2024年11月21日，由中国民用机场协会指导，中国民用机场协会非航业务分会主办、上海十年智能科技有限公司承办的航班中转带来的商业人文新模式研讨会在上海市召开。来自国内各机场集团及运输机场会员单位的分管领导和部门负责人50余位代表参加会议，共同探讨机场非航业务领域的最新发展和创新模式。本次研讨会，是中国民用机场协会贯彻落实民航局、国家发改委《关于推进国际航空枢纽建设的指导意见》，促进非航业务转型升级、提质增效的一次有益探索。
当前，国内航空枢纽建设中存在中转效率偏低、国际通达性不高、出入境便利化欠缺等问题。本次“航班中转带来的商业人文新模式研讨会”的主题是：深入探讨中转业务领域的最新发展趋势，分享机场在中转业务领域的独到见解和宝贵经验，共同探讨非航业务未来的发展机遇与挑战。
中国民用机场协会副秘书长孙德富致词时强调，民用机场不仅在航空运输中扮演着重要角色，也是地区经济发展和城市对外开放的重要门户，完善的机场体系对于支撑中国民航的高质量发展、建设交通强国具有重要意义。他就促进非航业务转型升级、提质增效，提出三点意见：一是充分认识民航局、国家发改委《关于推进国际航空枢纽建设的指导意见》对枢纽机场建设重要性的认识，主动研究枢纽建设为非航业务发展带来的机遇；二是正确理解非航业务在机场高质量发展中的功能定位，通过发展和创新优化运营模式，构建非航业务高质量发展态势；三是深入研讨中转服务对机场非航业务带来的影响，积极应对新兴业态和技术变革，强化国际、中转枢纽品牌建设，吸引更多旅客享受本场服务、提升消费能力。
元翔（厦门）国际航空港股份有限公司副总经理，非航业务分会主任林清霖在致辞中表示，今年以来，全行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神及民航局的指导意见和相关要求，坚持稳中求进工作总基调，推进各项工作的改革创新，民航高质量发展取得了新成效，非航业务发展取得新突破。他呼吁与会各单位将智慧和力量凝聚到非航业务的实际增效中来，通过深化改革，形成高效、协调的市场和行政管理体系，推动非航业务的高质量发展。
会议特别邀请多位行业专家进行主题分享。湖南空港实业股份有限公司商业分公司经理王春分享了《打造文商“网红机场”开启引流新机遇》，探讨了如何通过文化商业结合提升机场的吸引力；浙江空港商业经营管理有限责任公司董事长兼总经理范颖瑛介绍了《机场商业创新合作模式的探索》经验；合肥新桥国际机场有限公司合肥机场航站区管理部鲁伟带来了《合肥新桥国际机场商业实践与探索》的案例分享；武汉天河机场有限责任公司市场营销部营销推广经理涂泽江详细介绍了《武汉机场“经汉飞 乐易转”中转服务推介》成功案例。此外，会议还围绕创新共促机场非航业务发展，邀请了元翔（厦门）国际航空港股份有限公司、浙江省机场集团、合肥新桥国际机场有限公司、湖南省机场集团、上海虹桥国际机场的代表进行了深入讨论和交流，回答了相关感兴趣的问题。
会议期间，主办方还组织与会人员参观了中国商飞总装制造中心和中国商飞试飞中心，商飞维修交付中心技术工程部部长王恒、交付部副部长王宇同与会代表进行了交流。通过实地考察，与会代表对国内航空制造业的最新进展有了更直观的了解，进一步深化了对机场非航业务发展与航空制造业协同效应的认识。
审核：孙德富
