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2025年1月5日,业委会成员联合金岭社区、老山物业、园丁梦苑热心业主,共计18人【详见附件1签到表】,对2024年12月10日金岭社区、老山物业、园丁梦苑业委会三方会议落实的园丁梦苑小区亟待整改问题《白皮书》中要求物业组织整改内容进行集中验收。现将验收情况和联席会议情况公示如下:
1、现场隐患问题整改验收情况
本次验收参与人员共计18人,分两组进行。
第一组:针对门卫管理、车辆收费管理进行核实;门卫管理方面,夜班值班人员有躺平值班的情况,进出门禁的按钮仍然放置在外来人员随手可按的窗户边;西门门禁按钮安装在保安厅墙边,外来人员触手可及,需立即进行整改。车辆管理收费未统一管理,仍存在三种收费方式:一是停车系统收费;二是老山物业私人微信收费;三是现金收费,通过日记账流水的方式记录。
第二组:针对现场环境、安全、管理等安全隐患整改进行验收,整改的内容微乎其微,整改速度缓慢。
2、物业公司回顾总结验收情况
老山物业唐总:
已整改完成项目:四栋大厅消防门更换,所有灭火器更换、消防指示灯的安装维护。以及门市的消防设备设施的增补。所有的垃圾桶清洁,以及垃圾桶的套袋。西门保安室的清理。
未整改项目:后续持续跟进。涉及地面沉降、中庭小桥这些,还需要请示领导落实资金出处。在参会人员要求下,小区大厅信箱拆除、墙面修补涂层刷白工作,承诺由物业出资,在1月25日前完成整改。
3、业委会提出整改反馈要求:
①老山物业继续按照《白皮书》未完成事项进行持续整改,并在2025年1月10日前列出下一步整改计划,报业委会,向全体业主通报,3月2日进行工作验收。
②将2023年度公共收益进行重新核算,于2025年1月10日前对收入部分重新出具详细数据,经业委会预审后报业主审核。【详见附件2关于对园丁梦苑小区公共收益《告示》的质疑及后续处理要求的函】
③清理2023年度公共收益中应由物业公司承担的部分,重新出具公示通告,经业委会代表业主审核后,报业主审核通过,并于2025年1月10日前将相关金额打入业委会对公账户。
④公示2024年度公共收益开支情况,公示7天结束后,于2025年1月22日前转入业委会对公账户。
⑤春节前更新停车收费二维码,统一管控停车收入。
⑥应大部分业主要求,于2025年1月25日前,老山物业应做好迎春工作安排:包括拆除破损信箱、大厅墙面修补涂层刷白、春节氛围渲染、大扫除和安装高空抛物摄像头,于1月26日验收。
4、街道金岭社区领导作指示
①物业公司针对业委会提出来的要求拟定工作计划进行逐一落实;
②验收过程中,业主提出的楼顶管理和楼梯间的垃圾桶,社区也会督促整改,全部进行撤离,避免影响人员应急逃生疏散。
③作为社区给物业提三点要求:一是加强沟通,了解业主真实想法以及亟待解决的迫切问题,这样更能提升物业服务水平。二是明确本阶段与下一阶段的工作重点,拟定计划,包括人员培训、工作方法。三是履行1元物业费的服务职责,发现问题及时处理问题。
④节前组织多方力量开展小区清理行动。
来源:湖月路的家,原文详见“阅读原文”!
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