解放居民区位于金山区张堰镇老镇区,辖区内较多老旧房屋为木质结构的老式里弄住宅,每当进入夏季台风暴雨多发天气,屋面易出现破损、渗水、塌陷等隐患,墙面也存在开裂脱落、脏污等情况。2024年9月,张堰镇启动了金山区2024年民心工程实事项目——直管公房综合改造,其中涉及解放居民区居民300余户、近2万平方米,占整个工程的61.1%。
对此,金山区张堰镇解放居民区党总支高度重视、主动跨前,充分发挥与镇城建中心、张堰物业、代建单位、施工单位等的横向联动机制,紧盯“服务覆盖、项目速度、质量把控、群众满意”四个方面,积极排查潜在矛盾隐患,制定应急处置预案,为老旧公房综合改造项目的顺利开展吹响“前哨”、垒好“基石”。
当好桥梁纽带“听民声”
解放居民区党总支牢固树立为民服务意识,做各部门各单位与居民群众间的桥梁纽带,协调工程推进过程中产生的各类困难问题和矛盾纠纷,当好居民的“娘家人”。
有居民反映弄堂里房屋紧挨,空间狭窄,电瓶车充电难。居民区“两委”班子多次讨论,既然现有的弄堂空间无法安装充电棚,那便再走访再排摸,盘活空间资源,最终发现一处卫生死角。在取得业主的同意后,解放居民区党总支借此次工程的“东风”,将充电棚建了起来,满足了周边居民的充电需求。
为减少对居民正常生活的影响,居民区书记和物业经理多次沟通商讨,向施工队提出加强围挡、减少噪音扰民、在细节处把控民生等意见建议。如,在搅拌水泥砂浆时,均要在地面上垫上板材,结束后再移走;施工产生的建筑垃圾要随产随清,尽最大努力不给居民添麻烦。
做实网格管理“解民忧”
在改造项目施工过程中,充分发挥微网格作用,由居委会副主任统筹跟进监督,各网格长按照网格划分一一包干施工区域,开展日常走访巡查,及时了解项目施工进度,快速发现并上报问题,参与质量验收工作。如,在巡查中发现石皮弄公私房混杂的情况存在很大争议,在广泛听取居民的建议和意见后,解放居民区党总支立即进行多方走访,协同张堰物业与项目负责方沟通,采取针对性调节措施,如存在公私房联排,屋顶相连且难以分开的,由施工方一并修缮,维护了居民的切身利益。对于一些未纳入改造名单的私房,解放居民区党总支积极做好解释工作,并对个别有修缮需求的住户进行排摸梳理,以优惠价向其提供修缮服务,确保工程的整体性和包容性。
又如,家住新建路的吴阿姨,家中门框被白蚁蛀食严重,此前也喷洒过防虫药水但作用有限,经微网格上报情况后,解放居民区党总支借助旧改项目,施工队将吴阿姨家被蛀空的门框换新,让阿姨直呼“修的靠谱!细节到位!”
关注民生诉求“办好事”
随着修缮工程逐步进入尾声,这些老旧公房可谓是发生了脱胎换骨的变化,岑白的墙面、崭新的屋顶、漆红的门面,让住户的居住体验和安全感也得到了极大的提升。
改造前
改造后
项目开展期间,家住东河沿路的严氏姐弟提出,家中厨房简陋,使用的还是老式煤饼炉,希望能够帮其厨房进行改造。解放居民区党总支充分考虑了严氏姐弟的实际困难,深化“四联”工作机制,主动联系镇城建中心、物业公司及施工方多次赴现场实地查看,探讨解决方案,最终由施工方对厨房进行了升级改造,提升了整体质量。此次综合改造项目不仅使小区的“面子”得以换新,还让真正有困难的居民得到了实实在在的“幸福”。
金山区张堰镇解放居民区党总支将以直管公房综合改造为契机,不断总结工作经验,压茬推进各类民生实事项目,以实际行动回应居民群众对美好生活的向往和追求,让居民幸福感在家门口“升级”。
(来源:“金组工”微信号)