你所认为的数据思维,是真的数据思维吗?

教育   2024-12-02 20:00   四川  

说到数据,我们常常会听到数字化、数据思维等字眼,数据思维甚至被誉为未来“企业管理的第一思维”。都说数据思维很重要,那数据思维,到底是怎样一种思维方式呢?

这里引用《企业数据化管理变革》一书中的理解:

“数据思维是根据数据来思考事物的一种思维模式,是一种量化的思维模式,是重视事实、追求真理的思维模式。”

通俗理解,数据思维是一种量化的思维方式,通过量化的数据来反映事实。应用到企业中,更多的是数据化管理思维,就是依靠数据发现问题、分析问题、解决问题、跟踪问题的管理思维。

01  数字感是数据思维吗?

先抛出一个问题供大家思考:面对数字序列2、4、6、8、10,你能迅速得出他们的共同点吗?

相信你会不假思索地回答:偶数。

没错,你的回答准确无误。

但接下来,要问的是:这真的算是数据思维吗?

答案是否定的。

这其实并非思维,而是人类与生俱来的数字本能。

无需教导,我们便能直观感受到西瓜大于芝麻,懂得权衡利弊,不因小失大。

在日常生活中,数字本能无处不在。

比如,在超市购物时,我们会本能地比较不同商品的价格和规格,迅速判断哪个更划算。面对促销活动,我们也能迅速估算出购买一定数量的商品能节省多少钱,这同样是数字本能在起作用。

然而,数字本能有时也会误导我们。

比如你想买一个12英寸的蛋糕,被告知售罄,店员说可以买两个6寸的。但实际上蛋糕的大小是按直径来计算的,面积则与直径的平方成正比。因此,四个6寸的蛋糕才等于一个12寸的蛋糕。

这些例子都说明,数字本能并不等同于数据思维

数据思维是一种更为系统、深入的思考方式。

假如你经营一家小餐馆,数字本能或许能让你了解每天的营业额和成本。但数据思维则会引导你收集更多详细数据,如各菜品的销量、顾客的消费时段、菜品评价等。

通过数据分析,你可以发现哪些菜品受欢迎但利润低,需要调整价格或成本;根据消费时段合理安排员工工作时间,降低人力成本;根据顾客评价改进菜品或推出新菜。

总之,数字本能是对数字的基本感知和简单运算,而数据思维则是运用数据进行深入分析、发现问题并解决问题,从而做出更明智的决策,实现资源的高效配置

02  高水平的数据思维什么样?


在《数据之巅》一书中,记载了一个发生在美国佛罗里达州某县的真实故事。当地的《太阳哨兵报》,尽管发行量不足23万份,却孕育了一位名叫萨莉·克斯汀的杰出记者。

2011年,萨莉的注意力被一起交通事故吸引:一位退休警察因超速驾驶导致严重后果。她深入挖掘,查阅了过去十年的相关记录,震惊地发现此类事件频繁发生,远非个例。萨莉敏锐地意识到,警察超速可能是一个被忽视的重大社会问题。

然而,如何证实这一猜测成为了难题。直接采访难以获取全面信息,而现场蹲守又效率低下且缺乏说服力。面对困境,萨莉没有退缩,她想到了一个创新的解决方案——申请公开警车使用数据。根据美国法律,公民有权了解公务用车的使用情况。

萨莉成功获取了110万条当地警车通过高速公路收费站的原始记录。通过时间记录和收费站间距,她计算出了警车的行驶速度,从而准确识别出超速行为。在专业数据分析人员的帮助下,她耗时三个月对这些数据进行了深入分析。

结果震撼人心:在13个月内,当地3900辆警车共发生了5100起超速事件,几乎每天都在上演。其中96%的超速速度在144至176公里/小时之间,按中国标准计算,超速幅度高达20%至50%。更令人惊讶的是,这些超速行为大多发生在上下班时间,表明警察超速并非出于执行公务的需要。

2012年2月,萨莉发表了一系列基于详实数据和深入调查的报道。她明确指出,由于工作需求和特权意识,开快车已成为警察群体的普遍习惯,甚至下班后也难以改变。

报道一经发布,立即在社会上引起了轩然大波。违纪警察受到了相应处理,包括警告、纪律反省、剥夺开车上下班权利等。在迈阿密市,更有38名警察受到处理,其中1名被开除,10名被停发工资。

萨莉的杰出报道也为她赢得了2013年度普利策新闻奖,这是美国新闻传播界最高荣誉之一。

03  如何训练自己的数据思维?

培养数据思维是一项长期且需持续实践的任务,旨在逐步塑造个人习惯与能力,进而提升决策的准确性。

首要之务是建立对数据的敏感度。在日常生活中,我们应主动搜集并分析各类数据。例如,记录月度消费以分析开销结构,识别节约空间;或追踪运动数据,如步数、时长及卡路里消耗,从而优化健身计划。这些日常实践能逐步培养我们与数据互动的习惯,增强数据敏感性。

接下来,掌握数据分析方法与工具至关重要。从Excel的基础函数与图表入手,学习数据整理、计算及可视化技巧。同时,理解平均数、中位数、标准差等统计概念,有助于更精确地把握数据特性。需注意的是,在分析数据时,应合理选择统计指标,如工资或存款的中位数而非平均值,以避免误导性结论。

案例分析是提升数据思维的另一重要途径。通过研究成功案例,我们可以学习如何从海量数据中提炼有价值信息,以及如何通过数据驱动决策。例如,电商平台如何利用用户行为数据实现精准推荐,或交通部门如何依据流量数据优化信号灯设置。这些案例能为我们提供宝贵的经验借鉴。

此外,积极参与项目实践也是锻炼数据思维的有效方式。在工作中,主动承担数据相关任务,加入数据分析小组,亲身体验数据处理的各个环节,并不断总结经验教训。同时,保持好奇心与质疑精神,审视数据来源、采集方法及分析过程的可靠性,确保数据解读的准确性。

最后,与同行交流分享同样重要。加入数据分析社群、论坛或研讨会,与同行探讨心得、分享经验,有助于拓宽视野,获得新启发。通过不断交流与合作,我们可以共同提升数据思维能力,推动个人与团队的成长。

| 内容来源:数据研究中心

结语

在浩瀚的数据海洋中,数据思维犹如一把钥匙,能够解锁数据宝藏的宝库。

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刘钢  复旦大学国家示范性软件学院副院长


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参课电话:028-86202620





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