为规范汽车销售服务行业合同行为,保障消费者的合法权益,维护市场公平竞争秩序,近日,土右旗市场监督管理局市场规范管理股开展汽车销售服务领域合同格式条款专项检查。
检查中,执法人员对辖区内汽车销售服务企业的新车预订合同、销售合同、维修保养合同等进行了全面检查,对合同中可能存在的模糊、歧义或不利于消费者的条款进行了逐一排查,重点关注条款中是否存在减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等不公平规定。执法人员对检查中发现的问题当场提出具体整改意见,责令其立即整改,并对合同进行收集留存。同时,执法人员还向汽车销售服务企业宣传了相关法律法规,强调了合同格式条款的合法性和公平性,引导企业自觉规范合同行为,提升服务质量。
下一步,土右旗市场监管局将继续加强对重点民生领域合同格式条款的监管力度,营造公平公正、诚实守信的经营环境。
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