近期，上海发布了《进一步加大力度推进消费品以旧换新工作实施方案》，在国家政策的基础上，上海“加码”对家装建材、家具、适老化产品进行补贴。其中，有15类适老化产品首次被列入补贴范围（点击查看），无论是老年人购买自用，还是子女买来送给长辈尽孝心，都可享受补贴立减，每单最高可减2000元！相关公告发出后，很多市民留言咨询，为此，我们请来资深民政干部老陆，详细讲解如何参与补贴活动！
您好！补贴活动什么时候开始啊？
您好！适老化产品的补贴从2024年9月15日起至2024年12月31日结束。
如何参与补贴活动？
本市适老化产品消费补贴采用消费立减的方式，不需要领券。
（1）参与对象
在沪消费者，不限年龄。
（2）补贴范围
报警器（烟雾、燃气、水侵）、智能摄像头、智能视频门锁、智能呼叫器、防跌倒看护设备、护理功能床、护理床垫、助起沙发、功能餐桌、智能助起马桶、扶手、淋浴凳、坐式淋浴器、步入式浴缸、感应（声控）灯等15类产品。
（3）补贴标准
消费者购买以上适老化产品，按照销售价格的15%予以补贴，每单最高可补贴2000元。
（4）补贴方式
消费者可通过银联云闪付、支付宝、微信支付三种移动支付方式各享受1次立减补贴。
哪些企业参与补贴活动？
消费者可点击下图，查阅参与补贴活动的企业和门店信息。
（滑动查看全部参与企业）
也可拨打中国银联95516客服电话咨询或者登录“云闪付”APP“上海市绿色智能家电家居消费补贴活动”专栏查询活动企业信息。还可以咨询所在街镇社区事务受理中心。
如何知道哪些产品可以享受补贴？
参与补贴活动的企业会在享受补贴的产品上贴上专属标识。
参与补贴活动支付时有什么注意事项？
如果消费者同时购买的多件商品中有部分属于活动商品，请务必将活动商品集中一次性付款，不能与其它非活动商品一同付款，否则无法享受补贴。
参与补贴活动如何开具发票？
本次活动面向个人消费者，符合条件的补贴产品应当单独支付结算。开具的发票抬头为个人，开票金额包含补贴金额。
若发生退货怎么办？
消费者当日退货，所使用的补贴资格可以恢复。次日后退货，该次使用的补贴资格作废。
若企业有促销活动，补贴活动按折扣价格参加还是按原价参加？
活动期间，企业可叠加开展让利促销活动，消费者先使用企业叠加优惠，按照剔除所有折扣优惠后的成交价格享受立减补贴。
市民政局原有的适老化改造补贴和这次以旧换新的补贴可以同时享受吗？
以旧换新活动期间，通过适老化改造平台申请居家环境适老化改造的老年人原参与适老化改造方式不变，仍可按原申请途径通过随申办进行改造申请或由子女、街镇居委代为申请。其中符合本市适老化改造补贴条件的老年人仍按原补贴方式享受相应补贴。适老化改造过程中，老年人也可在符合居家环境适老化改造范围前提下，购买所需的以旧换新范围内的适老化产品。老年人购买以旧换新范围内的适老化产品，不影响原适老化改造服务的实施，但相应产品不纳入适老化改造补贴范围。老年人向服务商支付除以旧换新产品之外的适老化改造服务费用。具体可咨询4008201235。
如果购买时遇到其他问题，该怎么咨询？
消费者可致电参与企业客服电话、中国银联95516、支付宝95188、微信支付95017咨询有关事宜，也可以咨询所在街镇社区事务受理中心。
转载自：上海银行同业
文字来源：上海民政
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