对于一直以来试图抓住更多年轻人，并不断强调其社区电商属性的闲鱼而言，有着强文化连接性和UGC属性的二次元消费既是从闲鱼生态中自然生长出的圈层，也是当下最符合其社区定义和社区需求的交易内容。
作者 | 张书涵（上海）
监制 | 张一童（上海）
「国现半包，小八吧唧，仅拆有原袋，默认初伤，私聊发对光，标价为1点，保正，贵妇包礼物侠，好说话可许愿，不可直拍。」
这是一条发布在闲鱼上的商品描述，交易物为大热IP「chiikawa」中的角色之一小八的周边。如果你是个完全的「谷圈」门外汉，可能需要一些翻译和解释：「吧唧」是日语徽章的谐音，是最近一年最热门的周边产品；「初伤」是指谷子在生产之初就存在的划痕、胶痕等瑕疵；买家可以进一步要求卖家把谷子放在光源下「对光」检验是否有其他损耗；「标价为1点」是指标价仅为1个谷子的价格；「贵妇包」则指卖家在对售出谷子进行打包的时候会附赠大量赠品。
由「吃谷」爱好者组成的「谷圈」是二次元文化的一种子集，谷子源于IP内容，谷圈却以消费文化为底色，其有着自成体系的话语逻辑和交易规则，并以此形成了独特的圈层文化。
这一特性让闲鱼成为当下二次元爱好者最活跃的社区之一。QuestMobile7月发布的《年轻人群生活偏好及购买行为研究报告》显示，在亿级电商平台中，闲鱼的二次元及游戏人群占比高达50%，月活用户规模达8150万，是国内最大的二次元交易社区。
10月16日，CTE中国玩具展&潮玩展开展期间，闲鱼二次元与泛娱乐事业部总经理雪海出席ACGFS2024（二次元未来大会）并发表演讲，她提到，闲鱼二次元行业订单规模同比增长达到104%，且连续2年保持100%以上的增长幅度，是闲鱼所有年轻用户的兴趣圈层中增速最快的。
对于一直以来试图抓住更多年轻人，并不断强调其社区电商属性的闲鱼而言，有着强文化连接性和UGC属性的二次元消费既是从闲鱼生态中自然生长出的圈层，也是当下最符合其社区定义和社区需求的交易内容。
闲鱼有计划对二次元电商做更大规模扶持。雪海在演讲后的媒体交流中表示，闲鱼拥有广泛活跃的泛二次元用户人群基础，作为二级市场的头部玩家，平台将会基于现有服务用户的行为体验，在二级市场交易、交流、服务能力等方面做更大力度的升级。
同时，结合闲鱼二次元用户的需求，平台还会有针对性地补充更多优质新品一手供给，及饭制周边、官周拼团等特色稀缺供给，持续拓展约稿、谷美等特色服务，引入行业生态中更多元化的角色来到闲鱼经营。
由交易形成的文化
和大部分基于文化内容形成的圈子文化不同，谷圈几乎所有的文化共识都源于交易行为本身。
带来这种文化特性的源头是谷圈一系列独特的交易模式。
比如，由于大部分热门IP来自日漫等海外内容，也由于大量城市快闪和限定产品的存在，代购在谷圈是占据主流的交易模式之一。由此催生出的，还有拼团购买的模式。多角色的IP发售谷子时常常会成套出售，或以盲盒形式出售，单一角色的粉丝为了精准拿到自己所钟爱的角色谷，往往会选择和其他角色的粉丝拼团购入整套或整盒，再各取所需。
组织拼团的「团长」在谷圈是类KOL的存在，团长们会根据角色在谷圈内的热度进行差异化调价。包括「烫、热、温、冷」在内，一套专门的黑话被用以描述谷子的热度，热度越高的谷子价格越贵，了解市场价是大部分新人入圈学习的第一课。为了提高拼团效率，谷圈还发展出「捆售」模式，即购入热门角色谷需要捆绑相应数量的冷门角色谷，以免冷门角色谷无人认领而无法成团。
期货交易是二次元交易的另一大特点。无论是代购还是拼团，买家都需要经过相较于传统二手买卖更长时间的等待才能拿到货品。雪海指出这一特点给闲鱼带来的效益：「头部谷圈本来就是供不应求，大量的商品偏向于是期货交易。当这些商品供不应求时，用户会花费更大的成本去追求这些商品，在平台上的互动时间和浏览时间会大幅提升。」
与此同时，就和所有带有收藏属性的圈子一样，繁荣的二级市场是谷圈的重要特点之一。二级市场价格决定了一个IP的前景，甚至出现专门炒作谷子价格的职业黄牛，天价谷通常被称为「海景房」，以体现其价格之高。以chiikawa为例，在小红书，你甚至可以看到有博主以天为单位整理人气谷子的实时二手价格。
二级市场的繁荣，和大量存在的代购和拼团行为让谷圈交易很多时候是C2C的，此外，二次元交易还有着很强的非标属性。谷子缺乏统一、明确的质量标准和评估体系，卖家往往通过更多的主观描述陈述商品状况和自我定价，买家在交易过程中也倾向于通过私聊进行更多深入沟通，如索要视频检查实物状态、询问排单时间、结算附加服务款项等等。
在二手和非标交易领域都有着相对强的心智，闲鱼逐渐成为二次元交易的核心场景。
社区里长出来的圈层
二次元是从闲鱼的社区生态中长出来的圈层，某种意义上，也是当下最契合闲鱼社区定位和社区需求的圈层。
这首先来自其在年轻群体中极强的渗透力。目前闲鱼注册用户超过5亿，43%的用户是95后，22%是00后，二次元及游戏人群占比高达50%。雪海在采访中表示，从闲鱼用户数据表现来看，品类上吧唧、卡牌是近年比较热的谷子类型，远超传统的模型、手办；从用户年龄层上讲，选择吧唧、卡牌交易的用户年龄更低，多为95后、00后，甚至更年轻的群体。
此外，在内容层面，圈层也是闲鱼在近年来最关注的方向之一，而无论是文化内核还是群体粘性，二次元都是最优质的的圈层之一。这其中还包括，在这一圈层的形成过程中，闲鱼是否有机会参与到核心文化的定义中，最好还是独一份的。
「闲鱼的社区是交易社区。」和其他内容社区不同，闲鱼用户的信息交流和情绪碰撞发生在交易过程中，商品发布、售前沟通、售后评价是用户能够进行表达的主要环节。你可以从商品描述中的「黑话」破译难度窥见卖家混圈的资深程度，也可以从「咪」、「老师」、「宝宝」、「姐妹」等不同的称呼中感知屏幕对面的人有怎样的个性和表达习惯。
当「黑话」成为增加圈外准入门槛、建立圈内身份认同的重要工具，闲鱼作为谷圈「黑话」最常见的使用场景之一，深度参与到了二次元谷圈文化的建构当中。
与此同时，还有大量非标、小众虚拟服务的存在，这些以人为主要介质的虚拟服务，超脱消费行为本身，形成了当下二次元圈层的新型互动关系，赋予了闲鱼的二次元交易更强的内容感。
比如，乙女游戏《恋与深空》设置了高自由度的捏脸系统，玩家参与热情高涨，捏出一张代表自己的完美脸庞成为许多玩家开启游戏的重要环节。「手残党」和追求极致体验的玩家选择上闲鱼找一个专业捏脸师定制捏脸，生成高度还原的游戏形象，享受更为沉浸的游戏体验。数据显示，随着乙游持续破圈，闲鱼平台乙游定制捏脸服务走热，暑假期间一个月内成交额涨幅超100%。
此外，还有打破次元壁的cos委托服务，从谷子交易中衍生出的用于欣赏和展示谷子的「谷美」和「痛包」定制；大型漫展期间，闲鱼上能找到各种cosplay配套服务，cos服装道具定制、毛娘妆娘接单、场照摄后预约等等，环节完善超乎想象。
如果我们跳出电商，以社区的视角观察闲鱼，二次元消费的价值还在于其极强的UGC属性。雪海提到，在闲鱼，很多用户同时拥有买家和买家的双重身份，对于所有社区而言，UGC都是最核心的活力来源。
打造独立阵地
闲鱼将围绕二次元业务做定制服务，根据社区中用户已有的玩法完善产品设计，提供便利。针对谷圈群体对IP和角色的细分需求，闲鱼优化发布环节，增强了AI识图能力，为用户检索和需求匹配提供便利。同时增加多规格与库存选项，方便用户批量发布商品。
今年7月，闲鱼上线针对泛二次元交易场景的拼团工具。团长可以通过首页「发拼团」一键发起拼团，该功能支持自动排单、一键补邮、批量发货等内容，开团总量无上限。所有拼团信息会在闲鱼拼团广场集中展现，在闲鱼公域流量的支持下提高成团效率。
在供给端，闲鱼分析用户需求，丰富供给来源和供给类型。雪海在接触闲鱼二次元相关业务之后发现，平台用户对新品依然有较高的渴求。「我们的感觉是，如果它是一个正版商品，通过任何的方式，用户都非常渴求拿到。」闲鱼希望今年加大这方面的投入，深度引入相关供给。今年8月，头部二次元零售品牌「模玩熊」已经以官方店铺的形式入驻闲鱼，带来《排球少年》、《蓝色禁区》、《女神异闻录》、《家庭教师》、《防风铃》等热门二次元IP的新品。
对于上游品牌而言，二级市场的交易走势和溢价情况本身就是监测用户喜好的风向标。在雪海看来，所谓一级市场和二级市场也不是对立竞争关系，闲鱼致力于在两者之间找到一种平衡和互补。比如有侧重地引入抱盒类供给，让平台上做拼团业务的个人卖家更容易拿到货源从而进行下游销售。「我们不是单纯做一级市场或二级市场，而是做融合市场或兴趣交易的社区，就是因为它非常多元，你很难通过一两个类型去定义它。」
据悉，闲鱼还将推出二次元专属小程序，打造独立的交易和交流阵地，让圈层用户更有归属感。未来二次元用户可以在小程序中体验更完善的交易功能，发现烫谷新品，收割清仓尾货，找到心仪已久的拍品、藏品；还可以在自己感兴趣的IP和话题里，找到有趣的宝贝，发布自己的新鲜收获，自主选择和定义产品玩法，弹性调节主页的二次元浓度。
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