截止至2024年6月,有统计显示,上海在全市范围内约有322家社区长者食堂,这些食堂的名称先后经历了:社区食堂、老年食堂,目前似乎统一称之为社区长者食堂。这些食堂的功能也逐步聚焦到了“助餐”,其中的一些食堂不仅提供早中晚三餐,还为老年人特别开设了少油少盐少糖的专窗,有的还人性化地供应半份菜的餐食。做得地道的某些食堂内的设施也充分考虑了老年人的需求,设置了适老化洗手台、无障碍卫生间,以及适老化桌椅,还设立了老年人优先专座和优先时间段,让老年人在用餐时感受到了社会的关怀与尊重。无论多好,归根结蒂的问题是,前往这些食堂就餐的老年人究竟得到了多少实实在在的“实惠”?服务好、环境好、设施好……如果最终体现在的是“价格不好”,那么,一切都是白搭。老年人集一生的革命工作经验,对好坏的感受与评判,每一个人心中都有一本账,不说出来不等于不明白,货比三家是老年人最擅长的活。
纵观上海那么多区的社区长者食堂,黄浦区老年人手中哪一张服务卡是含金量最高的,获得感也是最强的、最直接的,因为这张卡能够带给老年人是真金白银的价格补贴,以及食物售价的折扣率。2023年7月19日起黄浦区内各主要老字号餐饮商家面向区内的老年人开始推出优惠套餐,只要凭黄浦区内各街道发放的含有“HP”标识的“服务卡”,均可入店享用老年套餐,一般的打折力度为85折,也有个别的套餐可以打到80折的。2024年5月30日起,黄浦区11家长者食堂开始凭一张区内的服务卡全区通享85折就餐折扣优惠。黄浦区,先后合并了原来的南市区、卢湾区,目前的黄浦区共有10个街道,分别是:外滩街道、南京东路街道、半淞园路街道、豫园街道、老西门街道、小东门街道、淮海中路街道、瑞金二路街道、打浦桥街道、五里桥街道。
十个街道其有三个街道老年服务卡的名称不叫服务卡,它们分别是:瑞金二路街道的“梧桐卡”、五里桥街道的“养联卡”、打浦桥街道的“老友卡”,其它的七个街道均为“服务卡”。不管卡的名称有何不同,每一张卡享受的待遇却是同等的,而且在黄浦区内都是通用的。本人用持有的一张外滩街道的服务卡,花了四天时间走遍了黄浦区内参与活动的全部的31家老字号商家,以及11家社区长者食堂中的4家,实地询问证实、打卡消费的经历,真切感受到了黄浦区这张老年服务卡的含金量及获得感。黄浦区在这方面做得真是太好了,不是小好,而是大好。在老龄化社会日益显著的今天,如何确保老年人的生活质量,尤其是老年人在饮食服务方面的感受,成为了今天以及今后社会关注的热点与焦点,但是,真正迈出第一步做起来的,还是不多的,但愿,上海的其它区,也能跟上。