山钢“质量万里行”第八站
合肥，素有“淮右襟喉、江南唇齿”之称，自古以来是江淮地区重要的行政中心、商埠和军事重镇。近年来，合肥提出“坚持实施工业立市、制造强市战略”战略，国内外各大知名工业和制造业企业在这里安家落户，成为名副其实的科研教育基地、现代制造业基地。
对于山钢型钢的产销研人员而言，提及合肥，总有莫名的亲近感和自豪感。因为与山钢有着20多年友谊的“铁哥们”——安徽合力股份有限公司在这里逐步发展壮大，稳坐国内叉车品牌头名，成为叉车界“大佬”。
第八站
安徽合肥
山钢“质量万里行”采访组
走进安徽合力
深入到生产加工实地
探寻合作、友谊、共进的
那些点点滴滴
“从‘不敢想’到‘能更好’”
“我是山钢营销服务安徽合力的第5任专职客户经理，刚接到这一‘任命’时，实话说压力确实蛮大的……”华东销售公司主管师谢韵平感慨地说，“20多年的合作实属不易，从J160a产品开始，山钢与安徽合力一起从‘不敢想’到‘试一试’，从‘真能行’到‘能更好’的过程中，不断挑战市场、挑战自我。服务这个‘铁哥们’，不光要用力，还得用心、用情”。
“相互成就”一词，在营销人员和安徽合力各相关部门领导口中反复提及。山钢的门架槽钢系列产品，近年来在安徽合力本部的采购份额实现跃升，这不仅是一份荣耀，更是一份信任。
安徽合力资材部负责人感慨地说：“随着机械加工制造产业链的市场形势日渐严峻，给我们双方的冲击都很大。但好在我们心往一处使，积极在产品质量、新品研发、定制化交付和商务合作等方面进行调整优化，取得了良好的效果。”
建立机械用钢协同研发中心、定制化研发20余个产品规格、10余个长度系列的短定尺材模式交付、“菜单式”配套规格发运……山钢以“三个一”新型服务模式为指引，全面落实“QCDVS”定制化服务。
“期待山钢能做得更好”
安徽合力叉车各部件的加工和组装是流水线作业模式，各工序有着明确的岗位职责，各类自动化设备环环相扣，压茬推进。如何让用户省心、生产效率提速、过程成本降低，成为山钢质量管控提升的一大重点。
“因为是流水线作业，我们非常害怕因原材料出现缺陷导致生产停滞。近年来山钢产品的质量比较稳定，尤其在这几年的服务上，我们现场只要有问题反馈，山钢的服务人员马上就会有答复，对于这方面我们还是比较满意的。”备料环节工作人员说。
想要在高精尖机械用钢行业领域站稳脚跟，就必须锻造过硬的产品和“能打”的实力。
“单就门架组合外观来讲，我们合力叉车在喷涂之后的外观非常均匀细腻，这是我们的一大亮点。”备料部钟部长介绍，“山钢近年来通过工艺技术优化，表面质量有了大幅提升，满足了我们对于涂装方面的更高更严要求。希望山钢在解决行业内的‘顽疾’问题上加大攻克力度。此外，要在某些高精尖产品的研发上再提速，我们期待山钢能做得更好。”
谈及未来的合作，双方均表示将携手在产业链延伸、供应链合作等领域进一步拓展合作空间，推动钢铁行业和建筑设施建设等方面深度融合，最大限度实现优势互补、合作共赢。
记者手记
在不到20天的时间里，山钢“质量万里行”采访团队跟随营销人员横跨了南北8座城市，路程远超“万里”。期间，采访组收获了太多关于山钢的肯定、建议和感动。
当前市场形势严峻，长年稳固的战略合作更显难能可贵。在一座座城市和一个个不起眼的岗位，山钢产销研“将士们”正努力践行“为客户提供满意的产品与服务”的使命，竭尽全力，倾情付出。我们相信努力的山钢未来可期，共创、共进、共赢的山钢核心价值观，必将得到最有力的诠释。
供稿｜刘芳 亓迪 朱宏政 赵越 孙乾
编辑｜高敏 校对｜张玉
审核｜朱向前 监制｜董鹏
山钢集团新闻传媒中心出品
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这件关乎生命的事，听听山钢职工怎么说……
