内容来源:2024年12月28日,笔记侠举办的“第五代企业家互生论坛暨柯洲和他的创业者朋友年度演讲”案例系列。 责编 | 永安王 排版 | 萧瑟 第 8787篇深度好文:3157字 | 10 分钟阅读
《第五代企业家·行业智慧答案》系列:
润通求本
笔记君说:
2024年一系列【年度演讲】已经落下了帷幕。
刘润、任泽平、萧大业、崔璀、雷军、柯洲、吴晓波、罗振宇等IP先后登台,并都在视频号同步直播。经统计,在所有的视频号场观数据中,罗振宇视频号以920万人遥遥领先,柯洲创业圈视频号超300万人紧跟其后,排名第二,吴晓波频道、雷军、刘润、泽平宏观视频号分别以200万-280万区间场观位列前六。
自2022年起,柯洲年度演讲到2024年已是第三届,柯洲和“新商业服务平台”笔记侠全新定义了基于全球化、数智化和智慧化的第五代企业家。
以下是已发布的演讲案例,分享给大家:
润通求本是一家主要依托于京东电商平台售卖小米、华为等3C家电产品的电商企业。我先说一组他们的数据。
第一,在行业如此卷的情况下,润通求本在京东上做到了诸多品牌、诸多品类的非自营经销商销量第一;
第二,过去2年,在同等销量、同等人员的情况下,公司利润还能翻2到3番,个人收入增长最显著的员工,薪资涨幅高达过去的8倍,全员收入水平也普遍提升了70%至80%;
第三,京东好店的获取并不容易,京东平台上综合排名前10%的商家才有资格获得,获得“京东好店”标识后,系统推送的流量会增加,展现机会也会增多,很多商家都希望拿到这个标识,润通求本所经营的京东店铺全部拿到了“京东好店”的认证。
在这么卷的背景下,尤其是电商行业拼命打价格战的环境中,润通求本究竟是怎么做到的?
我们先来了解一下润通求本的CEO樊增光。
创业早期,他在中关村做的是批发生意,从厂家进货,然后批发给经销商。那时候,是一个有货就能卖出去的年代。
随着时代的发展,他认知到批发生意越来越依靠个人关系,并没有什么核心竞争力。于是,樊增光顺应时代,从线下走到线上,拥抱电商。
可在经营一段时间后,发现企业一直处在经营突破困难的边缘,企业规模和营收一直徘徊不前。润通求本在每次“618”、“双11”大促关键节点活动中的提升空间很小,企业氛围平平,员工的收入也仅维持在行业平均水平,企业经营出现瓶颈。
我和他聊的时候,樊增光自我剖析说:“我出生在一般家庭,养成了爱面子、自卑的性格。自己没有在大企业呆过,也没有系统学习企业管理,这造成我认知了什么,才干什么,企业经营受自己的认知影响。”
在这种情况下,只要人员规模一扩大,他就管理不了,心里就不踏实,感觉经营不在他的控制之内,进而导致利润和销量没有太大变化,甚至随着行业热度下滑,经营还会下降。
他说,他一开始的创业状态是自我证明。
当一个人用自我证明的状态去做事情,而不是冲着这件事情能否做成,自己就成了这件事情的天花板。当一个人做一件事情不自信的时候,动力就会不足。
在这种情况下,樊增光对内部的很多信息是不同步、不真实、隐藏的,平时给同事们传导的语言就会变成空的、虚的。于是,公司就延展了这种文化,大家在做事的时候,就会没有力量感,最终导致干不成。
为了解决这些问题,樊增光开始了大量培训学习。偶然的情况下,他接触到李咏昇老师的成果导向和全员分配营。
在李咏昇老师的帮助下,他们的团队开始践行成果导向思维,全员思想高度统一,行动路径也一致了。他们长期拿不到的京东好店称号,在观念改变后很快就拿到了。并且,实现了同等销量、同等人员的情况下利润翻番。
为什么能做到?
核心是观念之变。这个观念,就是从经营自己的安全感,走向经营大家的安全感;从思考自己的占有,走向思考全员的拥有;从追求经营的确定性,走向追求经营的可能性。一旦让全员当家作主,协同只为成果,自然全员个个都是高手。
思路一打开,行动自然来。
樊增光说,打败自我的过程是很难的,他花了一年半的时间面对自己,深度面对自己内心深处的起心动念。
经过李咏昇老师不断的开导,他变得更真实、更开放,也决心让企业从高层到底层都灌入真实和真诚。
因为想要持之以恒去做对的事情,把对的事情做正确,就必须成为一个对企业、对业务、对周边人负责的经营者,必须成为一个走向真实的经营者。
樊增光是怎么做的?它在行动上做了哪些,值得我们学习?
他的第一个关键行动是将成果导向思维传达给全员。
刚开始,企业的经营情况受限于他的个人认知,后来他开始和团队设定了成果导向思维。
比如,他们的运营店铺长期拿不到“京东好店”认证,团队成员也都不相信能拿到。获得“京东好店”需要90%以上的好评率,当时他们的好评率仅在50%~70%之间。
他们在认知上就认定拿不到,但是,当他们建立了拿到京东好店的导向,并且在这个导向的牵引下,持续为结果不断匹配条件,最后竟然拿到了,他和团队都觉得不可思议,
同样的他们,同样的能力,同样的资源,为什么成果如此显著?
这一件事,开始突破了樊增光和团队的认知观。樊增光说,最关键的是用成果导向思维打破了自己的认知局限。
不是有什么,所以做什么,而是想什么,就围绕什么,就匹配什么,就做什么。人们的设限,是来源于认知观的局限。
樊增光和我说,他希望在5年的时间内给团队伙伴分1个亿。
人最大的障碍就是不敢成为,成功来源于敢于成为的信念。如果人人都为成果为导向,这个氛围自然促进了创造,于是,结果就是团队和睦以及利润持续提升。
作为领导者,樊增光从此改变了观念,充分运用好比自己能力强的人和思维,为企业负责,让更多的人拥护这个事业,让参与者想做的事和企业发展要做的事达到了一致。
他的第二个关键动作是大力推行透明经营,建立了全员分配机制,喊出了“利润链接你我他,一起赚钱一起花”的口号。
如何透明经营?
公司赚多少钱、分多少钱,都不藏私,都公开。因为天下关系毁于猜,只要一猜就分开。
在数据方面,除了战略数据,公司的所有经营数据都毫无保留地向员工公开。管理层以下的员工如果想要查看数据,只需要通过管理层就能轻松调取。
透明经营是为了匹配润通求本推行的全员分配机制,让所有人清晰明白地看到提升收入的奖金池到底是从哪里来的,看到企业利润的来源,从而不停为奖金池的放大而担当负责,协同创造。
这种透明的经营方式,让员工们感受到了企业对他们的信任,也让他们更加信任企业。经营企业,必须经营大家对企业的信任,建立企业的公信力。
同时,润通求本积极营造真诚的企业文化,倡导简单直接、实事求是的沟通方式。在这样的文化氛围中,员工们不再有顾虑,能够畅所欲言,提出自己的想法和建议。团队协作变得更加顺畅,内部消耗大大减少。
当心灵舞台越来越大,眼界就越来越高,去年樊增光定下了两个目标:一个是通过建设企业文化,让身边人及其家庭都有一个身心健康的素养传承;另一个是在5年之内让全员能够分享1亿利润。为什么有这样想法?
润通求本每周会组织分享会,在分享会上,员工们分享自己的成长经历和工作心得。有的女员工讲述了自己如何从一个普通的家庭妇女,在润通求本的平台上成长为家庭的经济支柱;有的员工分享了因为自己在公司的稳定工作,让家庭变得更加和睦的故事。
樊增光突然意识到,我做企业的目的,我的第一价值观,是不是变成让身边人都幸福?而企业经营发展是它的一个匹配条件,不仅能赚到钱,根基还是让所有人及家庭实现物质和精神两个层面的幸福。
就在我演讲的今天,樊增光和大都会人寿太阳体系联合创始人吴震宇联合发起,为团队举办了500人的家庭教育公益课。
樊增光说,从小到大,他都有一种内心的状态:当别人因为我而幸福的时候,我的内在非常燃烧。
樊增光最喜欢读《道德经》,他觉得人不应该只是赚智力的钱,更是要赚智慧的钱。
他印象最深的是《道德经》的第七章:“天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。是以,圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其无私邪?故能成其私。”
一个人,只有通过第三视角保持自己的清明,从而去做利众人的事情,这样不仅成全了他人,也成全了自己。
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