逆行最飒“守护者”

财富   2024-09-30 16:03   安徽  

蹚着积水查勘,衣服湿了又干,干了又湿,在水里、在仓库、在田间地头,浑身湿透的查勘员端起相机,将受损的财产一一摄录在镜头里,尽可能多地掌握企业受损的第一手资料。这是查勘员奔赴在水灾查勘一线的样子,也正是这样一群勇往直前的逆行者,开启了宿州台风过后的理赔“加速度”。

9月16日至18日,宿州萧县、砀山遭受台风“贝碧嘉”带来的强降雨天气,部分区域降水量超400毫米,导致县域内出现不同程度的内涝情况,灾后理赔面临严峻挑战。人保财险安徽省分公司快速启动应急预案,统筹部署财产险大灾理赔工作。

蹚过积水守

“我们的厂房都被水淹了,机器、货物也都泡坏了,这让我们怎么办,我们需要你们的帮助。”暴雨中,公司接到了来自安徽意达包装厂的报案电话。接报案后公司立即成立专案小组与企业负责人对接先行安抚情绪,随后调派查勘员前往报案地点查探灾情,因水位超两米且受灾严重,救援车无法进入。水位退至40公分左右,宿州市分公司理赔中心尹子明和前往宿州支援的阜阳理赔中心晁禹便深入过膝的水中前往厂区查勘,通过调派抽水设备、组织被淹区排水作业、转移未受损材料等举措帮助并引导该厂组织施救,最大程度减少客户财产损失。

穿过农田守护你

受台风“贝碧嘉”的影响,宿州的萧县和砀山遭遇了倾盆大雨,这给当地的种植业和养殖业带去冲击。9月20日,萧县杜楼镇生猪养殖户郭先生向人保报案,查勘员郭跃快速前往现场查勘,在安抚农户情绪的同时,高效完成包括拍照取证、定损和赔付等各理赔环节。天气炎热,灾后养殖场环境不佳,但他完成工作后并未立刻离去,而是协助农户排水,汗水如雨,只为帮客户排忧解难。收到赔款后,客户感谢道:“在猪场发生意外后,人保的理赔款项当天就到账了,这极大地缓解了我们焦虑,感谢人保公司对养殖户的支持。

走过泥泞守护你

人保财险安徽省分公司理赔部核损报价分部经理周礼兵和滁州理赔中心的叶锁响应公司号召,积极主动地参与救援,帮助受灾群众及时抢救车辆,有效减少了损失,赢得了群众的感激和赞扬。9月19日,张先生向公司报案称其停放在家里的车辆被洪水淹没,但当时出差在外,也无法联系到救援车辆。得知这一情况后,周礼兵、叶锁响应救援任务,及时赶到现场,踏过积水泥泞将车辆紧急拖至修理厂,并协助小区组织排水作业,有效防止了车辆损失的进一步扩大。为了表达心意,张先生委托家人送来“服务热情,理赔迅速”的锦旗。

千里驰援守护你

人保财险湖北省分公司理赔部陈佳也参与到本次救灾工作中。抵达宿州后,没有片刻停歇,深知每一分每一秒都至关重要。在了解到砀山县受灾情况尤为严重后,他更是主动请缨,前往一线参与案件定损工作。在砀山县的日子里,陈佳不辞辛劳,日以继夜地穿梭在受灾现场与定损点之间。他深知,每一笔定损金额的准确核定,都直接关系到车主的切身利益。他对待每辆车的定损都很细致,力求做到准确无误。据统计,在短短几天时间内,陈佳就累计完成了136台受损车辆的定损工作。这一数字的背后,是陈佳无数次的奔波与努力。

舍小为大守护你

人保财险宿州市分公司理赔车险分部张东风,是本次驻萧县应急工作队伍中的一员。大灾理赔正忙碌的时候恰逢家中妻子临产,这对于任何一个家庭来说都是天大的喜事,但对张东风来说,内心却是五味杂陈,左右为难。在抢险救灾的责任和守护亲情面前,他毅然决然的选择了前者,对无法陪伴在妻子身边共同迎接新生命的到来感到无比愧疚。“老婆辛苦了,救灾工作结束,一定回到你们身边”,张东风给妻子打了一通电话。就这样,他在抗击水灾的一线,解锁了人生新身份,成为一名父亲。完成理赔工作赶往病房抱着粉嘟嘟的女儿时,眼泪不禁在他的眼眶中打转,第一次当爸爸的激动和不能始终守护在妻女身边的愧疚遗憾同时涌上心头,铁汉柔情的场景此刻令人动容。

忍受病痛守护你

人保财险宿州市分公司理赔农险分部经理李宝平,在接到紧急支援的任务时,正遭受结石病痛的困扰,但他那强烈的责任感和使命感使得他毫不犹豫地挺身而出,强忍剧痛,带领团队攻坚克难,为后勤保障及宣传工作而日夜奋战,同时立足岗位优势,高效完成数据清分,为后续抢险救援工作提供了强有力的数据支持。周围同事都劝他休息,“我还可以坚持,我吃点药,大家都在前沿奋战,我也不能倒下,我要为大家坚守好后方阵地。”李宝平同志这样说道。他以实际行动彰显了人保人爱岗敬业、甘于奉献的品质。

在这次抗击宿州水灾一线,这样的同志还有很多,他们将人保人的责任与使命牢牢扛在肩上,冲锋在抢险救灾的最前沿。在受灾的厂区、地下通道、居民楼、田间地头都有他们的身影,手拿查勘设备、身穿红马甲焦急忙碌的身影,他们以“人民保险服务人民”的担当守好民生“安全线”,为全力打好宿州水灾攻坚战汇聚点滴力量。

这样的守护者还很多,他们在暴雨后逆行,以实际行动讲述在灾难面前,只要众志成城,就没有克服不了的困难、战胜不了的挑战。目前,查勘定损工作仍在有序进行中,人保财险安徽省分公司将始终秉持“人民保险,服务人民”的初心使命,以实际行动践行人保担当,全力做好暴雨中的“守护者”。

安徽人保财险
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