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太原交通局致出租车驾驶员的倡议书
汽车
2024-09-20 19:51
山西
争做“五星”驾驶员 为锦绣太原添光彩
——致全市广大出租车驾驶员的倡议书
尊敬的出租车驾驶员朋友们:
大家好,你们辛苦了!出租车是我们这座城市的名片、流动的风景,作为文明的传播者、实践者和守护者,你们用辛勤的劳动、良好的风貌和优质的服务让城市更加温暖。当前,太原市创建全国文明城市工作正处于关键阶段,太原国际马拉松赛、大型演唱会和“十一”假期多重叠加,特别是“跟着悟空游山西”文化旅游热度不减,作为出租车驾驶员,面对广大游客、客商和全市百姓的品质出行需求,宣传推介太原、优质贴心服务、树立窗口形象是大家义不容辞的责任使命。在此,结合新出台的《城六区巡游出租汽车星级动态管理办法(试行)》,太原市交通运输局郑重倡议:
规范营运,争做诚信使者。
广大出租汽车驾驶员朋友要自觉遵守《交通运输部巡游出租汽车经营服务管理规定》《太原市客运出租汽车服务管理条例》等规定要求,杜绝绕道、拒载、甩客、拼客、议价等行为,主动打表收费、出具发票。(因绕道、拒载等被行政处罚的降1颗星,不积极配合处理乘客投诉、纠纷的降2颗星)
文明服务,争做形象大使。
广大出租汽车驾驶员朋友要第一时间向乘客问“您好”,看到乘客有大件物品要主动下车帮助搬放;乘客付费后说“谢谢”,下车说“再见”,提醒乘客携带好随身物品;主动向游客推介太原,讲好太原故事。遇有遗失物品主动归还或及时报告各出租汽车公司。(出租汽车服务热线:3031188;有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的将予以升星,拾到乘客遗留物品拒不上交或归还的直接降为1颗星)
干净整洁,争做卫生标兵。
广大出租汽车驾驶员朋友要做到仪表端庄、着装规范,自觉着白衬衣上岗;营运车辆要保持车身及车内卫生整洁,座套经常擦洗,无污垢破损,社会主义核心价值观标语和禁烟标识规范张贴。(举止不端庄、不使用文明服务用语等情况发现2次降1颗星)
安全行车,争做遵规模范。
广大出租汽车驾驶员朋友要严格遵守交通法规,行车时系好安全带,不操作手机、不吸烟、不吃食物。杜绝超速行驶、争道抢道、随意调头、乱停乱靠等行为,践行斑马线礼让行人等文明要求。(在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人受伤且负同等、主要或全部责任的降2颗星)
传承美德,争做志愿先锋。
广大出租汽车驾驶员朋友要增强爱岗敬业、诚信服务、重塑形象、擦亮窗口的责任感,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,以实际行动提升我市出租车行业文明形象。(星级考核过程中发现有弄虚作假等情况符合相关情形的直接降为1颗星)
让我们携手共进,擦亮城市“流动窗口”,弘扬行业正能量,争取服务优“升星”、杜绝服务差“降星”,为重现锦绣太原城盛景亮星添彩,以高品质服务迎接八方来客,为中华人民共和国成立75周年献礼。
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5Nzk1MzIwMQ==&mid=2650968085&idx=1&sn=f24ad05225f1c830d2a399d8ffa62c4b
太原出租车信息平台
太原出租车司机:大包小包 、顶班、车辆买卖信息发布、行业建议。政策:出租车政策(巡游和网约)。 平台:出租车平台(网约和巡游) 乘客:投诉司机不合规合法行为
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