为全面整肃规范出租车运营秩序,提升群众“打车”出行满意度,我省在4月22日至8月22日开展全省出租汽车行业专项整治。这是4月26日从省交通运输厅传来的消息。
此次专项整治的重点为出租汽车在机场、火车站等地绕道、议价、拼客、未在规定区域内候客、喊客拉客以及车容车貌差、服务态度差等群众反映强烈的问题。
为确保专项整治工作顺利进行,省交通运输厅成立了专项整治工作领导小组,组建了工作专班,制定了《山西省出租汽车行业专项整治工作方案》。《方案》提出9项工作举措开展专项整治,其中包括组建出租汽车监督队伍,加强执法监督;开展打击非法营运专项行动;建立领导干部包片驻点工作机制;畅通投诉举报渠道;强化信息化监管工作;加快推进网约车抽成问题研究;研究出台网约车合规化相关政策;提升出租汽车行业文明形象等内容。
在全省范围内开展出租汽车行业专项整治,既是有效提升我省出租汽车行业管理和服务水平的内在需要,也是持续改善提升人民群众对山西出行满意度和获得感的现实要求。省交通运输厅党组已将开展专项整治工作列入“听民意办实事”项目,多措并举确保专项整治工作取得实效。(冷雪)