作者:guiltygyoza
受《使者世界指南》中的导演-漫画家-黑客-使者 模型的启发,我开始借鉴这个模型来推理团队组建。下面的模型涉及四个基本人才(talent)职位之间的互动:架构师、商人、黑客、追求雄心勃勃的创意目标的远见者。
Emissary’s Guide to Worlding
首先要明确人才(talent)二字。这里我引用Naval所说的拥有“特殊技能(specific knowledge)”的人。
架构师
Architect architects - 她在设计实现目标的计划方面具有天生的动力和经验。架构师天生就有责任从最实际的角度看尽可能大的图景,并决定行动计划。架构师可以设计一切,从年度目标、季度目标、项目范围界定、任务切碎、排序和优先级,以及招聘计划和筹款计划。对于团队,架构师帮助将其愿景和方向提炼成可操作的计划,并推动风险识别和缓解。
商人
Merchant sells - 她在寻找杠杆以高价值销售商品和服务方面具有天生的动力和经验。有经验的商人知道什么时候卖,什么时候不卖。对于团队而言,商人有助于确保团队在资源方面的生存、最大化其经济效益并建立影响力以提高其可持续性。对于团队必须积累更多资源的每一次机会,商人都会帮助改进其生成的资源;对于团队面临的每一个可能带走资源的风险,商人都会帮助减轻风险或减少其影响。商人知道什么时候最好踩油门,什么时候踩刹车。
黑客
Hacker hacks - 她是最接近团队产品背后的媒介(medium)的人,她天生就喜欢与媒介打交道。对其他人来说,使用媒介像工作,但对她来说,这就像玩耍——精湛的玩耍。她最接近看到从媒介中出现的自下而上的机会。请注意,一个产品可能涉及多种媒介。如果一个团队为其他软件开发人员生产软件工具,那么黑客是具备出众的软件天赋的人。如果一个团队生产社交软件工具,那么黑客要么在开发软件方面有天赋(软件包含在产品中),要么在透析产品与社会动态关系方面有高明之处(产品在其中运行),或者两者兼而有之。黑客是工匠。对于团队,Hacker 帮助提供对计划可行性的简单评估,以及识别风险并创造源于媒介本身的机会。原生媒介是最具可扩展性的。
If a team produces software tools for other software developers, the Hacker is the software developer among all software developers. If a team produces software tool for social communication, the Hacker either has talent in developing softeware, which embodies the product, or has talent in handling social dynamics, which the product acts upon, or both.
远见者
The Visionary envisions and communicates ——她看到了雄心勃勃的创意目标,并将其传达给团队的其他成员。在她的一生中,她觉得自己就像一位先知和传教士。她看到了美好的未来。仅仅可能就足够了;愿景不一定可能,也不一定是极有可能或极不可能的。The Visionary 最接近存在主义艺术家的立场,生活在天才与疯狂的边界。有远见的人需要立即控制自己的感性以避免发疯,同时燃烧自己的感性以看到别人看不到的东西。远见者还完全负责用架构师、商人和黑客理解的语言来传达她所看到的内容。
他们的互动 纯黑客很难与纯商人交谈。纯粹的黑客关心媒介本身散发出的美感,以及表达这种美感、让媒介歌唱的技艺,而纯粹的商人关心从团队的资源角度来看可以获得什么以及有可能失去什么(当然还有为了他们自己,通过持股)。创意游戏工作室“衰落”为兜售乏味但令人上瘾的游戏的赚钱公司,源于黑客向商人的权力倾斜。在成长型投资者和私募股权投资者的压力下,都采取纯商人的立场,很难抗拒这种倾斜。但是,当黑客在团队中失去权力时,团队就会脱离其产品背后的媒介。这种脱离导致无法扩展和非永续的增长,使团队变得脆弱,并认同企业资本主义的成长或死亡节奏。平衡他们的权力可以让团队与媒介保持互动,实现可持续增长和反脆弱性。
纯远见者很难与纯架构师互相理解。Pure Visionaries 关心美好的可能性,而 pure Architects 关心最大化成功概率和最小化失败概率。Pure Visionaries 从开放式和无限游戏的角度出发,而纯 Architects 则秉持封闭式和有限游戏的立场——这些倾向实际上是截然相反的,使得一个人不太可能同时体现这两种立场。平衡他们的力量可以让团队既有远大的梦想,又能实现这些梦想。无限游戏是通过参与永无止境的一场场有限游戏并赢得胜利来玩的。
团队中:
缺少一个好的商人意味着团队很容易将赢得的价值拱手让人,或是不懂得回避风险,都会降低其影响力和寿命。
缺少优秀的架构师意味着团队容易陷入混乱并且永远无法交付。
缺少优秀的 Hacker 意味着团队很容易与底层媒介失去联系,这使得其产品非原创且质量不佳。模仿作为一种团队策略之所以普遍,是因为很难平衡 Hacker 和 Merchant 的力量;商人很可能会获胜,因为她更接近守门团队资源,并且她更了解权利游戏(除非黑客恰好以权利游戏作为她的媒介!);这导致团队脱离媒介并失去创造力,这使得模仿成为唯一可行的商业策略。如果Hacker胜了Merchant,团队可能会生产出卖不出去的原创产品,导致资源枯竭而没有收入,最后曲终人散。简而言之,由于难以平衡黑客和商人,任何行业中大多数幸存的组织都是模仿者。
缺少一个好的 Visionary 意味着团队无法发现和讲述伟大的故事,这意味着无法确定具有高风险/回报率的方向。拥有一个能够看到违反直觉的事实(引用 Thiel)的优秀远见者,是每一个伟大创业公司的基础。
Reference: https://www.guiltygyoza.xyz/2023/02/architect-merchant-hacker-visionary