![]()
提及华为，很多人一身反骨：华为加班太严重了、去华为工作太累了。
在华为工作，很累，众人皆知。
但为什么每年还有那么多人奋不顾身的要挤进华为？而且很多高学历的顶级人才都希望进华为，为什么？
我们接触了很多在华为工作20年的大佬，真正牛的人从不惧怕什么狼性文化，他们更看重的是这个平台能不能提升自己，能不能最大限度地发挥自己的才华，所做的工作有没有足够大的意义。
抱怨从不产生价值，抱怨只会让自己变得更弱。
只要你有企业所需要的本事，即便在超级大平台上，你也能得到企业重用。
当然，华为也在为你创造价值的能力买单。
据统计，在华为的18万员工当中，超过1千人年收入超过500万；超过1万人年收入超过100万；超过4万人年收入超过50万。
在华为，有个隐形的规则，叫做“黄金7年”，其实就是整个青春。
一旦过了这7年，在华为的路就只有两条，要么你已经是管理层了，要么你“被退休”了，
有个现象很有意思：被华为裁掉的人数远远小于进入华为的人事数量，比例可能是1:5，可见华为有多卷，但每年想进入华为的人还是越来越多。
很多不在华为的人总是吐槽华为加班文化有多严重，华为有多卷。
今天分享华为老汪的故事，这个男人镇守新疆20年，从刚毕业的小兵成长为华为镇守一方的老将，这是华为人奋斗的真实写照。
也是因为成千上万像“老汪”这样的人，才撑起了华为的今天。
晚上8点多，我的徒弟火急火燎地从客户现场给我打了个电话，好在不是大问题，没过几分钟，我们就提前排除了一个网络隐患。放下电话，我起身准备去打杯水，不经意间抬头看向窗外：今天的天气真的太好了，都能在办公室看到远处的天山。当年，我坐着绿皮火车晃了四十多个小时来新疆上大学，单是“九十点才黑天”这件事，就给了我不小的震撼。2005年大学毕业后，我来到华为，成为一名网络保障的服务工程师，在新疆待了快二十年，我经历了新疆网络从2G到5G的建设，也参与了多次春节和重大事件保障，更重要的是在这里成家立业，有了很多幸福的回忆。![]()
十八年前有个奎屯王 2006年10月，手里攥着一个客户给的电话号码，我独自从乌鲁木齐来到了两百多公里外的奎屯。
之前负责这个项目的同事要调走了，我成了项目上的独苗，要独立接手奎屯附近八个地市的网络业务。对于从来没有学习过NGN（下一代网络）技术的我而言，一切都是未知的：我不熟悉当地网络，不认识客户，更不知道这捉襟见肘的技能会不会直接捅个大娄子出来。果然，纸上谈兵式的“自学”在现网业务中显得格外弱不禁风，那时候还没有WeLink这样的即时通信软件，遇到问题很难及时场外求助。看着身边的人特别忙，我又抹不开面子去主动问别人，好不容易硬着头皮打电话请教公司里的专家，但是听着电话那端还有其他人也在找他，我又不好意思继续问下去，生怕耽搁人家的时间，好几次都是还没完清楚的情况下就挂断了电话。这种日子持续了一些时日，我顶着压力，在交付里尽量做到最好，但后来某天的一通电话，让我动了想辞职的念头。那天，我正忙着解决交付中遇到的问题，突然接到一通陌生电话。 “你就是华为来的那个人吧？你们做的什么东西？！能不能干？！”电话那头的怒火沿着信号烧了过来，我明显感觉耳朵一热，脸开始发烫。可是我根本不认识电话那端的人呀！刚入职场的我被瞬间吼蒙了，“您好，现在这个项目是有什么问题？您是？我能不能...” 我还没问完，电话那头直接把我打断了：“你这什么态度？我要反馈到你们公司，看看你们都派的是什么人！”电话断了，我愣在了那里，鼻尖有点发酸，心里很不是滋味，自己这段时间的付出是不是都是白费的？要不直接辞职算了，不再受这种委屈了。但说实话，我也不敢直接撂挑子，心情平复了一些后，又继续去干刚刚手头还没搞完的活，心里还是很委屈。晚上回去，聊起这个事，同事才跟我说，跟客户的沟通上有一些误会，而且客户最近琐事也很多，结果我就白白“躺枪”了。后来跟客户打了几通电话，才把事情理顺了，我当时暗自庆幸，其实这事没什么，幸亏没冲动提辞职。但通过这件事，我意识到，必须要加强业务能力了。为了提升自己的能力，我做了三件至今都很骄傲的事。第一件事，我把项目现网中所有的配置按照分类全读了一遍。还是年轻好，那时候精神也旺盛，我中午从不睡觉，就在机房里看材料，有时候下班了还会再待几个小时，想多学一些东西。第二件事，我开始有意识的收集遇到的问题，尝试在各个单点问题直接找到相关性，还会思考类似的问题有没有其他的解决办法，尝试构建一张自己脑子里的知识网。所以刚去奎屯的大半年时间里，我没有娱乐活动，有时间了就研究案例，最后几乎把公司网站上的案例和材料都学了个遍。甚至领导有几次还主动问我案例的细节，我很骄傲，又惊又喜。在奎屯，我把八个地市的网络摸的非常透，也和当地客户的一百多个工程师成了很好的朋友，涉及奎屯网络的任何问题都能解答，喜提“奎屯王”的绰号。在奎屯的那段时间，我的业务能力锻炼出来了，也让我意识到，自己代表的是华为公司的形象，凡事要全力做到最好，客户的肯定既是对我的认可，更是对华为公司的肯定。![]()
从倒数第三开始逆袭 2008年，全国如火如荼地开始建设3G网络，当时运营商成立了专项项目组，考察各省的建设进度，新疆排名倒三，被集团点名批评了，整个项目交付压力非常大。
由于前几年有业务经验积累，我中途去“救火”了，被任命为新疆3G项目的技术总负责人。以前，我只要把自己的一亩三分地管好就可以了；但现在，我成了技术管理者，得看护好整个项目，要对整个项目负责了。当时，我们整个队伍负责新疆16个地市的网络，我要面对上百位工程师和施工人员，感觉一天能接200个电话。那时候我才理解了啥叫“核心网”：我们建起来核心网，下面有几十甚至上百个子项，每个子项出了问题都要找到我们。当时我们的机房在12楼，客户各部门在不同楼层，为了节省时间，我不乘电梯，都是直接走楼梯。半个月的时间，脚就吃不消了，肿得不行，只能一瘸一拐的去等电梯。客户看在眼里，也知道我们的辛苦，那时候我们午餐总吃方便面和火腿肠，客户会主动请我们去食堂或者外面“开小灶”，每天到饭点了就打电话催我们：“快点来吃饭！你们吃饭这么‘糊弄’，身体咋能吃得消，还哪有精力搞项目了！”为了能把倒三的名号甩掉，我每晚都会抽出一段时间认真反思，怎么从技术层面推动项目进展。我发现项目非常混乱，每个人努力的时机和角度都不同，很难形成合力。为了让团队有明确的工作方向，我尝试按照业务模块和实际需求重新做了分工。比如，在数据配置中，之前有六七个人都扑上去，尽管每个人的业务能力都足够，但大家一起改，却越改越乱。我下了最后通牒：“高超和宋波，你们俩只做配置，办公室里其他事情你们不要管，其余人也不需要上手帮他们！”这样效率很高，数据的错误率就降了下来，执行力也上来了。但大家的劲没往一处使是主观因素，现实里还有个客观因素。当时我们的座位很密，而客户也不清楚哪个是哪个，所以想解决问题的时候，就会直接叫走两三个人。而大部分时候，第一波叫的人都不负责这块业务，过一会又会过来叫另一波人。我发现这样太浪费人力了，本来一个人就能搞定，结果白白浪费好几个人。我私下写了张纸条，让大家坐得分散些，按照各自负责的地市“抱团取暖”。然后，我主动找到客户各部门的负责人，让客户遇到问题的时候先找我，我根据专业能力安排工程师。后面磨合得越来越好，效率也越来越高了，最后我们的考核名次从倒三干到了全国第五。懂得协调资源，也是我做了技术总负责人以后学到的本领。3G基站建设到后期，需要进行N对M的验证测试，新疆的16个地市按照“1对15”的模式开展交叉测试。这种测试需要的人力非常多，人力缺口很大，而且新疆有时差，想协调专家支援也不方便。我跟客户商量：“领导，您看，现在3G大战是全国的重点工程，咱们新疆也不能落下啊！但想要尽快完成测试，得麻烦您给我们一些支持。这个不难，主要就是打电话，然后再记录，我们手把手先教会大家，肯定包教包会。要是没有电脑的话，我们会把需要的表格提前打印好，再分发下去。”在我的努力下，省公司很慷慨地派人支援了测试，甚至客户的几个司机都加入了测试的队伍里。历时8个多月，我们完成了新疆T运营商3G网络的建设，这是我作为技术总负责人接手的第一个项目，我开始转变了思想，学会以全局的视角去思考项目，也敢于做出一些尝试，收获了很多成绩和肯定。![]()
全球首个异网漫游实验局落户新疆 2019年起，全国开始建设5G，新疆也紧跟步伐，于2020年正式开始建设5G。
我感觉5G时代一切都太快了，不仅网络更快，项目的进度也快，我对自己能力质疑的频率也越来越快。在3G和4G网络的建设期，我感觉自己能扛住不少事，但到了5G时代，总会有很多颠覆既往经验的时候。以前，项目有5、6个月的周期，我们有足够的时间论证和优化方案，而现在一般交付周期只有三个月，压力可想而知。作为团队老大哥，我知道解决办法很实在：不懂就去学、去问、去多请教。我打好时间差，把问题都汇总好，去请教总部的专家，还跟大家一起学指导书和案例，也会追着客户请教技术细节，客户有时候比我们更专业。这种方法很有效，我们的5G能力提升的很快，随后高质量地完成了几次重点项目的交付，新疆的5G建设也一直名列全国前茅。 2021年11月，为推动5G资源共享和产业升级，全球第一个5G跨运营商漫游业务的外场测试、现网验证及商用试点落户新疆。因为是全球首个异网漫游试点，我们没有任何可以借鉴的经验，完全是摸着石头过河。幸运的是，公司非常重视这个项目，给我们配备了充足的研发资源。接到外场测试项目的任务后，我们非常重视，因为这个项目意义非常重大，虽然已经忙的分身乏术，但我依旧带领团队，一步一个脚印地推进着项目。一年后，我们客服克服诸多困难，最终顺利完成了实验局的验收。2023年年初，项目进入试商用和商用阶段，需要协调的事务很多，整个交付周期很长。而且，商用阶段的项目组网发生了变化，部分网元部署在北京，进一步增加了项目的交付难度。好不容易完成了试商用的交付，业务测试验证又是一座大山。试商用的第一阶段，我们开通了一百多个站点，大部分站点都在戈壁荒漠，从市区开过车过去需要好几个小时。新疆的冬天非常冷，戈壁滩上的冷风没了遮挡，更凶狠，在这里测试，并非易事。有一次，业务测试的时候发现流量突然掉到零，我们多次联系各家运营商进行复现定位时，都没有抓取到故障。但是，这种“掉零”现象却总是在手持路测终端的网优测试软件报告上无规律地出现，而且多组人员都遇到了同样的问题。我意识到，这个问题不简单，一定得找到根因，不然会埋下隐患。“测试工具和手机都带好了，干粮和水也带齐着呢，还再准备点啥？”“再把那个发电机带上吧。对了，我记得还有一大桶燃油，也都装上！”这个决定是非常明智的。下午到了测试地点、设置好定位工具后，大家反复测试了十几次，问题都没有重现。我们决定去2小时车程外另一个环境不同的站点测试，测了几次，故障还是没复现。后来现场的网优工程师、客户和司机都一起加入到测试的行动中，终于成功“逮住”了一次故障现象，那时候已经晚上8点多了。通过仔细的分析和验证，我们认为问题出在拜访网络的M运营商上。但大家还不能回来，必须要等待M运营商对出问题的点进行分析，我们在现场再做好验证，才能算彻底解决了问题。 晚上戈壁滩上的风越吹越狠，我们还在线上讨论着问题。这时候，张涛突然说道：“我发现多次测试，异常情况都出现在其中两台手机上，会不会PHU也有问题?”他还没说完，旁边就有人张罗着先把燃油点上取暖，我又着急、又心疼。晚上10点多了，运营商还没反馈，如果拖到后半夜，大家更不好过，我们只能求助研发的同事。后来经过研发同事的帮助，根因终于找到了：低版本的PHU和商用手机的操作系统配合时，有些手机观察到软件耗电较大，会对PHU进行限制，从而出现流量掉零的情况。半夜11点多，问题总算解决了，我们都轻松了不少，好像戈壁滩也没那么冷了。2023年年底，项目顺利结束，我们不仅帮助各家运营商客户提升了品牌效应，也为5G产业升级贡献了一份微薄的力量。我还把这次项目的经验写成了案例，希望能为兄弟代表处开展相关业务提供一些参考，帮助大家避避雷。案例才发布没多久，就有四个省的同事找我咨询细节，让我感觉我们经历的风吹日晒都是值得的。![]()
写在最后 不知不觉中，我已经在华为、在新疆代表处工作了快二十年，从见客户时青涩的小汪变成了客户认可的专家老汪。我和同事们经历过项目的得失，亲历过一次次激动或揪心的重大保障，当看到一张张网络在我们的努力下一点一点被建设起来，最后服务好千家万户，我的心中感到无比自豪。为了这份自豪，我愿沿着这条路一直走下去。
![]()
关注我们，成就更多行业善战者！
华仁道长期研究标杆企业，洞察管理智慧；钻研行业隐形冠军，把握产业命脉。我们结合多年的咨询经验与行业案例，为企业提供包括战略管理、营销管理、人力资源管理、财经与经营管理、产品研发管理、流程管理等训战赋能与咨询服务，也包括长期陪跑与业绩对赌服务，致力于帮助企业实现业绩倍增，构建打赢未来战争的管理体系，打造极具竞争力的商业有机体——行业善战者！
