为顺利完成此次首航保障任务,地服公司提前部署,与航司沟通保障流程,各保障部门通力协作,明确各岗位分工,展开一系列周密细致的筹备工作,全力做好航班保障工作。
一方面,指派专人仔细梳理航空公司授权文件、飞机基本信息、航空公司操作指南及作业流程等关键资料;另一方面,加强保障团队成员对航空公司个性化值机要求的掌握与灵活应用,确保每位成员都能深入理解并准确执行。同时与航空公司进行了深入的航前交流,再次确认了出入境政策的细节要求及证件类型,并针对申根签证进行了专项强化培训。
首航当天,地服国际客运人员与机组人员紧密配合,顺利完成了各项交接工作,为航班的准时安全起飞奠定了坚实基础。在各保障环节,地服各岗位员工按章操作,真情服务,为旅客提供舒适贴心的旅行体验,顺利完成首航保障任务。