“工资就这么点，每天还要应付各种无理取闹的客户投诉，上班处处受气，下班24小时待命，搞得和私人助理一样。”
基层员工的这番话，道出了很多基层员工的心声。
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这几天，某运营商又一位公司副总被查的消息在通信群里掀起不小的骂声。
有人翻出了这位副总的履历：从基层干起，一路升到副总，年薪几十万。现在却因贪腐落马，真的令人唏嘘。
而且，不止他一个。
近年来，通信行业“大老虎”频频落马。
从某省分公司的W总经理，到某市分公司的H副总，甚至连退休多年的老领导也难逃法网。
这些落马高管的案件，金额动辄上千万。而基层员工每天苦苦支撑，却连买房都要靠啃老。
02
基层员工和领导之间的收入差距有多大？
拿某省公司来说，高管年薪轻松几十万，一线客服月薪才3000出头。就算加上各种补贴和绩效，一年到手也就几万块。
驻点装维人员更惨，基本工资才4000多。
遇到大风暴雨也要第一时间抢修，节假日随时待命，996都是家常便饭。
一个基层员工无奈地说：干了十年，工资涨了不到2000。
看到领导们一顿饭就吃掉我半个月工资，心里别提多难受了。
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其实，最令基层员工心寒的是，每年的考核指标都在涨，工资却原地踏步。
去年某地区分公司给基层网格员下达的任务是：每月发展100个宽带用户，200个移动用户，完不成就扣绩效。
面对高压，有人选择离职，有人选择忍气吞声。
因为，在当下的就业环境下，能有个稳定工作也不容易。
现在的通信界被一位老员工说的话诠释了：行业就像个围城，外面的人想进来，里面的人想出去。
可真出去了，又害怕找不到更好的工作。
04
基层员工，是最辛苦却最容易被遗忘的群体。
每天要面对形形色色的用户，处理各种投诉。
遇到恶劣天气，要在第一时间赶赴现场抢修，碰到网络故障，半夜三更也得爬起来处理。
可就是这样一群默默付出的人，却经常被各种规章制度“套牢”。
动不动就扣绩效，动不动就罚款，动不动就通报批评。
回到开头的问题：基层员工的怨气，真的过重吗？
我的答案是否定的！
因为，他们要的并不多，只是想要一份和付出相匹配的回报，一份对得起自己辛苦的薪水。
高管贪腐是要查，但更重要的是要从根本上解决分配不公的问题。
一个健康的企业，应该是上下同心、利益共享的；而不是高管们在云端享受，基层员工却在地上苦苦挣扎。
只有让基层员工能够体面地生活，行业才能真正健康发展。
大家觉得呢？
