贝壳的七面旗帜
（1）品质正循环：我们认为，经营的本质就是建立基于消费者满意的品质正循环。
（2）服务者主权：我们希望建设一个良好的、适合职业服务者成长的执业环境、或者职业土壤，帮助服务者赢得应有的职业尊严。
（3）平凡人的协作：我们的经营方式，是努力帮助平凡人实现不平凡的成绩。
（4）技术驱动：“技术”包括了科学化管理的技术、线上化的技术、数据技术以及科学技术。我们希望以科学管理、科技、数据为驱动力，而不是以简单粗暴的压力驱动。
（5）信用与尊严：我们认为中介或者说中间人生意的本质，是“信任连接”的生意，我们希望能够帮助客户实现信息对称，而不是利用信息差或者加剧信息不对称来赚钱。
（6）中性的市场观：所谓“中性”指的是理性、客观，我们应该理性看市场，理性看外界环境变化，理性客观地看待外部存在的种种机会。
（7）社区友好：这是我们的经营方式，同时也是我们的社会责任。我们身处社区，为社区、为社群创造价值就是我们的责任。在这个社区中有你、没你，到底有何不同？
