重要提示:“谁砸了企业的饭碗,我们就砸谁的饭碗”“任何人找企业的麻烦,我们就找他的麻烦,谁动了企业的利益,我们就动他的位置”,最近南阳市委书记朱是西、齐齐哈尔市委书记王刚的讲话引发网络称赞。梧桐收费站强迫司机卸1000箱苹果并收取4398元过路费、广大高速因陕西货车司机多带一块苫布罚款3750元等事件也得到热评;四川省企业管理和政法部门联合发布的《第三届保护民营企业合法权益十大典型案例》更是得到社会关注。笔者曾在国家重点支持企业集团担任16年高管,对生态环境对企业发展的重要性深有理解,曾于2009年撰写此文发表在人民日报《信息导刊》杂志及人民网、新华网、光明网等媒体上,现原文刊转,与读者分享。
刚刚闭幕的2009年全国“两会”上,企业面临的严峻形势和发展问题,成为社会舆论倍加关注的焦点。笔者曾在2007年8月出版的《均衡管理》一书中,提到“让阻碍企业发展的人下台”等观点,非常荣幸的是,这些观点得到了全国政协委员王超斌等有关人士的赞同。实际上,笔者也深深地感觉到,在新形势下重申这样一些观点,的确很有必要。
让阻碍企业发展的体制“下放”
我们知道,企业作为国民经济的细胞,是市场经济活动的主要参加者,是社会生产和流通的直接承担者,是推动社会经济技术进步的主要力量。
由美国次贷危机引发的国际金融危机影响还在加深,全球经济增长下行压力明显加大。身处“风暴眼”中的企业,一方面面临着巨大的挑战,甚至面临着生死存亡的危难,另一方面更担负着振兴经济发展,保障社会和谐稳定的重任。
为应对金融危机引发更大的灾害,各国政府果断出手,纷纷出台救市政策。这种大背景下,各级管理部门为企业发展保驾护航的重任,显得尤为紧迫。
中国传统上是个农业国,固有农本商末的传统,商人也被冠以“无奸不商”或者“无商不奸”的恶名。晚清以降,随着东西文明冲突的加剧,国人的看法有所改变,近人薛福成就认为:“夫商为中国四民之殿,而西人则恃商为创造国家、开物成务之命脉,迭著神奇之效者,何也?盖有商则士可行其所学而学益精,农可通其所植而植益盛,工可售其所作而作益勤,是握四民之纲者,商也。”对商业的地位给予了充分的重视。
改革开放以来,企业的发展获得了长足进步,不论企业规模、发展速度、员工数量,以及对国民经济的贡献力,都得到了大幅提升。不过,长期的政治挂帅的思想,对企业的发展仍有相当大的束缚。
拿国有企业来说,国企领导人的任命至今来自政府部门。虽然不少国企实行了股份制改造,但是,毋庸讳言,高级管理人员仍然是由政府部门来定夺的。政府部门仍然以股份企业的上级身份主管企业,有的上市公司董事长则干脆由政府任命,这必然致使上市公司的独立法人地位名存实亡。这也造成很多企业把精力不是放在了促进盈利能力上,而是如何利用企业的各种资源维系与上级领导的关系,企业的发展必然受到极大束缚。
要让企业真正发展起来,就必须彻底改革,让阻碍企业发展的体制“下放”,让企业摆脱束缚其发展的各种行政性限制。让企业的“婆婆”更少一些,让企业真正走上自主经营、自负盈亏的道路,完善现代企业制度,政府的职责则主要充当规则制定者,为企业公平竞争充当“裁判员”,而不是“教练员”。
同时,政府部门也要主动转变角色,为企业提供各种各样的服务,尤其在宏观调控方面,运用看得见的手,促进国民经济健康、均衡发展,政府部门可以做的事情只会更多,不会更少。
让阻碍企业发展的人员“下岗”
企业发展也面临着诸多人为设置的障碍。目前,很多企业都处在“过冬期”,对于那些不是给企业雪中送炭而是趁火打劫的管理者,必须给予严惩,有的甚至就应该让其下岗以示警戒。
应该看到,在企业发展过程中,面临的人为干扰因素也是现实存在的。有的监督部门工作人员滥用职权,千方百计想方设法对企业盘剥。在执法时借机向企业推销商品者有之;人为设置障碍刁难企业借机讨取好处者有之;吃拿卡要、私拉赞助者有之,这些都极大影响企业正常生产经营的行为。
企业发展需要健全的政策,但是,再好的政策也是由人来执行的,如果执行者不是为企业着想反而想在企业身上牟利,企业的发展同样受限。应该承认,为净化投资环境,树立地方形象,很多政府部门竭力鼓与呼,也制定了很多优惠政策,但某些职能部门的工作人员仍然存在着鱼肉企业的思想和行动。有关部门如何最大限度地制止这种不良倾向,是企业关注的现实问题。
笔者认为,可以引进评价机制来约束职能部门工作人员的行为。当然,这种评价机制不能是在职能部门内部进行的。如同在学校里,往往是学校领导听一两节课,便完成了对老师的评估,这着实让人有走形式之感。
因此,评价职能部门工作人员,评价人主体应该是企业。有关人员是否真心诚意帮助企业发展,有无推诿拖拉、吃拿卡要,环境提升、优化了没有,其服务对象——企业主无疑最有发言权。如同消费者到饭店吃饭,饭菜味道好坏,服务质量优劣,消费者最有发言权。饭做馊了菜做煳了,消费者可以不买单,饭店老板可以开除大厨。同样道理,如果有职能部门人员在多个企业的评议中,都是排在打狼的位置,对这样的工作人员就可以让其走人了。
让损害企业形象的老总“下课”
汉朝诗论家韩婴说:“伪欺不可长,空虚不可久,朽木不可雕,消亡不可久。”美国次贷危机的爆发,表面上看是经济问题,而从某种程度上来说,它何尝不是一个文化和伦理的危机。这场危机凸显了文化发展与经济发展的严重断层,凸显了社会诚信体系的不健全,以及社会道德伦理的缺失。其实,企业的发展不仅仅需要外部提供充足的养分,自身寻求做阳光企业的努力也非常重要。
众所周知的一个案例便是三鹿集团。它曾是中国知名的乳品企业,品牌价值曾高达149.07亿元。去年,三鹿集团因“三聚氰胺”事件引发危机,严重资不抵债,今年1月12日,正式宣布破产。据报道,这些奶制品流入市场后,对广大消费者特别是婴幼儿的身体健康、生命安全造成了严重损害。中国政府投入巨额资金用于患病婴幼儿的检查和医疗救治。今年1月22日,包括原三鹿集团董事长田文华在内的21名被告,分别被处以死刑、死缓、无期或有期徒刑。如此,一个经营了半个多世纪的知名品牌毁于一旦,更在社会和消费者中间留下抹不去的阴影。
实际上,食品安全、环境污染、假冒伪劣等“不和谐音”一直以来都是不绝于耳,严重威胁着人民群众的身心健康和生命安全。有人将其简单地归结于行业“潜规则”,或政府监管部门的失职,这都是片面的。俗话说,“管得了一时,管不了一世”,再严格的监管,总有空挡可钻。现在的法律条款不可谓不多,不可谓不细,不可谓不严,但为什么还有如此多的违法犯罪频发?试问,三鹿缺钱吗?非也。违法者不知后果?非也。恐怕问题的根源还出在他们自身,包括企业管理者的社会良知以及企业的自律习惯,都存在严重而普遍的问题。
让不合时宜的项目“下马”
为应对国际金融危机冲击,我国果断出台了保增长、扩内需、调结构、促发展的“一揽子”政策。继投入4万亿扩大内需后,国家十大产业振兴规划火线出炉,短期来看,这些规划将有利于解决这些产业目前遇到的实际问题,缓冲世界金融危机对中国的影响;长远来看,更将对中国产业技术升级改造、结构调整等产生深远的影响。
这一切,意味着中国有史以来最大规模投资建设的序幕逐渐拉开。那么,怎样的投资项目才利于企业的发展呢?新形势下,企业更应该深刻地认识到,过去“打擦边球”、躲着政策走、远离政府发展的路子已经行不通了,因为许多项目都在政府手里。项目要想上马,企业要想健康可持续发展,就必须紧紧围绕党的政策和大局,果断整合资源,调整结构,抛弃落后的、不合时宜的项目。
大力推进节能减排,坚持节约资源和保护环境,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大举措;是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择;是推进经济结构调整,转变增长方式的必由之路;是维护中华民族长远利益的必然要求。因此,那些正在建设或将投入建设的高耗能、高污染的项目必须立刻下马。
其实,让高耗能、高污染的项目下马,让有利于节能减排的项目上马,本就是降低成本,增长效益的科学决策,是利国利民、利企业、利社会的百年大计。河北钢铁集团邯钢公司重点节能减排项目、总投资4500万元的“第二污水处理厂项目”,日前获得国家《资源综合利用认定证书》,年可减免税金500万元,成为邯钢公司应对当前严峻挑战的一大有力支撑。为推进企业资源综合利用和节能减排工作,去年12月,国家部门下发文件,对资源综合利用及其他产品实行增值税优惠,其中对于销售再生水实行免征增值税政策,体现了政府对环保的、高精尖项目的鼓励与扶持,同时也符合优胜劣汰的市场法则。
实施积极的财政政策,是中央在全面分析国内外经济环境变化的基础上作出的重大决策,是有效应对严峻形势、实现今年经济增长目标的重要保障。财政部部长谢旭人曾公开表示,实施积极的财政政策要把握好5个着力点,其中重要的一点就是要“大力支持科技创新和节能减排,推动经济结构调整和发展方式转变。” 让不合时宜的项目下马,才能把有限的资源配置到更多利于国民经济的企业中,促进企业健康发展,这本身也是推进产业调整,均衡发展、落实科学发展观的有效步骤。
让不利企业发展的机制“下线”
如果说结构调整、产业升级、管理均衡以及和谐的投资环境是一个企业生长、成熟的骨骼、经络,那么,良好的机制,则是企业健康、可持续发展的血液。
笔者提出的“让阻碍企业发展的机制下线”的观点,不是说要推倒现有政策,更不是说一切的机制都只该围着企业打转。笔者认为,一种机制的建立健全必然要考虑方方面面的利害关系,如何在众多的利益与企业发展间寻找到一个均衡点,就必须遵循事物发展的规律,在不违背原则的情况下,适当加快有利于企业发展的机制改革的进程,毕竟,企业的发展是新形势提出的重大而迫切需要解决的新课题。
金融危机对企业尤其是中小企业经济带来冲击,但对于改善其长期存在的一些深层次的机制问题,却未尝不是一个好机遇。
如何解决企业负担重的问题首当其冲。要想办法为中小企业和民营企业减轻税收和各项费用的负担。其实,一些专家也已经提到,那就是现在政府出台了不少减税的政策措施,民营企业已经开始受惠,但仍有很大的减税的空间。另外,要彻底清理对收费的项目收费,现在一些民营企业对许多名目繁多的收费十分无奈,国务院已经多次通知清理收费,但是落实地并不好。
金融体制改革需要加快推进。在当前国际市场需求减缓和国内宏观调控的形势下,中小企业融资难问题都不同程度地存在。目前,国有商业银行主要是面向大企业贷款,面向政府项目贷款,广大中小企业贷款比较难。这是因为,金融主体基本上还是一元化的,非正规融资处于抑制状态,现代化金融体系没有形成。笔者认为,要解决这个问题,要鼓励、支持并正确引导类似于小额贷款公司、村镇银行以及民间中小商业银行等民间资本输入到企业的身体里,让企业发展的“血液”活起来。
同时,还有涉及企业发展的担保、批准立项、申报科技企业和达标企业等方面的问题,都应该引起我们的高度重视。
最后,笔者还是想赘述一下在《均衡管理》一书中提出的观点,权作本文的结束语:自然界中的万物,包括高山、河海、石、草、树、人等都是相互依存的。企业就是这自然中的一滴水,虽然每滴水都想变成河流、湖泊甚至大海,但对其本身来说,从一滴水到河、湖、大海的距离是遥远的,而企业在实现“成为大海”这个宏伟愿望的过程中,必然要面对退与进、取与舍的重大抉择。一个高明的管理者要具有科学发展观,在无限需求与有限资源间为企业战略做出果断取舍。事实往往证明,企业在资源与需求间作出战略取舍,使资源与需求二者之间达到均衡,对企业的可持续发展确为立命之本。