【安康杯专题】地服公司客运部圆满完成2024年度“安康杯”竞赛活动

创业 2024-11-21 16:00 四川

为贯彻落实习近平总书记对民航安全工作的重要指示批示精神，筑牢高质量发展安全根基，以“安康杯”竞赛活动为载体，地服公司客运服务部积极组织开展安全生产活动，全力推动人才队伍建设，毫不放松抓好岁末年初安全生产工作。自活动开展以来，客运部高度重视、认真组织，按照总体安排，制定活动计划和具体推进表，确保各项要求落到实处。经过紧张激烈的预赛选拔，来自客运项目、国内值机项目、行李项目、国际客运项目的21名选手脱颖而出，晋级决赛。

客运项目接登机岗位

接登机岗位决赛涵盖了安全、服务、技能、应急处置等多方面内容，经过第一环节的实操比拼，从五名选手中选出前三名进入第二环节的知识抢答。在你追我赶的抢答环节后，经过严格评选，最终产生本次竞赛的冠亚季军。通过本次竞赛，参赛选手检验了自己的专业技能水平，发现自己的不足之处，从而在今后工作中加以改进，切实达到以赛促学的良好效果。

国内值机项目国内值机员

国内值机项目以全员参与理论考试的形式开展初赛，角逐出9名选手晋级决赛。决赛共分为三轮比拼，第一轮是现场实操，通过设置障碍，模拟各种特殊情况，重点考察选手们的操作规范。第二轮知识抢答，内容涵盖了危险品知识、应急救援、自由指令格式、服务规范用语以及业务知识等多方面，不仅是对参赛选手们知识储备的考验，也是对其反应速度和综合能力的全面检验。第三轮抽考环节内容涉及更为广泛，既有对理论知识的深入探讨，也有对实践操作中细微之处的考量。经过激烈比拼，最终决出了本次竞赛的前三名。

行李项目行李查询员

通过前期积极宣传，行李项目组织开展理论知识比拼作为初赛，四位选手脱颖而出，参加以情景模拟实操形式开展的决赛。

决赛通过现场抽签的方式决定比赛顺序，通过情景模拟还原服务场景，内容涵盖行李内物污染、公务舱旅客高价值行李箱破损、货舱门无法打开导致行李晚到、行李错拿等。4位选手准备充分，决赛现场紧张激烈。考评组根据考评标准随机增加场景服务难度，进一步考察参赛选手的应变能力和沟通技巧。最终，前三名选手脱颖而出。

国际客运项目国际客运员

国际客运项目旨在加强员工对中航信e-term系统的操作水平，强化员工业务技能，提升安全生产意识，夯实综合能力素养。初赛以线下试卷考评形式开展，从中选出前三名进入决赛争夺冠亚季军。决赛内容以虚拟航班实操进行，经过激烈角逐，通过理论成绩和实操成绩相加的计分模式，最终选拔出了本次安康杯的前三名。

竞赛中，参赛选手们精神抖擞，反应迅速，通过密切配合，展现出扎实的安全生产理论基础和精益求精的真情服务水平。考评组秉持公正原则，严格按照评分标准打分，确保了比赛结果的公平性和权威性。

此次“安康杯”竞赛活动的圆满开展，不仅营造了浓厚的安全文化氛围，更进一步提升了各岗位职工的安全生产意识和应急处突能力。地服公司客运服务部将以此为契机，持续探索安全生产长效机制，加大安全知识宣贯力度，持续营造严守安全的良好氛围，为公司高质量发展取得新成效保驾护航。

供稿：客运服务部

初审：乔正江

责任编辑、审核：蒋治中

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