服务，在时间的浸润下更迭出新的期待。在这条可持续、向高致远的发展道路上，天骄智慧服务集团始终矢志不渝。
集团董事会、集团领导班子、集团职能部门、各分子公司、各项目负责人及优秀员工等百余人欢聚一堂，共同聆听了一场深刻的、有思考的“2024年终总结及2025年美好展望”。
会议上，运营管理中心对各区域年度绩效进行通报。随后，各区域负责人分别就2024年度工作进行了总结汇报，主要围绕重点工作回顾、工作亮点与不足及整改措施等方面进行了描述，并就2025年度的整体工作进行了详细部署。
市场拓展中心围绕2024年市场整体情况进行总结反思，详细对2025年市场发展的三年核心目标进行汇报。
集团风险管理中心从知敬畏、存戒惧、守底线出发，详细说明了天骄人勿触的“高压区”为所有人员敲响警钟 ——“勿踩红线”!
通过全体天骄人2024年的共同努力，天骄智慧服务在经营关键数据，业主服务，客户满意度，品质提升、团队建设等方面都取得了很大的进步，也为天骄的2025战略发展打下了坚实基础。
在过去一年中，天骄多个项目因全面的高品质服务得到了客户的高度认可。在项目分享环节，各优秀项目代表先后进行了经营管理经验分享，通过对工作的深度总结和剖析，展示了天骄团队在2024年的思考与奋斗，付出和努力。
充分展示了服务项目中的亮点与创新之处，更细致入微地剖析了工作进程中遭遇的重重挑战，以及如何凭借团队的智慧与毅力逐一克服困难。
AI数字创智元项目位于成都市金牛区国宾片区核心区域，毗邻多个重大产业发展载体，涵盖甲级写字楼、商业、总部办公大楼、新青年住房、共享会客厅等多元服务业态。
天骄上华团队凭借智慧配送、无人接驳、智慧共享办公等一系列智慧终端场景，让AI智能物业服务，充分融入办公生活每一刻，匹配项目AI属性，入园即可享受智慧化终端设备应用场景，是天骄将传统物业服务与智慧物联成功融合的又一次探索。
小区的居住舒适度，离不开完善的硬件设施和暖心物业服务。17年来，重庆阿卡迪亚物业服务团队擅长因地制宜，抓住根源，通过对业主需求的挖掘，不断改善业主的居住体验。
整改与管理同步加强，先后开展了运动场游乐场翻新，各组团健身器材新增，业主雨天集中活动的架空层翻新，阿卡超级赛、运动健身打卡月、儿童泡泡节等活动，在小区焕然一新的同时，也受到了阿卡业主的一致好评。
天骄深圳融域名城服务团队自2024年6月进驻以来，便深知服务质量的重要性，坚持以品质服务，客户满意为可持续发展的核心，快速做好、坐实物业服务。
通过全方位了解业主需求，一个月内完成电梯空调加装，监控、门禁等设施改造，有效解决渗漏水问题、外墙及楼道磁砖脱落、电动单车有序停放及出入管理等问题，通过提供全方位悉心服务，获得了广大业主的高度认可。
2024年，物业服务行业面临着许多新挑战，在新形势下，无锡协信中心物业团队积极调整经营思路，创新服务模式，采取合作共赢模式，不断扩大服务新边界。
利用现代科技手段建设光伏发电电站，提高楼顶闲置场地的资源利用效率的同时，推广绿色发展理念和绿色生活理念，促进可持续发展；
利用社区资源，规划打造商业特色夜市街，采用共享经济模式优化资源配置，增加收入来源，用于消防整改、路面维修、下水道改造等物业服务，为客户提供了更优质的服务体验。
通过这场干货满满的经验分享，展望新的一年，天骄各服务团队将继续秉持精益求精的态度，持续提升服务水平与服务质量，向着更高的目标奋进，树立更多服务标杆项目。
天骄智慧服务始终坚信，只有具备高品质的员工才能给客户带来温暖与美好的服务。
在企业服务文化的引领下，2024年天骄涌现出许多正能量事迹，如勇救落水孩童、关爱独居老人、抢救突发疾病业主等，好人好事不胜枚举，荣获了业主、政府部门的诸多肯定与表彰。
榜样的力量是巨大的，这些优秀的个人、团队与项目，以奋斗精神与责任感，深刻诠释着天骄“温情永恒 关爱一生” 的服务内涵。组织发展中心通过宣读2024年度评优表彰决定，对评选出的百余名优秀员工、优秀团队予以表彰。
优秀员工和优秀项目团队凭借专业素养，才能铸就公司发展基石。公司表彰先进，既是对过往功绩的肯定，更是对未来奋进的激励，促使员工以榜样为标杆，追求卓越不止步。
“梦虽遥，追则能达，愿虽艰，持则可圆”。总裁陈凌燕作年度工作总结和25年工作部署，并指出：
2024年是充满挑战与变革的一年，各区域团队在动荡的行业浪潮中步履铿锵，稳健前行，在经营管理、市场拓展、员工关怀、品质建设等方面都取得了不错的成绩，但发展之路并非坦途，同时也剖析了公司发展的现存不足。
展望2025年，陈总提出：
公司将锚准“市场聚焦、品牌提升、组织活力激发、长期可持续发展”四大关键发展动能，全面发力，打造天骄有竞争力的产品和“质价相符”的服务体系，实现经营价值和品牌价值双提升。
邹明董事长在认真听取各项工作汇报后，从行业发展变化出发，对天骄未来三年发展指明了道路：
要始终以客户为中心，提升服务效率和质量，主动适应市场变化，在品质服务创新和拓展上迈出更大的步伐。
加速团队转型聚力和智慧赋能服务；坚持城市聚焦与业务聚焦，打造一只敢打、敢拼的市场团队，建立适应外部环境变化的核心运营能力，实现安全可持续发展。
从各角度分析，大家都有一定的体会、想法、思路和目标，都有所收获。同时，邹董表示：鼓励所有天骄员工不断学习和成长，在新的一年继续携手共进，迎接全新挑战，共同为天骄的发展努力。
天骄智慧服务2024年会盛典圆满落幕
无论是现场的欢声笑语
还是项目上
一线同事的默默坚守
2024年所有的美好和难忘都已经定格
展望未来
天骄智慧服务全体员工
将以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志
秉持专业、创新、责任与担当
携手骄邻
共创更加美好的明天
