沧浪街道依托“社情民意联系日”机制，听民声、察民情、解民忧、聚民心，把为民服务做在前面，帮助居民解决急难愁盼问题。近期，沧浪街道集中处理了一批与便民服务、环境改善、路灯维修、安全隐患等跟居民日常生活息息相关的问题。
开放式街巷温暖升级
增设便民椅和晾衣架
“现在有了便民椅和晾衣架，真的是太棒了！”家住腊梅里的居民李阿姨话语中满是感激。近日，腊梅里2号、3号、13号这个无物业开放式街巷悄然发生了变化。2张精美的便民休闲座椅被安置在人流量大的公共区域，3个锃亮的不锈钢晾衣架出现在街巷边。
处理前
处理后
原来，是沧浪街道西大街社区的网格员在日常巡查中察觉到腊梅里老人居多，狭窄的街巷使晾衣空间不足，而且便民椅很少。于是社区积极协调，对于小区内那些缺损、老旧且无法使用的椅子一一拆除，为新设施腾出空间，并快速安装了便民座椅和晾衣架。
点亮楼道“安全灯”
守护最后“一米路”
近日，沧浪街道泰南社区的网格工作人员联合辖区建设物业，一起为家住胥江路16号小区的居民解决了一件出门难事，为居民维修好了小区内的楼道灯，保障了居民的夜间出行安全。
处理中
处理中
网格员在日常巡查过程中，接到家住胥江路16号徐阿姨的反映，说她居住的单元楼1到4楼的楼道灯都不亮了。社区第一时间联系了辖区共建单位建设物业，立马安排电工师傅对楼道灯存在的问题进行排查，针对排查情况，电工师傅对胥江路16号小区的楼道感应灯的开关和灯泡进行了更换，不到半天时间，居民的“回家路”被再次“点亮”。
小区门头缺失
反映即诉即办
近日，三香南小区的居民通过“社情民意联系日”平台向潼泾一社区反映，自从前几年老新村改造后，原本大门口的小区名字一直没恢复，现在成了无名新村。这样一来，不仅造成小区大门外观不大美观，而且还给小区里居民日常生活带来不便。希望社区能联系相关部门恢复小区名字。
处理前
处理后
接到反映后，社区工作人员与小区居民就小区名字的字体与位置进行了沟通，没过多久就联系安装师傅将几个金色大字重新装到了小区左侧的门柱上。
环境改造新思路
小区旧貌换新颜
近日，三香苑小区内又多了一个居民休闲聊天的区域，小区里的居民们围坐在一起有说有笑，而它竟然是一片垃圾死角改造而成，说起这个小角落的变化，居民们都赞不绝口。
该区域位于小区的西南角，原先是一片竹林，一眼望去不堪入目，遍地垃圾，石凳东倒西歪，居民们对此避而远之。在近期“社情民意联系日”网络大走访活动中，网格员许阿姨作为小区改造的“义务监督员”在“幸福家园” 微网群里反映了这一问题，希望这边环境能够有所改善。
改造前
改造后
社区收到反馈后，第一时间与改造施工方进行沟通协调，经共同商讨后决定移走竹林，重铺水泥地，并重新安装休闲桌椅供居民们休息。
社区紧急行动暖民心
修复重砌井边危墙
近日，沧浪街道佳安社区居民通过“社情民意联系日”平台反馈，师古桥内一口古井旁的墙壁出现严重破损，成了一堵“危墙”。
处理前
处理后
对此，佳安社区网格员和安全员立刻到场查看，决定对这堵危墙进行修复重砌。在确保安全的前提下，施工队伍对危墙进行了拆除，并按照原貌进行了重新砌筑，安全隐患得以消除。
卫生死角杂草多
多方合力清理
“玉兰新村58幢北面的空地已经很久没清理了，地上长满了杂草，蚊虫很多，希望物业能尽快安排人员及时进行清理，恢复环境整洁。”玉兰新村北片网格员葛永业提出了玉兰新村居民关心的环境问题。了解情况后，社区组织多方力量开展大扫除行动，共同清理卫生死角。经过一上午的辛勤劳动，这片曾经杂草丛生的空地终于焕然一新，恢复了整洁的面貌。
处理中
处理中
从“小”处着手，在“微”处发力，沧浪街道将继续扎实推进社情民意工作，将群众的需求放在心坎上，切实倾听民意，做到迅速响应、快速处置，办好民生实事。
