引言：和群众打交道，要学会讲通俗的话。善于“想事儿、说事儿、来事儿”，话风清新，通俗易懂，就能叩击人心、赢得掌声。
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基层干部和群众打交道，应摒弃官话套话，善于讲通俗的话，让群众听得懂、喜欢听、记得住。
讲通俗的话，学范文，是个好办法。合肥市政协十四届四次会议闭幕式上，市委书记虞爱华的讲话，善于“说事儿”，话风清新，通俗易懂，值得我们好好学习、细细琢磨。现节录如下。
刚刚过去的一年，可以说，开局就是决战，起步就是冲刺，既有始料未及的惊险，更有超出预期的惊喜，正是在不确定性中把握了确定性，让我们体会到，艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。
这一年，我们迎来了最大的喜事。习近平总书记考察安徽、亲临合肥，全方位把脉定向，系统性科学指导，给我们巨大鼓舞和鞭策。回望合肥综合性国家科学中心建设，安徽自贸试验区合肥片区揭牌运营，长三角一体化全面加速，等等。所有这些，无不体现总书记对合肥人民的亲切关怀，对合肥发展的极大关心，让全市干部群众讲起来自豪、干起来自信。
这一年，我们攻克了不少难事。面对突如其来的新冠疫情，全市人民团结一心、众志成城，用一个月时间实现新增确诊病例归零、一个半月时间实现在院病例清零、三个月时间取得重大战略性成果。遭遇百年未遇的特大汛情，百万军民日夜鏖战、力挽狂澜。惊心动魄的大战，艰苦卓绝的大考，每一秒都在较量、每一处都很关键、每一天都很漫长。让我们深感到，困难越大，战胜困难以后取得的成绩就越大，这就是迎难而上的意义所在。
这一年，我们干成了一些大事。助力国家科技自立自强，嫦娥奔月、天问探火等重大创新成果，让国人自豪、令世界瞩目。我们坚持以政府更有为，推动市场更有效，通过高密度的政策创新、高频率的精准调度、高强度的压茬推进，经济发展强劲反弹、逆势上扬，一月好于一月，一季快过一季。特别是，我要在这里愉快地宣布：“半年负转正、全年过万亿”的奋斗目标成功实现！
这一年，我们办好了许多实事。只要是能让群众直接受益、直观感受的事，不论大小、无论难易，我们都抓紧办、努力办、持续办。历史性解决了绝对贫困问题，巢湖水质创有记录以来最好水平，群众安全感创近年来最好成绩，群众办证难、出行难、停车难等急难愁盼的事不断得到破解。越是群众觉得“难过”，我们就越不放过；越是事情“难干”，我们越是大干。
去年，我们办成了很多事，还有很多事要办。今年，我们要继续保持“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，再接再厉奋力办。
第一，要办好核心的事。伟大事业，离不开旗帜引领；伟大征程，离不开核心领航。核心的事必须当核心办。我们要进一步学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地用马克思主义中国化最新成果统一思想、统一意志、统一行动，对总书记思想融化于心，对总书记重要指示批示精神铭记于心，对总书记的关心关怀感恩于心，始终做到忠诚核心、拥戴核心、维护核心，不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保党中央决策部署在合肥落地生根、开花结果。
第二，要办好发展的事。总书记强调，发展是解决一切问题的基础和关键。我们要认清发展大势和自身优势，全力办好自己的事，勇于开“顶风船”，善于转危为机。今年是“十四五”开局之年，所有工作都要围绕开好局、起好步来展开，深入开展“大创新、大产业、大建设、大提升”攻坚年行动，奋力推进“三个加快”。到2035年，力争建成全球科创新枢纽、区域发展新引擎、美丽中国新样板、城市治理新标杆、美好生活新天地。
第三，要办好创新的事。总书记强调，抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。众所周知，创新已成为合肥最大标识、最大动能和最大潜力。创新让我们承担国家使命有志气、商家必争有财气、英才荟萃有人气、“合肥战队”有士气。我们要始终坚持把创新放在核心地位，促进科技成果“三就地”：就地交易、就地转化、就地应用，全面塑造创新驱动发展新优势。
第四，要办好民生的事。总书记强调，保障和改善民生是一项长期工作，没有终点站，只有连续不断的新起点。民心是最大的政治。要像抓经济建设一样抓民生保障，要像落实发展指标一样落实民生任务。我们要永远做忠诚的人民服务员，防止总想干惊天动地的大事，而不愿办群众身边的小事。对就业、教育、医疗、住房、养老、交通等民生之事，要时时放在心上、事事抓在手上，再多不怕多、再小不嫌小、再难不畏难，投入一年要比一年大，效果一年要比一年好，努力让市民的笑容，真正成为城市最美的风景。
第五，要办好能力提高的事。总书记强调，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。合肥迈上万亿台阶，是数字，更是标志；是里程碑，更是新起点，迫切需要我们展现更大作为。要自觉增强补课充电的紧迫感，练就几把刷子，掌握独门绝技，努力成为各自领域、各自岗位的行家里手，在高质量发展中大显身手。
以上这些事，都是众人的事，众人的事情由众人商量，有事多商量、有事早商量、有事会商量、有事好商量。办好这些事，需要我们携手向前看、合力往前干。全市各级政协组织要坚持党的全面领导，不断巩固和发展大团结大联合的良好局面。广大政协委员要懂政协、会协商、善议政，守纪律、讲规矩、重品行，倍加珍惜组织信任、倍加珍惜委员荣誉、倍加珍惜履职平台、倍加珍惜难得机遇，把“委员作业”写进群众心坎里、记在合肥史册上。
品读这篇讲话稿，如何创新表达方式，让话语清新、吸引听众，笔者觉得，有三个方面值得学习和琢磨。
善于“想事儿”。所谓“想事儿”，从讲话或写文章的角度看，就是构思。俗话说：吃不穷，穿不穷，不会算计一世穷。做任何事情，思路清晰，是关键的关键。“拎得清”就能做得好，“拎不清”会是一团乱麻。这篇讲话，好就好在构思巧妙。通篇以“事”为题，把几件事“拎”了出来，以此作为一根主线，把讲话巧妙地串了起来。拎得清，构思巧，讲话就能叩击人心、赢得掌声。
善于“说事儿”。这篇讲话之所以叫好，善于“说事儿”，这是妙招。通篇以“事”串联，回顾过去，将成绩总结为四句话：迎来了最大的喜事、攻克了不少难事、干成了不少大事、办好了许多实事。喜事、难事、大事、实事，看起来简单的“四件事“，但件件有回音，事事有着落，让听众如沐春风。
善于“来事儿”。展望未来，要求大家办好五件事：核心的事、发展的事、创新的事、民生的事、能力提高的事。讲成绩，善于“说事儿“。提要求，善于“来事儿”。讲话以“事“为线，将一颗颗珍珠，串成了项链，别具一格的眼力，独具匠心的构思，让人击掌叫好。
作者简介：汤命强，湖南省党员教育培训省级讲师，长沙市“名师名课”十大名牌讲师。毕业于湖南师范大学，先后供职于高中、党校、政协、宣传部、人大等单位。
