第一项工作：2024年适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效工作方案
为进一步提升适老化无障碍交通出行服务，不断满足广大老年人、残疾人安全、平等、舒适、便捷的出行服务需要，制定工作方案如下。
扩大出租汽车电召或网约车“一键叫车”服务覆盖面，基本实现地级及以上城市全覆盖。加快低地板及低入口城市公共汽电车推广应用，新打造敬老爱老城市公共汽电车线路500条。督促指导主要网约车平台公司进一步扩大服务覆盖城市数量，持续优化完善“一键叫车”功能。
第二项工作：2024年全面提供道路运输电子证照办理使用服务工作方案
坚持以人民为中心，拓展道路运输经营许可证有关业务网上办理服务范围，在道路运输行业管理中全面推广应用电子证照，优化丰富电子证照应用服务场景，加强对经营者和从业人员申领使用中的引导帮助，为广大道路运输经营者和从业人员带来切实便利。在道路运输行业管理中，全面推广应用道路运输电子证照，生成电子证照超1500万张。依托道路运输电子证照、道路运政一网通办微信小程序等提供“亮证亮码”、扫码核验等服务，实现电子证照跨区域互信互认。
各省级交通运输主管部门要在行业管理中积极推进道路运输电子证照应用，在车辆年审、驾驶员诚信考核、继续教育等业务办理办结后及时更新道路运输电子证照。要持续拓展道路运输电子证照应用服务范围和深度，挖掘应用场景，结合客运进出站、货运物流服务、网约车车辆和驾驶员核验等，推进道路运输电子证照“亮证亮码”、扫码核验等服务应用，将电子证照广泛应用于道路运输安全管理、车辆维修保养、交通信用评价等行业管理与服务中。同时，要在综合执法中积极推进电子证照扫码核验、证照数据回传等应用，进一步推动电子证照跨区域互信互认。
最后一条是：2024年交通运输新业态出行服务质量提升行动工作方案；涉及到网约车抽成、合规化、司机驿站等问题
巩固降低过高网约车抽成比例效果，增强网约车司机获得感。持续推进网约车合规化，实现网约车驾驶员、车辆许可发放数量较2023年增长超过15%。大力推动出租司机“司机小站（驿站）”等综合服务设施建设，解决出租汽车司机“就餐难、停车难、如厕难”问题。加强中小学生城市交通出行服务保障，开通通学公交线路500条，督促网约车平台优先保障高峰时段起讫点为中小学校的约车出行需求。
