他们，或年轻或迷茫，怀揣着对电商的憧憬，踏上了这片充满奇迹的领域。
他们，或勇敢或执着，满怀着对创业的热忱，一点一点成为点亮别人的光。
他们，以勇气为剑，以创新为盾，一路披荆斩棘，开拓出属于自己的绽放之路。
今年111电商乐创节现场，我们专门为电商人策划了一个故事专区——【电商人的繁花时代】。
在这个特别的故事专区，呈现了20个不同平台、不同品类、不同维度电商人的真实故事，他们代表着一批电商人的梦想与荣光。
希望你能从他们的故事里，找到属于自己的繁花时代。
Vicky是身边人羡慕的“能人”，一个家境优渥、才貌双全、又能折腾的人。
16年大学毕业，性格乖巧的她不顾家人的反对，毅然放弃了舒服稳定的工作，辞职干起了电商创业。
她用9年的时间，从1人公司到如今150人的行业top，从0到如今年销3个亿，她是如何做到的？在她的身上，是怎样一种独特的女性创业力量？
2016 年，刚大学毕业的Vicky，就开始做起了电商。
作为一个生长在生意家庭的孩子，从小Vicky就在父母的熏陶下，对家装主材、厨卫五金这个行业耳濡目染。而彼时，电商浪潮正汹涌而来。
“我们在线上卖服装，基本一上架就能畅销。”那时候，在广州、杭州等地做电商的哥哥姐姐经常在一起讨论。这种身边人的成功经验也让她对电商充满了憧憬。
她坚信，电商是未来商业的大趋势。凭借着家族的产品资源优势以及对电商趋势的敏锐洞察力，Vicky 毅然决然地开启了电商创业。
她从淘宝平台入手，开了一个小C店。创业初期，她身兼数职，独自扛起了整个店铺的运营。
没有专业的摄影设备，她就向朋友借来单反相机，亲自跑到仓库，精心拍摄每一款水龙头等产品。
为了提升视觉，她报名参加了美工设计班，努力钻研如何制作吸引人的详情页、套图和海报。
除了美工，她还是客服、发货，每天傍晚六七点钟，当别人结束一天的工作时，她又匆匆赶往仓库，认真核对订单，仔细包装商品，确保每一个包裹都能准确无误地送到顾客手中。
功夫不负有心人，由于当时线上家装主材、厨卫五金市场需求旺盛，而优质产品供应稀缺，Vicky的店铺犹如一批黑马，短短半年，店铺月销售额就从0涨到了六七十万，利润率也高达40%，更让她坚定了在电商领域深耕的决心。
随着时间的推移，到了2018 - 2020 年，Vicky的电商事业迎来了新的发展阶段。
团队规模逐渐扩大，从最初的寥寥数人发展到了四五十人。为了满足业务发展的需求，她开始涉足多个电商平台，如抖音、1688、快手、视频号、京东等，不断拓展销售渠道。
同时，产品线也日益丰富，不再局限于最初的几款产品。
然而，在这个过程中，她也意识到了自身发展的局限性。团队虽然在不断壮大，但在平台拓展方面缺乏系统的规划，更多的是跟随市场潮流，缺乏独特的竞争优势。
18年19年正是品牌发展的关键时间，那时候全网都在叫嚣着“所有品牌都值得重新做一遍！”但他们因为在这方面缺乏专业度，始终发展不起来。随着更多资本入场，他们面临的挑战越来越多！
“未来公司之间最大的竞争是人才的竞争。”Vicky 深知，要在竞争激烈的电商市场中立于不败之地，必须不断提升团队的专业能力和运营水平。
在朋友的介绍下，她带领团队参加了淘系的 6 天 6 夜课程。这次学习让她大开眼界，她深刻认识到标准化系统化对于企业经营的重要性。
随着学习的深入，她陆续送团队成员在玺承参加了全平台课程、北斗七星等系列课程。
这一决策成为了公司发展的重要转折点，团队成员在学习过程中不断吸收新知识、新技能，公司的运营效率和管理水平得到了显著提升，目前团队已稳定在150人左右。
这几年，Vicky公司的业绩也快速增长，如火箭般从2022年的一个亿到2023年的2个亿，再到 2024 年接近 3 个亿，一步一个台阶稳步增长！
“电商企业规模过亿后要规范化发展，走向真正的公司治理。”大圣老师的一句话时刻着提醒着Vicky。
确实，在2022年公司的发展蒸蒸日上之际，她敏锐地察觉到公司内部隐藏的财税风险。
由于前期的忽视，Vicky公司的财务体系和内部管理制度一直没跟上。日常毛利计算模糊不清，外部会计的账务处理也各种不合规，利润报表更是一团乱麻。
Vicky深知财税问题犹如一颗定时炸弹，随时可能危及公司的长远发展，于是她来玺承学习了财税课程。
命运似乎总在不经意间给人以考验。就在课程结束两个月后，公司遭遇了职业打假人的投诉，而且这次投诉直接被举报到了税务局。
这突如其来的危机让 Vicky 陷入了恐慌，但她很快冷静下来，美美老师在课上分享的案例，正好为她指引了方向。她凭借着老师的指导，积极与税务部门沟通，提供相关资料，好在处理方式得当，转危为安。
这一次，她深刻体会到了知识的力量，也庆幸自己的提前规划意识。
经过这次事件，Vicky 深刻认识到财税合规的重要性。她意识到，作为企业老板，必须提前规范顶层架构，建立健全财税体系，才能确保公司的稳健发展。
于是，在 2023 年年底，她毫不犹豫地报名参加了财税专项课程。在课程学习过程中，她与老师密切合作，共同梳理公司的财务管理体系，优化股权架构，学习税务筹划等专业知识。
第一，在股权架构设计方面，Vicky结合公司的发展阶段和战略规划，与老师共同探讨，精心设计了一套既能激励团队又能保障公司稳定发展的股权架构。
调整后，业务逻辑更加清晰，采购公司专注于采购，店铺专心负责销售，不仅方便了管理，还使公司降本的同时，有效隔离了风险，提升了品牌在对外合作中的竞争力。
第二，Vicky着手建立完善的财务预算体系，根据公司的战略目标和市场情况，制定详细的年度、季度和月度预算计划。
在预算执行过程中，严格监控各项费用的支出，定期进行分析和调整，确保公司财务状况的健康稳定。
第三，在完善内控体系方面，Vicky在老师的指导下，对采购和库存管理等流程进行了全面梳理。
之前，存货管理简单粗放，货物随意堆放，订单量增加后，拣货打包效率低下，售后退换货混乱，无头件频现，严重影响了存货管理和财务核算。
如今，Vicky公司实现了采购流程的标准化，引入ERP系统，规范采购流程，实现了从采购到库存管理的信息化、规范化。同时，合理划分暂存区、拣货区、退货区等库位，定期盘点，优化了库存管理流程，仓库空间利用率提升了30%，大大提高了人工效率。
同时，优化了客服权限管理，完善了人员绩效体系，将工作表现与绩效挂钩，充分调动了员工的积极性和主动性。
“我始终认为，你走难走的路，会越走越好走；走容易的路，会越走越难走。”尽管全面合规之路走的比较慢，但Vicky坚信，电商未来发展如果想要稳健发展的话，合规就是大势所趋。
未来，她也会继续跟着玺承，在企业经营上走出自己心中的“直线”。
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