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10月23日，2024年中国汽车用户满意度测评结果在北京隆重发布。一汽丰田持续创造佳绩，亚洲龙、卡罗拉、RAV4荣放、卡罗拉锐放斩获摘得各自车型细分市场的桂冠，同时销售满意度、售后服务满意成功卫冕两项品牌冠军。本年度成功交出了6项冠军的满意答卷。
中国汽车用户满意度测评(CACSI)由中国权威专业评测机构中国质量协会主办并实施。CACSI采用先进的全球统一标准测评模型，其测评结果的稳定性和统计显著性较强，无论是为用户选购汽车，还是为生产企业改善产品质量和服务水平、提升品牌力，都提供了重要的指导意义。
一汽丰田作为国内合资车型的领军品牌，在“回归原点、传承口碑、拥抱变化、共享信赖”的质量方针指导下，以用户为中心，以自工程完结为核心，产销研紧密配合，全体系共同打造优秀品质，赢得消费者信赖。继去年在CACSI测评中创下佳绩后，一汽丰田今年有4款车型从160款热销车型当中脱颖而出，摘得不同车型细分市场的桂冠。
在本届用户满意度测评中，新改款亚洲龙进步最为耀眼，以其节能环保、高效动力和舒适的驾驶体验赢得了消费者的广泛好评。以81分的成绩名列20~30万中型轿车细分市场第一。新改款亚洲龙5月份上市以来，月销量稳定攀升，9月份销量达成12000辆，表现十分亮眼。
在其它细分市场获得最高满意度的车型，卡罗拉、RAV4荣放、卡罗拉锐放同样实至名归。卡罗拉凭借经济性、可靠性与耐用性深得家庭用车消费群体的拥趸，当仁不让的持续保持全球销量冠军。RAV4荣放在20~30万紧凑型SUV细分市场拥有良好的口碑，其动力性、驾乘感、空间舒适性都有着不俗的表现，尽管燃油车SUV市场整体销量下滑，依然能够逆流而上，彰显出其强大的市场竞争力。基于丰田TNGA平台打造的卡罗拉锐放作为一款性价比高、实用性强的10~15万紧凑型SUV，适合日常通勤和闲暇时越野旅行，其舒适性和实用性也是吸引消费者的关键因素。
销售公司新业务部部长 王金伟（右）
一丰品质保证部品质监查科科长 赵瑞英（左）
代表一汽丰田上台领奖
另外，一汽丰田凭借优异的产品质量和完善的销售服务体系，在众多品牌车型角逐中大放异彩，销售满意度连续5次，售后服务满意连续7次度获得桂冠，屡次卫冕成功，足以见证用户和市场对一汽丰田品牌的高度认可和信赖。
面向未来，一汽丰田将分秒必争，以倾听顾客心声，凭借深厚造车实力和科技积淀稳步前行，打造出更多高品质的创新产品，为客户“量产幸福”，用实际行动诠释品牌进阶之路。
文/吴松 图/李志铁
记者 | 张婷
主编：胡怡晴
责编：霍春洋
终审：岳建华
