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为什么老顾客都不近店了,看看这些细节你都做到了没
职场
2024-11-28 07:31
广东
最近很多学员反馈,说店铺有不少老顾客都不愿意进店了,又不知道问题出在哪里。我们都知道店铺80%的业绩来自于你的老顾客,当你的老顾客都不进店,可想对业绩会有多大影响。回想自己 ...
业绩最好的店长,是这样带团队的!
职场
2024-11-28 07:31
广东
1、必须提升亲和力,让店员心甘情愿地追随你店长不能因为自己是管理人员,就对店员摆官架子,店长要把你的才智与谦逊结合起来,不要认为自己比别人高明多少。2、必须树立榜样做表率, ...
“普通店员”与“优秀店员”的差别!
职场
2024-11-28 07:31
广东
店员都会想让自己变得更优秀一些,但优秀店员与普通店员的差别有哪些,你知道吗?只有清楚两者的差别,你才知道自己努力的方向,一起来看看吧:1工作中最看重的事情普通店员:在工作中 ...
店长,我年后不想上班了……
职场
2024-11-27 07:30
广东
有些店员说:每天站着10个小时工作,真的太累了,不想努力了,明天不想上班了。那你有没有问过自己:凭什么不努力?你进入公司多少年了?因为工作状态不佳、业绩上不去、工作中遇到一 ...
员工做到这7点,顾客赶也赶不走!
职场
2024-11-27 07:30
广东
面对客户时,员工语言表达是否大方、得体,是否能与客户产生共鸣,从而在感情上与客户拉近距离,这将决定他能否从心底里接受你,近而接受你产品的最终原因。 一、说话要真诚只有真诚的 ...
店员必背的100条服务用语,收藏起来人手一份!
职场
2024-11-27 07:30
广东
感同身受1、我能理解;2、我非常理解您的心情;3、我理解您怎么会生气,换成是我也会跟您一样的感受;4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;5、如 ...
极致的服务感动顾客!
职场
2024-11-26 07:30
广东
>>>>1、微笑顾客希望看到员工发自内心地微笑,而不是敷衍的空洞的笑容,这其实很难。不管员工遇到了什么不开心的事,只要站到了工作场所,都要真诚的微笑 ...
178期《金牌店长特训营》--杭州站--席位抢订中
职场
2024-11-26 07:30
广东
课程特色 言传身教,老师自身从店员起步,做过店长、营运经理、营销总监、营运副总、及拥有三百多家连锁店的CEO,近年来长期担任某电商的董事,一直站在零售一线,对新零售有深刻 ...
激励员工的12个绝招,超实用!
职场
2024-11-26 07:30
广东
员工没有干劲,可能是你的激励工作不到位。不同性格的员工需要用不同的激励方式,用这12个激励绝招,瞬间点燃员工激情!1目标原则明确而坚定的目标是激励店员的助推剂。1.善于 ...
新员工入职迅速成长的实战小建议!
职场
2024-11-25 07:30
广东
首先店长要明白自己不是上帝,不能说我要山,山就来了,我要水,水就来了,同样店长培养一个新员工,也是要依靠时间和积累,中间没有捷径,店长要做的事情就是如何让他快一点完成。 ...
做销售,要会说话(让人舒服的35种说话方式)
职场
2024-11-25 07:30
广东
卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有 15%取决于知识和技能,85%取决于沟通 ——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得 ...
服务8步曲,让顾客体验满意度飙升……
职场
2024-11-25 07:30
广东
我们都知道,用户体验产生的效益会让店铺有着无法替代的优势。想要业绩,就要提高用户满意度!门店服务八步曲第一步:亲切迎宾迎宾语言:声音自然、语调柔和、吐字清晰。肢体语言:微笑 ...
顾客进店,9招让你100%留住人,95%以上成交!
职场
2024-11-24 07:31
广东
店面销售的员工是代表企业直接和顾客打交道的,面对形形色色的顾客,当然不能只用一种方法跟顾客打交道,因为你用的那种方法也许只适用于部分顾客,那么其他顾客我们该如何面对呢?下面 ...
业绩,是要靠自觉、自律、自励的!
职场
2024-11-24 07:31
广东
做销售,你接下来打算怎么过,还要继续混日子吗?做业绩,要老大盯着才去做的,那请到工厂里去,因为只有流水线才适合你;做销售,整天想着老大主动教你,那请到学校去,你去交学费而不 ...
门店播放这样的音乐,顾客才会一个接一个进店!
职场
2024-11-24 07:31
广东
门店每天在运营的过程中,都会播放音乐。但是不是每天都应该单曲循环同一首歌呢?还是随着电脑随机播放音乐呢?很多人都对门店播放音乐这个事情不太上心,认为没太大必要去纠结。但事实 ...
在门店,换个心态去工作,你会越做越顺!
职场
2024-11-23 07:31
广东
门店销售是一个压力大、要求高的职业,挫折和拒绝就像家常便饭,如果想要取得好的业绩,首先要能承受诸多的挫折和压力,所以一个优秀的导购,心态一定要过关。下面这些心态,需要你长久 ...
10个实用销售技巧,年底让业绩起飞!
职场
2024-11-23 07:31
广东
销售过程中了解客户的需求是最重要的,一流的销售高手必定也是顶尖的沟通高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多确实是采集本人的观念,是认同、是接纳、是成交,销售的 ...
服务VIP,必须要会的“3-7-15法则”
职场
2024-11-23 07:31
广东
一家店铺有80%的业绩是由20%的会员创造的,如何来服务好这20%的精品顾客,提高对自己的忠诚度,并转介绍新顾客。这不仅需要导购和顾客产生情感上的链接,更需要好的管理!如何 ...
学会这7个销售话术,想不成交都难!
职场
2024-11-22 07:31
广东
1顾客:你能便宜点吗?一般顾客都是进门就问:“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。分析: ...
店长进阶三部曲:从销售到管理与经营的全面指南
职场
2024-11-22 07:31
广东
你是否在销售、管理、经营的道路上迷茫?是否渴望找到一本真正适合自己的店长成长指南?今天,我们为大家带来了三本店长进阶的必备之作——《销售型店长》、《管理型店长》和《经营型店 ...
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