一是赋能政务服务，实现“一窗通办”、“一网通办”。安排资金68万元，打造“一窗通办一网通办”窗口服务。建成“一窗通办”综合大厅18个、“二合一”场所124个，实现市县两级综合窗口全覆盖，135项业务“一窗通办”。“一窗办结”时间压缩至10分钟以内，平均每个事项办理时限压缩63%，办理环节压减56%，群众跑动次数减少77%，实现“五率先”（率先研发“一照通用”、率先研发“警易办”、率先拓展户政业务、率先研发线上导办、率先成立服务机构）、“三提升”（窗口效率提升、群众体验提升、队伍素质提升）。
二是强化资金保障，实现便民服务“全天候”。安排资金430万元用于12345政务热线服务，实现政务服务便民热线7×24小时不间断运行，实施便民服务线上线下“不打烊”，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理；支持企业通过“一网通办”服务系统，实现新企业登记事项快速审批。对新开办的企业，免费发放新开办企业全套印章，降低企业开办成本，进一步优化营商环境。
三是积极打造阵地，实现办事宣传“两不误”。投入资金52万元，支持打造政务中心微公园，依托现有办证窗口和设施打造“法治微公园”，便于企业和群众在办理业务的同时学习法治知识，感受浓厚法治文化氛围，打造人民群众喜闻乐见的法治宣传阵地。
编辑：厅办公室
