安徽人保财险多市完成“贝碧嘉”首笔赔款支付

财富   2024-09-17 12:41   安徽  


今年13号台风“贝碧嘉”已于16-17日入皖,安徽人保财险接到报案后,与台风竞速,多地市已完成首笔赔款。

多市完成“贝碧嘉”首笔赔款支付




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9月16日下午15时32分亳州人保财险接到客户徐先生报案,自己的车辆在上海市普陀区因台风吹倒树木砸坏前挡风玻璃,造成玻璃膜受损。接到报案后理赔人员第一时间联系客户进行在线查勘,1小时9分钟安徽首笔“贝碧嘉”台风赔款400元风速到账。



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9月17日上午8点56分,滁州车主武先生报案,称台风刮起墙皮砸到自己的家用车造成车损。查勘员立刻联系车主并启动大灾理赔小额快处预案,通过视频查勘确定车辆前挡玻璃损坏,损失明显。9点39分完成定损并并引导客户至人保合作维修单,支付赔款1170元。从报案到理赔用时仅43分钟。专业高效便捷的服务获得了车主的频频点赞。



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9月17日近6时,马鞍山市分公司接到车主报案,客户车辆过积水路段导致车辆熄火进水,接报案后,理赔人员第一时间赶赴现场,帮助客户联系施救单位开展现场救援,同时开通大灾理赔绿色通道,当天上午客户收到赔款1500元,连声感谢分公司理赔人员:“冒雨帮忙赶来施救,帮助拖车,快速赔付,你们快速保险服务让我们感动”。



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9月17日上午9点13分淮南人保财险接到台风入侵后的首笔报案,车主称车辆停放期间墙皮脱落砸坏车顶,查勘员与台风竞速,快速赶赴第一现场查勘并推修至修理厂,11点2分完成首笔赔付,赔付金额1680元。

据悉,目前安徽人保财险各地市理赔条线全员在岗待命,全力投入防台一线工作中,逆风而行,做好各项应急服务,为客户提供“快、准、暖”理赔服务,全力配合政府部门做好抢险救援,保险理赔服务,守护人民群众生命财产安全。


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