霜降时节，冷意渐浓，一年一度的供暖工作即将拉开序幕。为进一步统一思想、明确任务，确保今冬供暖顺利开局起步，安全平稳运行。11月6日，西咸新区综合能源服务有限公司（以下简称“综合能源服务公司”）组织召开2024-2025供暖季供暖工作启动会，对供暖工作提前部署、统筹安排、全面备战，全力推动供暖各项工作扎实开展。
各部门负责人分别对当前供暖工作准备情况进行汇报和表态发言，表示要以正式供暖日为时间节点，倒排工期，挂图作战，全面抓好客户服务、入户维修、安全巡检等相关工作，着力打造供暖公司、供暖管家、供暖用户“三位一体”的供暖服务平台，精心准备，全力备战。
会议强调
一要提高政治站位，全体干部职工要用心履行岗位职责，发扬“特别能战斗、特别能吃苦”的团队精神，坚定承担社会责任，把做好居民集中供暖工作摆到民生大局的高度来谋划、来落实。
二要持续强化安全思维，全员牢固树立安全底线思维，时刻强化安全红线意识，把安全工作切实贯彻落实到班组的日常和基础管理中去，实现供暖管网平稳有序运行。
三要提升服务水平，充分利用供暖服务网格，建立全覆盖供暖管家，及时受理用户反映的问题，做到接线、记录、转办一刻不停歇，所有问题解决有时限性，畅通与用户沟通渠道，实现“未诉先办”，确保问题解决在一线。
今冬供暖在即、保障在即、决战在即！综合能源服务公司全体干部职工将上下一心、倾情投入，全力以赴圆满完成今冬供暖保障任务，以实际行动践行“辛苦我一人，温暖千万家”的企业精神，向广大热用户递交满意答卷！
供稿/综合服务公司 林晓喜
责编/靳一岚
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