凉州：打好组合拳，推进网格化服务管理工作走深走实

政务 2024-11-26 18:22 甘肃

今年以来，凉州区坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢牢牵住网格管理实战化这个基层社会治理“牛鼻子”，打好“组合拳”，下足“绣花功”，全面提升网格化服务管理能力水平，更好满足人民群众对基层社会治理的新要求新期待。

“明责”减压赋能

认真贯彻省市相关文件，严格执行网格员履职事项清单和网格事项准入制度，切实将网格员职责匡定在社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法律宣传、为民服务代办上，进一步建立了更具操作性的考核运行体系，厘清了职责，实现了网格减负“瘦身”。同时，充分运用陇情e通APP等信息平台，及时动态更新数据，加强问题隐患的巡查排查，做到了网格情况一屏监测、实时研判、跟踪问效。

“集训”提能强网

积极开展网格员能力素质大提升行动，区上组织镇（街道）每月定期对网格员开展常态化调度培训，尤其针对网格员流动性较大的问题，对新聘任网格员由区镇两级及时开展入岗培训，确保“人员全覆盖、工作能上手、线上会工作”。为全面提升网格治理效能，做实风险隐患排查预防的“真文章”，从今年10下旬开始，由区综治中心、电信公司工作人员和基层优秀网格员组成培训团队，利用1个月时间，采取工作点评、面对面解疑、经验交流，法律、信息平台操作知识讲授等方式，对全区网格管理员、网格员开展全覆盖集中培训，真正使其成为基层主动创稳的有生力量。

“亮单”晒绩推优

严格落实巡查、例会、调度、管理各项措施，以登录平台打卡考勤率、巡查到位率、问题发现率、事件处置率为重点，加强对网格员日常管理，实行“三晾三晒”，及时晾明网格员身份、联系方式和工作职责，每月晒出工作成绩、考评得分和优秀网格员，努力让每个网格员做到“提网知人、提人知情、提情知因、提因知策”，汇聚基层治理的大能量。区综治中心及时对优秀网格员进行通报表扬，兑现奖励，有效增强了网格员的身份意识、责任意识、争先意识。

“贴心”排险除患

组织广大网格员贴心融于群众生活，当好“活户籍”、“活档案”、“活地图”、“活屏障”，打通基层社会治理神经末梢，筑牢风险隐患“第一道防线”。今年以来，全区广大网格员通过全覆盖走访巡查，及时采集、动态更新网格内基础信息8000余条，收集社情民意35万余条；排查上报网格内治安、消防、安全生产、校园周边、交通安全、食品药品安全等方面隐患6.38万余条；按照矛盾纠纷三色预警管理机制，排查化解绿色类矛盾纠纷5315起；收集掌握网格内涉黑涉恶涉邪、命案风险、黄赌毒、家庭暴力、传销诈骗等风险线索569条，切实把一大批隐患和风险解决了在基层、消弭于无形。

供稿：区综治中心

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