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近年来，克旗公安局经棚城区派出所扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，全力维护辖区社会安全稳定，坚持预防在先、化解在前。近日，经棚城区派出所快速调解多起矛盾纠纷，避免了矛盾纠纷进一步激化升级，有效提升了辖区群众的幸福感和满意度。
警心解民忧，巧调施工噪
近日，家住园林小区的耿先生遭遇了一件烦心事。由于家门口正在进行道路施工，白天嘈杂的噪音严重影响了居民的正常的生活和休息，无奈之下，耿先生只好向民警求助。
接到求助后，民警第一时间到施工地点进行走访。经走访，施工方为了赶工期，确实存在居民休息期间施工的情况。民警随即与施工方进行沟通，向其阐述了噪音扰民的相关法律法规，并要求施工方调整施工时间，避免在居民休息时间进行高噪音作业。最终施工方表示积极配合，承诺会合理安排施工时间，减少对周边居民的干扰。耿先生对民警为群众排忧解难的态度和效率连连称赞。
楼上漏水引纠纷，民警倾心巧化解
俗话说“远亲不如亲邻”，邻里纠纷能否得到妥善解决，关系到辖区稳定，近日，经棚城区派出所通过积极调解，成功化解一起因房屋漏水问题引发的邻里矛盾纠纷。
派出所通过辖区走访中了解到，某居民楼一住户因楼上漏水问题而备受困扰，家中天花板出现水渍、墙皮脱落，严重影响了日常生活，因此要求楼上邻居尽快修复水管。然而，楼上的居民认为管道是埋设在地下的，不属于自家房屋内部的明管，因此不应由他们负责维修。双方各执一词，导致协商陷入僵局。
了解情况后民警首先听取双方的诉求和理由，并根据当时实事情况与当事人进行推心置腹地交流，引导双方换位思考，通过摆事实，讲道理，明法律，提出了合理解决方案。最终双方最终达成了共识。楼上住户同意对老化漏水的地埋水管进行维修，以解决漏水问题。楼下住户决定自行承担此次漏水造成的财产损失。最终，在双方当事人都可接受的范围内，圆满解决了这场邻里纠纷。
下一步，克旗公安局经棚城区派出所将以创建“枫桥式公安”派出所为目标，通过深化社区警务，解决民生小事，严抓风险隐患排查，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，拧紧“安全阀”，把好“安全观”，撑起“平安伞”，全力维护辖区社会治安秩序和谐稳定。
来源：克什克腾旗公安局
