一、导游讲解词的重要性
导游大赛讲解词对于导游而言至关重要。在导游工作中，讲解词是展现导游专业素养和能力的关键。它就如同导游手中的魔法棒，能够为游客打开一扇扇通往不同世界的大门。
首先，优秀的讲解词是吸引游客的重要手段。据统计，在旅游过程中，现场讲解效果在很大程度上会影响游客对整个旅游的印象。一篇精心创作的讲解词，能够以生动有趣的语言、丰富的知识内涵和独特的视角，吸引游客的注意力，让他们更愿意跟随导游的脚步，去探索未知的风景。
其次，讲解词体现了导游的专业素养。一个导游的素质和水平，不仅仅体现在对景点的熟悉程度上，更体现在讲解词的质量上。好的讲解词需要准确、科学地传递知识，同时还要具备规范性、幽默性和艺术性。例如，“95 后” 讲解员韩琦，在第五届全国导游大赛中获得高分，正是因为他的讲解词生动流畅，展现了扎实的专业素养。
此外，讲解词也是导游与游客沟通的桥梁。通过讲解词，导游可以向游客传递自己对景点的理解和感受，引发游客的共鸣。同时，游客也可以通过讲解词更好地了解景点的历史、文化和价值，从而提升旅游的体验感。
总之，导游大赛讲解词对于导游来说具有极其重要的意义。它不仅是导游专业素养和能力的体现，更是吸引游客、提升旅游体验的关键。
二、讲解词的结构
（一）引言
引言就如同一场精彩演出的开场，它的重要性不言而喻。当我们面对游客时，一句热情洋溢的欢迎问候，能瞬间拉近与游客的距离。“亲爱的朋友们，大家好！欢迎来到美丽的 [旅游目的地名称]。我是你们的导游 [你的名字]，非常荣幸能为大家服务。” 简单的自我介绍，让游客对导游有初步的认识。接着，用精炼的语言引出即将游览的景区景点，点明主题。“今天，我们将一同探索这片充满魅力的土地，领略它独特的自然风光和深厚的历史文化底蕴。” 这样的引言，既表达了对游客的欢迎，又巧妙地引出了主题，为整个导游讲解词奠定了良好的开端。
（二）主体
主体部分是讲解词的核心内容，就像一个饱满的 “孕妇肚”，充满了丰富的素材。在讲解过程中，我们可以运用 “移步换景” 的方法，带领游客逐一领略各个景观的魅力。“现在，我们来到了 [景点名称1]，这里的景色美不胜收。大家看，那 [具体景观描述]，仿佛一幅美丽的画卷展现在我们眼前。” 接着，用生动的语言描述景点的特色和历史背景，让游客更好地理解其价值。“说到这个景点，还有一段动人的传说。相传在很久以前……” 通过讲述传说故事，增加景点的趣味性和神秘感。然后，用过渡性的语言引导游客前往下一个景点。“沿着这条小路，我们来到了 [景点名称 2]。” 在主体部分，要注意用导游的语言将各个景观串联起来，使讲解流畅自然，层次分明。
（三）结语
结语是讲解词的收尾部分，要像 “猴子尾” 一样灵活多变，给游客留下深刻的印象。“亲爱的朋友们，我们的旅程即将结束。希望今天的游览能给大家留下美好的回忆。” 表达对游客的感谢和祝福，让游客感受到导游的真诚。“如果大家有机会再来，一定会发现这里还有更多的惊喜等待着大家。” 激发游客故地重游的欲望。结语要注意口语表达和真情实感，避免过于华丽的辞藻和空洞的抒情。“感谢大家的聆听和配合，祝大家旅途愉快，一路平安！” 简单而朴实的话语，却能让游客感受到温暖和关怀。
三、讲解词的创作要点
（一）强调知识性
一篇优秀的导游大赛讲解词必须富含丰富的知识。可以融入同类事物的鉴赏，比如在介绍一座古建筑时，不妨与其他地区的类似建筑进行比较，分析其独特之处和艺术价值。诗词的点缀能为讲解词增添文化底蕴，例如在描述美丽的自然风光时，引用 “日出江花红胜火，春来江水绿如蓝” 等诗句，让游客更直观地感受到景色之美。名家评论也是提升讲解词档次的重要元素，如介绍某一著名景点时，引用历史上文人墨客对其的赞誉之词，使游客对景点的价值有更深刻的认识。据统计，在优秀的导游大赛讲解词中，有超过 70% 的作品都巧妙地运用了同类事物鉴赏、诗词点缀和名家评论等知识元素。
（二）讲究口语化
导游大赛讲解词应注重口语化表达。多使用日常词汇和浅显易懂的书面语，避免那些拗口难懂的词汇。句子要简短，多用短句，这样讲起来顺口，游客听起来也轻松。但同时不能忽视语言的规范化和品味，不能为了追求口语化而使用不恰当或不文明的词汇。例如，在介绍景点的历史时，可以说 “很久很久以前，这里发生了一件大事”，而不是使用过于生僻或复杂的语言表述。
（三）突出趣味性
1、编织故事情节是增加讲解词趣味性的有效方法。可以穿插与景观密切相关的传说和民间故事，如介绍某座山时，讲述山上神仙的传说，激起游客的兴趣和好奇心理。这些传说故事必须是健康积极的，且与景观紧密相连。
2、语言生动形象，用词丰富多变能让游客更好地沉浸其中。使用形象的词汇描述景观，如 “那瀑布就像一条白色的巨龙从山上奔腾而下”，给游客留下深刻的印象。
3、恰当运用修辞方法可以使景观更加生动。比喻、比拟、夸张等手法能让静止的景观活起来，如 “这座山峰犹如一位巨人屹立在大地之上”。
4、幽默风趣的蕴味能让气氛轻松愉快。例如在讲解过程中适时开个小玩笑，“大家看这个石头，像不像一个正在思考人生的哲学家呢？”
5、情感亲切，让游客倍感温暖。使用文明、友好且富有人情味的语言，如 “亲爱的朋友们，让我们一起感受这里的美丽吧”。
6、随机应变，临场发挥也是趣味性的体现。根据游客的反应和现场情况灵活调整讲解内容，让讲解更加生动有趣。
（四）重点突出
在创作导游大赛讲解词时，要在照顾全面的情况下突出景点的代表性景观和特色内容。每个景点都有其独特之处，要准确把握这些特色，将其重点呈现给游客。不能面面俱到，否则会让讲解显得平淡无奇。例如，在介绍一个历史文化名城时，重点突出其最具代表性的古建筑、传统美食等内容。
（五）要有针对性
讲解词应根据不同游客、情绪和环境进行创作，避免千篇一律。对于不同年龄段、不同文化背景的游客，讲解的侧重点应有所不同。如果游客情绪高涨，可以适当增加一些互动环节；如果环境较为安静，可以用舒缓的语言进行讲解。例如，为小朋友讲解时，可以使用更加生动活泼的语言和故事；为外国游客讲解时，要注意文化差异，避免使用过于生僻的典故。
（六）重视品位
创作导游大赛讲解词要提高思想品位，弘扬爱国主义精神。在介绍历史文化景点时，可以适当融入爱国元素，激发游客的民族自豪感。同时，讲究文学品位，规范语言、准确文字、严谨结构。语言应该优美流畅，避免错别字和语病。结构要清晰，层次分明，让游客易于理解。例如，在讲解革命历史遗迹时，可以讲述先辈们的英勇事迹，激发游客的爱国情怀。
四、讲解词创新方法
1. 创编段子，针砭时弊、博文益智或逗众取乐。
在导游大赛讲解词中，创编段子是一种创新的方法。比如可以根据旅游目的地的特色创编段子，既能够活跃气氛，又能让游客更好地记住景点的特点。例如在介绍一个海滨城市时，可以这样说：“来到这个城市，就像走进了一个巨大的海鲜自助餐厅，螃蟹横着走，那叫一个霸气；虾儿蹦蹦跳，活力十足。不过大家可别被这美味冲昏了头脑，吃海鲜的时候要注意新鲜度，不然可能会让你的肚子来一场‘交响曲’哦。” 这样的段子既针砭了一些游客在旅游时不注意饮食卫生的现象，又博文益智，提醒大家注意饮食安全。
2. 演绎故事，把握好时间、地点、人物、起因、经过、结果六要素，并给游客带来感悟。
故事是吸引游客的有力武器。在创作导游大赛讲解词时，可以巧妙地演绎故事，让游客沉浸其中。比如在介绍一座古老的寺庙时，可以这样讲述：“很久很久以前（时间），在这个宁静的小镇上（地点），有一位善良的和尚（人物）。他看到百姓们生活困苦，便决定修建一座寺庙，为大家祈福（起因）。和尚四处化缘，历经千辛万苦（经过），终于建成了这座美丽的寺庙。如今，这座寺庙依然屹立在这里，它见证了岁月的变迁，也告诉我们只要有信念，就没有克服不了的困难（结果和感悟）。” 通过这样的故事，不仅让游客了解了寺庙的历史，还能给他们带来深刻的感悟。
3. 选择独特角度，如用 “手形法” 记忆行政区划等。
独特的角度能够让讲解词脱颖而出。以用 “手形法” 记忆行政区划为例，可以在讲解旅游目的地所在的省份时，引入这种有趣的记忆方法。“大家看，我们现在所在的省份就像一只张开的手掌。比如说，大拇指指尖位置就是我们即将前往的历史文化名城，这里有着丰富的古迹和美食；大拇指第一节骨头的位置是省会城市，它是全省的政治、经济和文化中心。这样的记忆方法是不是既直观又有趣呢？” 通过这种独特的角度，可以让游客更好地理解旅游目的地的地理位置和周边环境，增加他们的兴趣和参与度。
五、讲解词的表达方法
（一）简洁明了
讲解词要避免冗长复杂的表述，力求简洁明了。用最精炼的语言传达关键信息，让游客能够轻松理解。例如，在介绍一个景点的历史背景时，不要过多地堆砌史料，而是选择重要的事件和人物进行简要阐述。“这座古老的建筑建于明朝，当时是为了纪念一位著名的文人而建。它见证了那个时代的文化繁荣，也承载着后人对这位文人的敬仰之情。” 这样的表达既清晰又简洁，能够让游客快速了解景点的历史价值。
（二）生动形象
运用生动的语言和形象的描述，能够让讲解词更具吸引力。可以使用比喻、拟人、夸张等修辞手法，使景点更加鲜活。比如，“那座山峰高耸入云，就像一把利剑直插天际。” 将山峰比作利剑，形象地表现了山峰的雄伟壮观。还可以通过描述细节来增强画面感，“走进这座古老的庭院，你会看到青石板路上布满了岁月的痕迹，墙角的花朵在微风中轻轻摇曳，仿佛在诉说着过去的故事。” 这样的描述能够让游客仿佛身临其境。
（三）富有感染力
讲解词要有感染力，能够激发游客的情感共鸣。可以通过讲述感人的故事、表达自己的真情实感等方式激发游客的情感共鸣。可以通过讲述感人的故事、表达自己的真情实感等方式来实现。例如，在介绍一个革命圣地时，可以讲述革命先烈们的英勇事迹，让游客感受到他们的奉献精神和爱国情怀。“在这片土地上，曾经发生过无数可歌可泣的故事。革命先烈们为了国家的独立和人民的幸福，抛头颅、洒热血，他们的精神永远激励着我们。” 这样的讲解能够让游客深受感动，增强他们对景点的认同感和敬畏之情。
（四）突出重点
在讲解过程中，要突出重点内容，让游客对景点的核心价值有更深刻的认识。可以通过强调、重复等方式来突出重点。比如，“这座寺庙最引人注目的就是那座古老的佛像，它高达数米，工艺精湛，是我国古代艺术的瑰宝。” 在介绍中多次提到佛像，突出了它的重要性。同时，也可以运用对比的方法，让重点更加突出。“与其他寺庙相比，这座寺庙的建筑风格更加独特，它融合了多种文化元素，展现了我国古代建筑艺术的博大精深。” 通过对比，让游客更加清楚地认识到这座寺庙的独特之处。
六、讲解词的技巧运用
（一）语言技巧
1、善用修辞：在讲解词中巧妙运用各种修辞手法，能使描述更加生动形象。比如比喻，“这座古老的城堡就像一位沉默的守护者，静静地矗立在那里，见证着岁月的变迁。” 把城堡比作守护者，让游客更容易想象城堡的庄严与神秘。再如拟人，“那棵古老的大树伸展着它的枝叶，仿佛在向我们诉说着过去的故事。” 赋予大树人的动作，增加了景点的趣味性。
2、引用俗语和谚语：引用一些通俗易懂的俗语和谚语，可以让讲解更加贴近生活，容易引起游客的共鸣。例如在介绍一个山区景点时，可以说 “这里的山路十八弯，就像那句俗语说的，‘望山跑死马’，看着不远，走起来可不容易呢。” 这样既让游客对山路的曲折有了更直观的感受，又增添了讲解的趣味性。
3、巧用歇后语：适当使用歇后语可以为讲解增添幽默色彩。比如在介绍一个热闹的集市时，可以说 “这里的人可真多啊，简直是‘咸菜煎豆腐 —— 有言（盐）在先’，热闹非凡。” 让游客在欢笑中感受集市的热闹氛围。
（二）互动技巧
1、提问引导：在讲解过程中适时提出问题，可以引导游客思考，增加他们的参与度。比如在介绍一个历史遗迹时，可以问 “大家猜猜看，这个遗迹是哪个朝代的呢？” 激发游客的好奇心，让他们更加专注地听讲解。
2、鼓励分享：鼓励游客分享自己的感受和经历，可以营造良好的互动氛围。例如在欣赏完一处美丽的风景后，可以说 “大家觉得这里美不美呀？有没有哪位朋友愿意分享一下自己的感受呢？” 让游客有机会表达自己的想法，增强他们的旅游体验。
3、游戏互动：设计一些简单的游戏环节，可以让讲解更加生动有趣。比如在参观一个动物园时，可以组织一个 “动物猜猜猜” 的游戏，让游客根据描述猜出动物的名称，增加他们对动物的了解和兴趣。
（三）情感技巧
1、真情流露：在讲解中真诚地表达自己对景点的热爱和情感，能够感染游客，让他们更好地融入旅游氛围。比如在介绍一个自己特别喜欢的景点时，可以说 “我每次来到这里，都被它的美丽所震撼，真心希望大家也能感受到这份美好。”
2、引发共鸣：通过讲述一些感人的故事或表达一些普遍的情感，引发游客的共鸣。例如在介绍一个烈士纪念馆时，可以讲述烈士们的英勇事迹，让游客感受到他们的奉献精神和爱国情怀，从而产生共鸣。
3、营造氛围：运用语言和音乐等手段营造出特定的情感氛围，让游客更好地沉浸在旅游体验中。比如在参观一个宁静的寺庙时，可以播放一些舒缓的音乐，用轻柔的声音讲解寺庙的历史和文化，营造出宁静祥和的氛围。
（四）表述技巧
1、分段讲解法，对大景点分段讲解，避免平铺直叙。
2、突出重点法，突出景点代表性景观、特征及与众不同之处、游客感兴趣内容和“之最”。
3、触景生情法，见物生情、借题发挥，自然正确切题地发挥。
4、虚实结合法，将典故传说与景物介绍有机结合，故事化讲解。
5、问答法，包括自问自答、我问客答、客问我答，吸引游客注意力。
6、制造悬念法，提出有趣话题引而不发，激起游客好奇心。
7、类比法，有同类相似类比、同类相异类比、时代之比等，增强讲解效果。
8.、画龙点睛法，用凝炼词句概括景点独特之处，给游客留下深刻印象。
