在竞争激烈的大多伦多地区,HC博域地产集团凭借专业化的管理和优秀的团队迅速崭露头角。而在这个人才济济的专业团队中,Jason Zheng作为豪宅市场买卖的佼佼者,凭借对市场的深刻理解和对客户无微不至的服务,连续三年斩获公司“Top Producer Award”,并在2024年荣膺“Legend of the Year”称号,这是公司top经纪的奖项,Jason 在2025年1月10日HC博域地产集团第四届年度颁奖盛典上接受这一荣誉表彰并发表获奖感言。
动辄400万、500万甚至更贵的豪宅,让很多人都既向往又好奇,专注豪宅买卖的经纪又是怎样脱颖而出铸就专业风采的呢?带着这些疑问,记者如约来到了HC博域地产集团公司采访豪宅专家Jason Zheng(郑龙)。
Jason身材高大、性格开朗,总是面带亲切的笑容,让人如沐春风。采访中,记者深深感悟到他的成功并非偶然,而是多年辛勤耕耘与精准眼光的结晶。
起步:从偶然到热爱
高中时移民加拿大的Jason,以其流利的英语和热情的性格广交朋友。在几年的职业探索后,他于2019年进入地产行业,并机缘巧合地踏入豪宅市场。
入行之初,Jason接手的第一单交易便是一套价值250多万的房产。面对从业之初经验不足的挑战,他积极向公司资深同事请教,做足功课,最终帮助客户以理想价格成功售出。这次经历不仅让他发现了自己的潜力,也激发了挺进豪宅市场的激情与热情。
然而,地产经纪生涯并非一帆风顺。疫情初期,房地产市场随之停滞长达一年,许多地产经纪陷入低谷,但Jason却将这段时间视为专业积累的好机会。他深入研究房地产市场趋势,同时通过社交媒体等多种方式推广自己,不断积累客户资源。一次,他成功售出一套400多万的房产,这是疫情期间该小区售出的首套房产,价格优异,因此迅速吸引了其他潜在客户的关注。
小区里有一对俄罗斯老夫妇正要卖房,前后换了3次经纪,挂牌很久都没有卖出去。他们慕名并看重了Jason的能力,并与Jason签约。由于客户的房子很老,如果不是很上心做足功课,是很难取得满意的销售成果的,Jason非常认真地查看了房子,认真总结了其中的优点,同时很精心地制作宣传品,积极在中文媒体和社交媒体上做宣传提供。功夫不负有心人,很快就有一名华人买家看中这套房产,Jason不顾疫情的不便,认真接待,深入细致地介绍房子的诸多优势,让客户心悦诚服,很快欣然签约。
专业:豪宅交易的独到之处
豪宅市场与普通房产交易有着显著的不同。从建筑材料到设计风格,再到客户心理,豪宅市场充满了复杂性和独特性。Jason深知,成功的豪宅经纪不仅需要敏锐的市场洞察力,更需要扎实的专业知识与高度的责任心。
●专业优质的客户服务
●精准介绍豪宅的独特之处
豪宅在建筑特色、用料、装修风格,地面用什么材料等非常有特点,经纪一定要仔细学习研究。能否将这些特点烂熟于心并精准传达,是豪宅经纪成功的最基本要求。
Jason对每一套房产的细节都能做到了如指掌。他指出,豪宅的建筑成本与普通住宅相比差异巨大,外观可能相似,但内在品质天差地别。比如,有些豪宅使用路易安娜石材作为外墙,这是白宫同款建材,其价值与普通水泥预制件不可同日而语。这种专业而细致的讲解,让客户感受到房产的真实价值。
不仅如此,豪宅在设计方面往往是很有特色的,不仅仅美观独特,而且舒适度也会更高,这时候,经纪的引领非常重要,是否能充分把豪宅的独特处介绍出来,体现它的优点,是豪宅是否能在更短时间、更优价格销售出去的关键点。这需要经纪有丰富的豪宅销售经验、刻苦的学习、认真负责的态度及不辞辛苦的工作。
Jason介绍自己代理的物业真是信手拈来,他随意向笔者展示了一处正在代理的豪宅,详细介绍了豪宅的地段优势、占地面积、土地价值、房屋面积、房屋的建筑特色、装修成本、居住体验……,同时还做了详细的买家分析,说得让人心潮澎湃,心向不已,让人觉得非常物有所值。
●用专业度做好客户管理
做豪宅最重要的是专业度,第一印象很重要,在跟客户见面前,要对区域,区域内其他类似房产的状况、过去出售价格、买家群体分析、买家心理分析、豪宅整体市场状况等状况做细致、专业、整体的了解。豪宅往往卖家心理价位过高,尤其在目前市场整体状况并不好时,这是一个比较大的困难,要用自己的专业度让客户信服自己,能相信自己,愿意听从自己的专业分析。
每次接触新客户,Jason都会向客户做详细分析:房屋过去成交价格历史、周边类似房产近期成交趋势,再根据房子特色提出建议。Jason很注意为客户选择合适时机挂牌,并做好客户期望管理,设置合理的挂牌价格,豪宅销售的在市时间和挂牌价格历史非常重要,会很大影响买家心理,因此要选择合适时机,尽量缩短售卖时间,并且初次叫价要合理。在Jason 仔细分析建议后,客户往往非常满意,会尽量配合。而Jason也会因时制宜,尽最大努力保护客户利益。
在疫情最严峻的时期,Jason代理了一套叫价590万的豪宅。由于市场冷清,很多潜在买家对大额投资持观望态度。然而,Jason通过反复研究该豪宅的市场定位、分析买家心理,制定了详尽的销售计划。他不仅亲历亲为地接待每一组看房客户,还主动与买方经纪沟通,他专业的讲解让买家对房子有了深入了解和极好的印象,很快就定下来要买。但买家的出价比叫价要低一些,卖家有点不甘愿,但仍然希望尽快出手。经过几轮谈判,Jason发现很难大幅度提高买家出价,于是他就从其他方面争取客户利益。豪宅买家是有验房条件和贷款条件,这是为了保护买家,但往往在这个周期中,很多买家就反悔了。Jason知道,顺利卖出是最重要的,于是他说服买家和经纪,买家决定放弃验房条件和贷款条件,同时将交接日期由通常的60天缩短为两周,这样,虽然最终成交价格略低于客户叫价,但短短两周的时间就顺利卖出,让客户还是非常满意的。
●细致入微的营销策略
卖豪宅,市场宣传也很重要。Jason为帮助卖房可谓不计成本,从Staging、网上宣传、宣传材料的制作等等,可谓内容丰富,所有宣传都做到最顶端。
Jason为豪宅定制了全方位的市场推广方案:
●长时间Open House:每天延长开放时间,并持续多周,以吸引更多潜在客户。这样虽然自己付出的更多,但能吸引更多人过来。在做Open House时,Jason都尽量亲历亲为,详细介绍每一处独具匠心的设计,每一种不同寻常的材质,让每一位来访者印象深刻。同时,他会为公司其他同时做好培训,保证每个前来的看房者都能熟悉房子的优点。
●精美宣传材料:Jason制作的宣传资料不会是薄薄一张纸,而是一本A3大小的宣传册,成本高达15加元一本,内容详尽、设计精美,充分体现了房产的品质。而且这份材料从图片、文字到排版印刷全是Jason负责,客户不需要提供什么资料,只需要介绍一下房屋特点就行他强调,“宣传材料不仅是展示房产,更是经纪人专业度的体现。”
●精准的社交媒体投放:他通过分析买家群体画像,在目标平台定向推广,确保信息覆盖精准人群。
一个令人印象深刻的案例是Jason帮助一对俄罗斯夫妇售出他们位于多伦多的一处老旧豪宅。房子因年久失修,挂牌许久却无人问津。之前的三位经纪人都未能成功促成交易。Jason接手后,从房屋特点入手,重新制定了营销策略。他不仅重新设计了房屋的宣传材料,还通过社交媒体和传统渠道投放广告,并与多位潜在买家进行深度沟通。他甚至亲自参与房屋的现场布置,突出了房产的历史韵味和潜在改造价值。最终,这套房产以超出客户预期的价格售出,这对夫妇对Jason的服务赞不绝口,随后还将他们的朋友介绍给他。他后续很多客人都是来自这些客户的推荐。而一位伊朗客户,虽然自己亲戚都是经纪,却依然选择Jason,这次交易中,Jason通过个人经纪网络精准匹配买家,最终实现快速成交,以430万售出房产。
Jason认为,豪宅经纪不仅要帮助客户完成交易,更要为客户提供增值服务。例如,他协助一位客户将老旧房产改建为高收益的出租公寓,从设计规划到物业管理,全程提供支持。这种超越交易的服务模式,让客户对他高度信赖。
Jason的服务理念是“客户的长期信任比单次交易更重要”。他的很多客户在完成首次交易后,会主动介绍朋友或将后续房产买卖委托给他。由于做事专业,能够为客户想到很多细节,让客户非常相信Jason,这些客户会一直跟着Jason,无论买卖、换房、投资都会找他。他们不仅继续找Jason服务,还会主动向自己的朋友推荐。对于地产经纪来说,口碑是最为重要的。而豪宅拥有者往往是成功人士,他们更看重经纪的专业度,更相信身边人的介绍,靠着好口碑,Jason不断积累的豪宅客户。
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市场展望:稳健中拓展新机遇
Jason对未来市场保持乐观。他认为,尽管移民政策变化和利率波动对豪宅市场造成短期影响,但随着利率下降,市场将逐步回暖。他计划通过以下策略进一步拓展客户群:
1,注重Farming:这是Jason的成功策略之一,他曾经在Richmond Hill一个豪宅区成功私卖了一套房子,然后主动在该小区做Farming,又成功卖出了3套。通过打一个点,展现处专业度,然后扩展到一个面可以事半功倍。 但要注意的是,必须在第一次见面时,就以自己的专业度让客户信服自己,这是Farming成功关键。
2,积极扩充不同族裔经纪的交际圈:Jason英文不错,他很注重结交各个族裔的经纪,通过与他们的Networking,与他们保持好的关系。每次做Open House, 他还会开设Agen专场,让Agent先了解,从而可以推广给客户。有了良好的互动后,一旦Jason将房屋信息发给相关经纪,往往出奇制胜,迅速成交。现在很多豪宅屋主不愿意公开出售房屋,这种时候,暗盘是否能成功,与不同族裔的各个圈层的经纪保持良好合作就至关重要。Jason除了豪宅买卖,也做了很多豪华Condo的租赁,租金水平都在6000、7000甚至近万加元,因为和其他经纪关系良好,所以他一list出来,就会由相熟经纪匹配到非常优质的租客,让自己客户能够在最短时间,以最优价格租给最可靠的租户,能保证客户的利益。
公司助力,如虎添翼
在Jason的讲述中,屡屡提到公司给予的培训、支持和帮助,HC博域地产集团的培训每周都有几次,各方大拿会分享销售技巧、专业知识及最新在售资源。
Jason尤其对Mary总裁赞不绝口,他钦佩于Mary丰富的经验和高超的专业度,无论对Condo、House、豪宅乃至商业地产,她都经验丰富,对Jason提供了非常多的指导与帮助。尤其在从业初期,Mary的好点子为Jason的快速进步与发展至关重要。Mary在商业买卖和租赁方面尤其很擅长,在这方面Jason收益良多。不仅如此,Mary还会主动为经纪的Listing在自己社交媒体上做宣传推广。她结识广泛,能够为经纪链接非常多的资源。而且因为Mary从业经历很长,能够帮助经纪准确把握市场趋势。这些都让Jason在困难时能迅速找到方向。
同时,HC博域地产公司氛围很好,一旦Jason 要办Open House,全公司的经纪都会帮忙,让每次活动都非常成功。
Jason感言:加入HC博域地产集团,就像乘上一列高速行进的列车,安全、快速地通往成功。
最新在售豪宅:Richmond Hill South Richvale顶级尊贵地段
听了Jason的介绍,记者非常激动,很想看看他正在代理的豪宅。Jason展示了自己的专业功力,热情洋溢地展示了一座堪称完美的豪宅。
这座定制豪华住宅位于南Richvale Denham Dr.的黄金地段,占地面积达14,250平方英尺,前宽95英尺,展现了宽敞与奢华的完美融合。豪宅占地宽广,匠心打造,奢华配置,目前售价588万加元
●尊贵外观设计:配备带两个大门的环形车道,分别用作进车门和出车门,方便实用;三车位车库直通后院,可轻松停放车辆或运输自家游艇。
●室内空间宽敞:一楼加二楼的总面积超过5,000平方英尺,提供绝佳的生活体验。主卧宽敞舒适,配有奢华的套间浴室和带化妆区域的步入式衣橱。此外,一楼与二楼夹层设有400平方英尺的独立图书室,优雅橡木装饰,私密性极佳。
●顶级工艺与高端材料:全屋采用整块岩板铺设,细节考究,美观耐用。
●高科技与豪华设备:内置电梯、专业影院、专业设计的湿吧、恒温酒窖、Control 4智能家居系统,均彰显科技与品味的结合。
●舒适享受:全屋地暖、高档家电以及以高级胶合板制成的橱柜,为居家生活增添舒适与便利。
●空间感与视觉享受:主层与上层均为11英尺高的天花板,车道铺设嵌石,整体设计精美大气。
结语:专业与热爱的完美结合
Jason的成功故事,是个人努力与公司支持的共同结晶。他感激HC博域地产集团的领导与同事,正是公司完善的培训体系与协作氛围,为他的职业发展提供了强大助力。
在未来,Jason将继续秉持专业与热爱,以客户为中心,书写更多属于他的地产传奇。在大多伦多的豪宅市场,这位年轻的地产经纪人正用自己的方式定义成功。
摄影:枫华传媒集团 梁晓敏
部分图片由Jason本人提供
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