榜样 | 韩成明--创新与匠心

百科   2024-08-09 16:22   山东  


他是工厂与门店之间的桥梁,他以敏锐的市场洞察力、敢于尝试的勇气、对顾客需求的密切关注,在销售岗位上书写了属于自己的篇章。他就是年度金牌匠心能手济南食品加工中心韩成明。







勇于探索 创新经营模式

YONGYUTANSUOCHUANGXINJINGYINGMOSHI


韩成明深知,要打造成功的产品,不仅要满足顾客的需求,还要营造良好的消费场景。在门店设立悦记水饺馆和悦记面馆专柜,自有工厂与供应商实行同样的标准,通过工厂与门店的紧密合作,不仅为门店提供了更多的销售选择,也为工厂拓展了销售渠道。这种创新模式,不仅提升了销售业绩,更为未来的加盟连锁打下了坚实的基础。正如韩成明所说:“中央厨房不仅是超市的厨房,更是顾客的厨房,顾客想吃的就是我们需要做的。”


 



关注顾客 打造优质产品

GUANZHUGUKEDAZAOYOUZHICHANPIN


在产品方面,韩成明始终坚持高标准、高品质。集团强大的供应链能力,确保了水饺、面条等食材的新鲜与品质。“当天到货、当天现做、当天现煮、当天卖光”,这不仅仅是一句口号,更是对顾客的郑重承诺。“产品追求极致质价比,协同门店打造顾客回家吃饭最有价值的门店是共同的目标。因为销售在一线最能接触到顾客,最能感受到顾客,所以顾客的体验是最重要的。”韩成明说。从顾客角度出发,注重口碑和价格,关注顾客的感受和满意度,是他始终坚守的原则。当接到顾客的反馈,他第一时间采取行动,严格把控产品质量,把顾客感受变为顾客满意。同时,他注重产品可视化、价格可视化和口味标准化,冷柜展示现包水饺,中央厨房配送与现场包制相结合,让顾客能够清晰地了解和信任产品。




宣传推广 塑造品牌形象

XUANCHUANTUIGUANGSUZAOPINPAIXINGXIANG


通过自己的方式把我们的商品宣传出去,让更多的顾客认可我们的产品, 通过镜头把车间的生产展现给顾客,让顾客更加放心,把自有品牌真正推广出去。”韩成明说。去年淄博烧烤的热潮中,他带着煎饼拍摄视频,在抖音和微信视频号等平台宣传,成功推广了品牌。随着淄博的爆火,煎饼受到了更多关注,产能也从三台机器扩产到 30 台机器。“把我们的煎饼做成山东第一品牌,当大家想吃煎饼的时候,第一时间想到的是我们家家悦的煎饼。”韩成明说。“做食品行业比较重要的一点就是让顾客记住你有什么,你卖什么,要让消费者满意。”



在未来的道路上,韩成明将继续秉持创新、顾客至上的理念,为消费者带来更多优质的产品和服务





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