按照《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动 “高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)工作部署，结合《甘肃省社会保障卡居民服务“一件事”工作方案》(甘人社通〔2024〕156号)文件要求，为深入推动政务服务提质增效，我单位牵头组织开展社会保障卡(含电子社保卡，以下简称社保卡)居民服务“一件事”工作。
社保卡居民服务“一件事”是面向群众个人“高效办成一件 事”的基础性工作，以社保卡为载体，聚焦群众微观感受，利用社保卡线上线下的办事凭证、支付结算、待遇发放等能力，通过部门协同、系统互通、服务联动等措施，让群众在社保服务、就业和人力资源服务、就医购药、交通出行、文化体验等居民服务领域，通过社保卡“一卡通”实现“一件事”高效办理，有效促进服务清单化、时效最优化、机制长效化，服务流程更顺、办事时间更短、政府监管更好，让群众充分体验智慧便捷、公平普惠的高效政务服务。
截至目前，全县已发行第三代社保卡9226张。其中：甘肃农信8302张（21个网点，覆盖全县各乡镇，其中包含县政务大厅农信窗口），中国农业银行643张（6个网点），中国建设银行256张（1个网点），中国工商银行25张（1个网点）。
以后，我们将继续对社会保障卡的服务流程进行进一步的优化和改革，不断提升办事效率和服务质量。并计划在未来逐步扩大服务范围，提供更多的便民服务项目，为群众提供更加全面、高效的服务。也加强对工作人员的培训和教育，培养一批高素质、专业化的服务人才，为社会保障卡业务提供更加专业、高效的服务。
