今年以来，沧浪街道扎实推进党建引领“海棠红·幸福里”建设，织密组织体系、优化服务质量、建立长效机制、提升人居环境，着力构建党建引领基层治理新格局，打造了更多可观可感可及的幸福场景，让民生更有温度、幸福更有质感。
话盘门推出【海棠红·幸福里】专栏，展示各社区推进党建引领“海棠红·幸福里”建设的做法成效，积极挖掘创新亮点和典型案例，发挥示范引领效应，进一步提升党建引领基层治理效能。
今天，我们一起走进
万年社区
万年社区积极探索混合型社区的有效治理模式，深化“亲和调解、清风万年”党建品牌建设，通过党建引领、整合资源、精细服务、协同共进，推动多元主体融入基层治理，逐渐形成“共解治理难题，共建幸福家园”的良好氛围，最大程度地激活基层治理内驱力。
固根本、激活力
“四方协同”机制再深化
枣市新村1幢和2幢之间的绿化带由于无人维护，植物稀疏，成了居民堆放废弃物和垃圾的卫生死角。万年社区联合小区党支部召开居民议事会，运用专项经费对绿化带进行植物移栽、面积缩减，将空出来的地面平整硬化，安装电动车充电桩。针对枣市新村房屋陈旧、无物业管理的问题，万年社区联动小区党支部，加强隐患排查、环境整治，完成了小区入口修缮、监控安装、通道墙面粉刷、树木修剪等一系列提升工作，小区环境面貌明显改善。
万年社区为混合型社区，辖区既有商品房小区，又包含老旧小区、零星楼、公寓楼等，居民需求呈现多样性，治理难度较大。万年社区建立“四方协同”机制，逐一攻破治理难题。一方面，大力推进“支部建进小区里”，发挥小区党支部引领带动作用，建立板凳议事会、楼道民情会，依托“社情民意联系日”活动、幸福家园微信群等平台，积极发动居民建言献策，运用好专项经费，协商解决急难愁盼问题。另一方面，推进小区业委会规范化建设，目前已组建完成华泰家园、冶金新村业委会，提升业委会履职能力，与社区、小区党支部、物业企业、社会组织形成联动协同推进治理的格局。培育和发展江南骑游队等志愿服务力量，助力环境整治、便民服务等工作，为社区治理提供有力支持。
多维度、全方位
复杂区域治理再提速
近日，万年社区接到居民张老伯的电话，反映小河浜21号小巷子里路面坑洼。社工前往现场查看，原本由砖块铺成的路面上，出现了两处明显的凹陷，对来往居民造成影响。社区申请专项经费，经过维修施工，路面恢复了平整。此外，针对小河浜8号附近缺少路灯的问题，社区根据居民的意见和现场空间环境，采购了两盏太阳能LED路灯安装在路边的电线杆上，点亮居民们的回家路。
针对基础设施薄弱、人员结构复杂、矛盾问题集中的复杂区域，万年社区紧盯治理重点、攻坚问题难点，加大复杂区域治理探索力度。全力推进小园上、小河浜改造项目，做好政策宣传、入户调查等工作；完善“党支部-党小组-党员”三级组织体系，党员带动居民加强自治管理，开展矛盾纠纷调解、安全隐患排查、弱势群体关怀等工作；深入推进安全生产“六化”建设，打造微型消防站，组建义务消防员队伍，定期开展消防安全培训和消防演练，提升居民们的应急处置能力；依托专项经费完成小园上电瓶车充电桩建设、虎哨塘岸 17 号门前排水管重修等一系列民生项目，提升复杂区域整体环境；针对外来人口较多的公寓楼，联合公寓楼物业、民警、网格员等加强外来人口登记、安全检查，营造安全、整洁、有序的居住环境。
巧化解、促和谐
“老娘舅”调解模式再优化
近日，写意空间一户居民反映楼上住户家中漏水，导致自己房间的天花板和地面遭到损坏。万年社区调解员上门查看情况，发现是楼上住户的卫生间水管渗水，影响到了楼下住户。调解员和双方耐心沟通，寻找解决方案，最终双方达成一致，由楼上住户出资维修楼下住户家中损坏的地方。在调解过程中，调解员耐心细致的态度和专业能力受到居民们的好评。
万年社区抓好基层服务“七支队伍”建设，做实做细“法律明白人”培育工作，组建“老娘舅”调解志愿服务队，总结运用“摸、察、评、解、访”五字诀调解工作法，积极开展纠纷调解、普法宣传、法律援助。发挥“老娘舅”调解员“人熟、地熟、事熟”的内在优势，以社区微网格为单位开展摸排，广泛收集社区矛盾纠纷的信息，做到对矛盾纠纷动态化、预警性管理，与援法议事、“社情民意联系日”活动协同运作，做到抓早、抓小、抓苗头，把隐患消除在萌芽状态，为社区安全稳定提供强有力的保障。
搭平台、强保障
民生服务水平再提升
中午时分，位于阊胥路的“松乃家”中式餐厅坐满了就餐的顾客，选餐窗口排起长队。该餐厅经过改造升级，现已打造为万年社区老年餐桌服务点，不仅开辟老年专座，增设扶手坡道等无障碍设施，引进市民卡和社保卡刷卡设备，让老人享受折扣福利，还特别搭配以苏帮菜为主、符合老年人需求的近50个菜品。因为价格实惠、菜品丰富，这个“全龄友好”社区食堂，也深受年轻上班族的欢迎。
针对混合型社区小区分布散、居民需求多样化的特点，万年社区着力建设“1510”党群服务圈，丰富完善长者娱乐、健康诊疗等功能，满足全龄化需求。定期在华泰家园等小区开展海棠便民集市，理发、维修、义诊等项目深受居民们的欢迎。聚焦辖区低保户、残疾人、困境儿童等弱势群体和“夹心层”困难家庭，汇聚爱心企业、慈善机构等力量，开展就业援助、爱心助学、助老助残等精准帮扶项目，提高弱势群体的生活质量。充分利用各类载体和小区公共空间，打造党群议事点、共享花园等党群阵地，在“松乃家”餐厅搭建“社交客厅”，在下午非用餐时间开放食堂场地，为周边居民提供茶话交流、兴趣烘焙等活动的空间，丰富精神文化生活。
融资源、聚众智
党建共建再发力
近日，万年社区联合苏州市规划展示馆开展的“邻里共融，乐享生活”市集在万年桥堍热闹开市。现场以非遗传统文化和民俗文化为主线，设置了滚铁环、投壶、挑签三个游戏体验区，以及糖葫芦、皮老虎、棉花糖、漆扇、翻花纸、汉服穿搭六个文化体验区，集市现场气氛热烈，老少共融、邻里互动，一派温馨和谐的幸福场景。
万年社区发挥社区“大党委”优势，实行“双向走访、双向服务”，探索构建要事共商、实事共办、区域共治的社区治理新格局，提升社企联动治理效能。充分整合苏州市规划展示馆、电化教育馆、电力技师学院、通港港口等优质共建资源，建立健全沟通协调机制和资源共享机制，定期召开党建联席会议，商讨社区建设、安全生产等重点工作，实现事务共商和协同治理，发动共建单位参与扶贫帮困、慈善募捐、无偿献血等工作，实现互利共赢“双向奔赴”。
社区全力做好217美食街管理服务，助推网红街区持续健康发展。平时加强走访联络，推动各项惠民惠企政策落地落实，倾听和收集商户的诉求，帮助商户解决问题困难，做好环境提升、秩序引导、安全巡查、问题协调等常态化工作。引入更多独具特色的美食创业品牌，营造苏式饮食文化氛围，聚拢更多人气。全力推进三香农贸市场改造项目和劳动路东段拓宽改造工程，助推劳动路整体营商环境提升，为经济发展注入新活力。
接下来，万年社区将以党建引领“海棠红·幸福里”建设为抓手，切实做好一项项惠民举措、一件件民生实事，做到居民有诉求、组织有回应、服务有保障、群众有感受，让幸福可触可感、实效可见可及。
话盘门
供稿人：组织人事处、万年社区
制作人：组织人事处 赵影
审核人：组织人事处 赵曰栋
万年社区 许立康
校对人：综合处 潘娜
发布人：综合处 沈慧
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