【为部队服务】“用情、用力、用心”为部队服务保障获100%满意

文摘   2025-01-09 20:20   重庆  


“我们单位官兵和家属

在看病体检时

切实感受到新桥医院

在为部队服务保障工作中

真是一如既往用情服务、

一心一意用力服务、

一点一滴用心服务

在陆军军医大学新桥医院召开的“为部队服务医疗保障单位座谈会”上,来自重庆预备役某部领导在讲评中对医院为部队服务工作给予了高度评价。


1月8日,武警重庆某支队、空军航空兵某旅、重庆预备役某旅、重庆警备区某部等15家医疗保障单位代表与新桥医院院处领导及相关科室代表出席会议,旨在全面回顾过去一年医院为部队服务的工作成果,进一步加强医院与保障单位之间的沟通交流,为部队战斗力生成和官兵身心健康保驾护航。


一心一意服务

夯实战斗底气

  2024年,新桥医院在为部队服务工作中,持续加强制度建设,新制定出台相关制度措施,严格落实为部队服务制度规定,不断提升服务保障水平,高质量、高标准做好军队人员医疗保障。通过持续加强全员教育,做到为部队服务工作内容人人皆知、工作标准人人掌握。

打造军人门诊“名医诊室”、实施军属就医高级职称号源全覆盖、推行军属住院收治“零等待”、增设军人停车位、优化军队人员就医凭证标识等系列暖心服务举措,持续打造有温度的医疗服务,着力提升就医体验,住院军队伤病员回访满意率100%,军人门诊就诊军队伤病员服务满意率99.9%。

驻渝陆军某高校保障部领导说到:“新桥医院为我们一心一意的服务,强健了官兵体魄,夯实了我们战斗的底气!”


真心实意巡诊

鼓足战斗硬气

从西藏高原到云南边防、从广西边陲到广东海岛,2024年新桥医院“红色军医边关行”专家医疗队的足迹再一次遍及祖国西部、西南和南部边防,把实实在在的服务送到边防哨所一线。通过签订对口帮建试点机制,从人才培养、技术支持等方面做好传帮带工作,给高原戍边官兵留下一支“带不走”的医疗队。

此外,医院还先后抽调医院耳鼻咽喉科、口腔科和妇产科专科医护专家团队,分别前往西藏日喀则、那曲、昌都、阿里等地,开展“军队爱耳行动”、“口腔健康下基层”、“生殖健康军营行”等专项任务,并且还把服务送到体系体系单位偏远驻训点位,辗转各个基层连队,覆盖官兵近万人,开展疾病预防宣教,卫生技能培训,疾病诊治等工作。

“专家们真心实意服务,助力我们基层官兵以饱满的精神投身练兵备战,鼓足了战斗的硬气!”驻渝空军某部场站医院领导赞许道。


全心全意帮带

提升战斗士气

为发挥军医大学附属医院学科特色和优势,新桥医院还对口多家基层驻地医院和地方优抚医院开展技术帮扶工作,派出9批次67人次,开展专题讲座49次、教学查房58次、手术带教5次、接收来院进修21人次,帮扶医院代职人员10人次,足迹遍布新疆、青海、黑龙江、河南、广东、贵州、重庆等地。

协助陆军74集团军医院搭建血液科实验室、层流病区建设。帮助陆军83集团军医院开展超声引导下穿刺阵痛新技术新业务,协助指导放射科建立和完善卒中中心、胸痛中心标准化一站式放射检查流程,开展普外科甲状腺手术新术式等

一年来,新桥医院还通过实时远程会诊、空地协同跨地域后送、医疗救治无缝对接,成功救治3名急危重症伤病员,彰显了医院为部队服务及医疗保障能力的救护优势。

就在医疗队调研期间,某集团军医院领导说到:“通过新桥医院专家教授们全心全意帮带,极大提升了我们基层一线军医的士气!”


座谈会上,医疗保障体系单位代表对医院过去一年为部队服务工作所取得的显著成效给予了高度赞誉与充分肯定。他们一致认为,医院在服务部队方面所做的努力和付出,充分体现了医院对部队官兵的深厚情感和高度责任感,为部队官兵的身心健康提供了有力保障,也为部队战斗力的提升做出了重要贡献。同时,各单位代表也结合自身的工作实际和部队官兵的需求,从军事训练伤防治、官兵心理服务、巡诊保障、就医政策宣讲等方面提出了宝贵的需求和建议。


黄继东院长在座谈会发言中表示,医院将始终坚持“平时保健康、战时保打赢”的职能使命,把为部队服务作为医院工作的重中之重,进一步加强与部队的沟通与协作,逐一研究并落实解决各单位提出的需求和问题,加强平战时卫勤保障能力建设和体系建设。医院还将不断优化服务流程、提升服务质量,以更加专业、高效、贴心的服务,为部队官兵的生命健康保驾护航,确保他们能够以健康的身体和良好的状态投入到训练和战斗中。

(文图:曾理  李健  谭又铭) 




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刊期:2025007期


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