王占强在会上讲话指出，政务服务中心是连接政府与公众的重要桥梁，是政府全面深化改革、推动经济高质量发展、服务市场主体和办事群众的重要载体，聘请政务服务社会监督员有助于进一步提升政务服务中心的服务质效，确保政务服务的公正性和透明度，从而更好地服务于广大人民群众。他希望各位政务服务社会监督员要充分发挥社会监督作用，认真履行监督职责，以督促改、转变作风、提高效率；要充分发挥桥梁纽带作用，当好政务服务中心与办事群众的联络员；要充分发挥政策宣传作用，在做好监督工作的基础上也要做政务服务工作的宣传员，将市政府优化营商环境、助力企业纾困解难、提高群众办事便利度的一系列有力举措向社会宣传推广。
座谈会上，受聘的政务服务社会监督员代表进行了表态发言。大家对市行政审批局在各项工作中取得的成绩给予了高度评价，并表示，在受聘期间，将深入学习政务服务政策法规，谨记和坚守政务服务社会监督员的初心使命，客观公正行使监督员职责，积极反馈群众呼声，宣传政务服务工作经验和做法，为优化营商环境建言献策。
会前，与会人员一同参观了河间市政务服务大厅，对大厅布局设置、综合窗口设置、部门业务办理、便民服务等情况进行了详细了解。监督员们通过实地查看、听取讲解等方式，进一步了解了政务服务的具体内容和亮点特色，为后续开展有针对性的监督检查奠定了基础。
