▷ “12345”政务服务便民热线
▷“寒山闻钟”论坛
我为群众
办实事
近年来，由于城镇建设不断加快，共享自行车的使用兴起，“随骑随走”，方便又快捷，解决了不少市民的出行问题，为人们的生活带来了诸多便利，尤其是在提倡绿色出行的今天，这成为城市一道独特风景线。然而随着投放的共享自行车越来越多，车辆乱停乱放、随意占道等诸多问题也接踵而至，共享单车“任性”停放占用人行道、盲道以及绿化带，严重影响市容环境和行人出行。
近日，有市民向相城12345反映：相城区御窑路095号灯杆处有一批共享单车倒伏在人行道上，摆放无序、东倒西歪的共享电动车导致人行道堵塞。
受理此诉求后，相城区集成指挥中心立即通过集成平台第一时间下发至相城高新区（元和街道）集成指挥中心。
处置前
元和街道收到工单后立刻联系元和城市管理科，工作人员及时赶至现场核实并将乱停放的车辆进行清理。
为进一步营造良好的出行氛围，防止让“便利车”变成“拦路虎”，相城区城市管理和综合执法局加强巡查执法，以点带面，加强对同一区域市容环境的日常巡查，坚决遏制非机动车乱停放的行为，全力维护市容环境，切实保障市民出行舒心畅通。
处置后
· “12345”有话说 ·
共享单车的使用为群众解决了出行问题，但也对城市治理工作提出了新的“考点”，相城12345作为群众诉求受理窗口，及时洞悉群众所需，搭建市民群众与主管部门之间的沟通桥梁，真实反映民之呼声，让城市治理的力量精准到位到点，与主管部门协力答好这份城市治理的“考卷”。
核稿：钱亮 | 签发：周旭东
