今天是「心理」栏目，守护成长
本文约 2678 字
阅读需 6 分钟
守护成长心理
为你答疑解惑
下面先请看一位读者的来信。
本期，我们邀请重量级心理成长导师
陈天洋
为这位同学答疑解惑
陈天洋，《青年文摘》特邀心理成长导师，北京师范大学附属实验中学顺义学校心理教师。
同学：
你好！
从你的来信中，我看到你渴望通过交友获得同龄人的认可。为此，你也自己做了很多努力，努力成为闪闪发光的人。我看到你努力提高成绩，从班级倒数到前十，哇哦，这真是一个了不起的成就！相信你在这个过程中，你付出了很多努力，比如上课认真听讲、课下认真完成家庭作业等。这些付出和努力说明你是一个上进、奋斗的学生，也知道目前的主要任务是学业，知道哪些对你是真正重要的。正如你所期待的，这个时候会有人开始欣赏你。
看到你还会细心调节人际矛盾，最终和那个朋友和好了，不知道你是用什么方式和这个朋友和解的，或许是你和她敞开心扉，使矛盾化解；或许你为她做了一些贡献，让她感受到你的真诚？老师相信你有自己的交友法宝，可以仔细回顾一下你做了哪些事情，和对方和好了。
老师可以给你一些解决矛盾的方法，或许会帮助到你，你可以借鉴、融入自己的交友法宝！
首先，了解冲突的来源。
我看到你的另外一个朋友责怪你，认为你把她害哭了。朋友认为你是这件事情的罪魁祸首，但是这件事中你也受到了伤害，朋友跳过了你的感受来责怪你。这是冲突的重要来源，朋友的言论让你感到没有被理解和共情，非常伤心；我们看到造成情绪低落的原因，或许是我们解决冲突的第一步。
其次，保持冷静，选择合适的时间和地点。
在冲突中保持冷静是关键。你可以通过深呼吸或暂时离开冲突现场来冷静下来。冷静之后再回到问题本质上来，这样可以避免情绪化的反应。在双方都冷静和不被打扰的情况下讨论问题。例如，可以选择一个安静的地方，而不是在公共场合或彼此情绪激动时。
在沟通时，我们做到以下几点，或许可以更好地缓解冲突。
我们有的时候可能会听到老师在课堂上批评学生“你为什么不听话”，“你不遵守课堂纪律”。往往这个时候被批评的学生会有什么情绪呢？可能会知错就改，但是会不会也点委屈、有点不服？这样的批评可以让他之后完全不犯这个错误吗？可能有些困难，因为这是一种观点表达，老师站在自己的角度来描述问题。而描述事实则是，“你上课随意说话”、“你没有按时完成家庭作业”。当你的朋友说“都怪你”，你是什么感受呢？是不是也觉得很委屈、被责怪。因为这同样也是一种观点表达。客观事实是你寻求老师的帮助，以免自己以后不受欺负。从客观事实来说，这是完全合理且正确的做法。因此，在沟通的过程中，描述客观事实而不是观点表达，才会让对方感到尊重，感到你没有只顾着站在自己的角度进行单方面的观点输出，试图说服对方。
真诚地和朋友表达你的感受，
使用“我”语言
如果一段感情中我们投入了真实感情，就会期待对方以相同的方式回应我们。如果对方没有如我们所期待的那样，我们可能会失望；如果对方戏弄我们，我们更会愤怒，觉得背叛。
可以使用“我感到”“我觉得”等方式来向对方说出你的感受。但是注意，一定要让对方知道到底是什么行为让你有了这样的感受，你对对方的什么行为感到失望。真诚是最大的必杀技，让对方真切地感受到行为带给你的感受，理解你的感受。因此要将“我感到”“我觉得”和对方的行为进行链接，让对方更好地理解你。
使用“我”语言而不是“你”语言来表达你的感受。例如，“我感到难过，因为我的东西被藏起来了。”而不是“你总是藏我的东西，让我很生气。”这种表达方式可以减少对方的防御心理，使沟通更顺畅。
刚刚我们说到了挖掘负面情绪背后的需求，这些需求是人类共通的。希望爱、希望被爱、希望被接纳、希望生活是有意义的、希望自己是自由的。既然是人类共同的需求，那么当你真切且清晰地说出来自己的需求时，对方的内心便会被触动。对方便会放下内心的防备，愿意并尝试去理解你。
给予对方表达自己观点的机会，认真聆听，不要打断。可以通过点头或简短的回应如“我明白”来表示你在听。在对方讲完后，总结他们的观点，确认你理解正确。例如：“如果我没理解错，你是说你当时只是想开个玩笑，对吧？”
看到你对未来的人际交往比较担心和焦虑，怕自己交不到好朋友，被冷暴力。这些担心是源于我们之前的负面经历，但是在之前的生活中我们也有很多美好的交友经历。不要忘记这些经历中我们感到的温暖，积累下来的经验，这些都可以让我们勇往直前。
可能在交友的过程中，不一定会遇到让你开心的朋友，可能会遇到很多来自于朋友的烦恼，那这个时候，或许我们需要问自己，和这个朋友在一起可以让我感到温暖和友爱吗？这是我想要的友情吗？
情绪和感受是一个信号，正面情绪说明我们当下的友情可以满足我们对于友情的需求，而负面情绪则说明当下的“友情”并不能很好地满足我们对关爱的渴望，我们可能在这段友情中感受到了伤害，感受到了被欺负。那这时，或许我们需要跟随着自己的感受去选择适合自己的朋友。
当然了，说放弃或许也是一件非常困难的事情，但是令我们感到难受的到底是因为失去了一个朋友还是因为终于觉悟自己没有被朋友珍视？
情绪可以引导我们筛选朋友，老师看到之前你非常努力地提高成绩，相信如此努力和奋斗的你会根据你的直觉做出正确的选择，知道哪些是你需要的、哪些是你不需要的。
Tips
想看更多心理类文章，就看《青年文摘》和《青年文摘（彩版）》吧！
更多精彩· 不要错过
最美的时光·最真的陪伴
「青年文摘阅读与写作」专注阅读与写作
持续提供经典、原创、实用、有趣的内容
原创投稿邮箱📮：gfzwlm@126.com
