练，影响学生正常休息（来源：信息与智能工程学院）
目前，有关部门已要求舞狮队在休息时间段禁止击鼓和使用音响进行排练。有关部门后续也会严格规定各表演队在小剧场的排练时，不要在休息时间与晚上22：30后使用音响和击鼓等排练方式。若有大型活动需在小剧场进行，并且结束时间较为延后时，也请同学们谅解。
学生宿舍方面
4栋405宿舍浴室的花洒损坏，影响学生正常生活（来源：生物医学工程学院）
相关部门已了解该情况，并已派维修人员进行维修。
4栋405宿舍洗衣机洗衣服期间多次自动暂停，且洗衣服速度极慢（来源：生物医学工程学院）
相关部门后续将会与洗衣机厂家进行联系并及时解决该情况，请同学们耐心等待。
温馨提示：同学们若再次遇到洗衣机问题时，可直接在相应的洗衣机维修群进行反馈，学校的物业公司将会派维修人员进行处理。
4栋405宿舍两扇门均难进行开关且在开关门时会发出大响声，影响学生的使用（来源：生物医学工程学院）
老师已了解该情况，由于门锁是铁质插销锁，进行开关时会发出小响声属于正常现象，且目前的宿舍门维修数量较少，后续也会根据维修门的情况积极跟进其相关的具体情况，请同学们耐心等待。
3栋417宿舍天花板受潮长霉菌，影响学生的身体健康（来源：药学院）
有关部门已了解该情况，后续会积极联系相关人员进行处理，但由于维修面积大及气味较重，将会在假期期间安排人员进行处理，希望同学们耐心等待。
1栋302宿舍洗衣机漏水严重，影响学生正常生活（来源：护理学院）
相关部门了解该情况后已派维修人员进行维修，请同学们耐心等待。
食堂方面
学校食堂称重自选价格虚高，学生负担压力重（来源：资源与城乡规划学院）
有关部门将与相关商家进行沟通和协商，并会积极解决该问题，希望同学们耐心等待。
学生设备与实验室管理方面
教学楼C栋203椅子数量不足，影响学生学习生活（来源：护理学院）
教学楼C栋203为教室，归属信息与网络中心进行管理，有关部门已将问题反馈给相关老师进行处理。
自习室
电子阅览室多数电脑打不开，少数能打开的电脑由于版本低无法登陆微信，影响学生使用（来源：护理学院）
据了解，存在读者在阅览室拔掉电脑电源为个人设备充电现象，为此相关部门将加强现场管理并引导读者正确使用公共设施，同时学校也在考虑增设专用充电区，以方便同学们进行充电。
关于电脑软件版本较低导致无法登录微信的问题，电子阅览室的电脑将在下学期初进行系统更新，请同学们耐心等待。
教学楼公共自习室数量过少，无法满足学生自习需求（来源：资源与城乡规划学院）
有关部门已向学校上报该情况，学校目前正在推进中区图书馆的升级改造，力求下个学期对外开放，请同学们耐心等待。
十二月的意见反馈回复
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END
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