瘦瘦高高的个子,戴个眼镜,秀山德康生产管理专员彭桥给人的第一印象总是那么的斯斯文文,说起话来不紧不慢又条理清晰。曾获得区域公司优秀员工的彭桥一直信奉,“想家庭农场主所想,急家庭农场主所急,守护猪场的安全比什么都重要。”
检查家庭农场猪只情况
“沟通灵活多变”
由于辖区内家庭农场主的年龄和文化水平差异较大,对公司的各项制度和生产流程理解不一。为了达成既定目标,确保公司的各项要求落实到位,彭桥使出了浑身解数。
示范除草要领
视频示范、图片讲解、打油诗提示……彭桥给家庭农场主做培训的时候特别借鉴了多种通俗易懂“教辅教材”,帮助一线养猪人理解并执行到位。“对待不同的家庭农场主需要采用不同的方法,这样子可以提高沟通效率。现在我负责的很多家庭农场主都有了明显的进步。”
“守护从未改变”
2023年松桃的冬天,相对于以往来说更冷一些,部分“山路”路段结冰。一日,彭桥照例驾车给某家庭农场送药,即便小心翼翼,还是不可控的发生了“撞车”事故——车头撞到路边逼停下来。
确认安全后,彭桥第一时间联系了同事:“喂,我是彭桥,今天山上的路比以往都要滑,你们也要更注意安全。另外,你现在赶紧派一辆车过来,我这边有药要赶紧送到家庭农场去。”随后同事赶紧赶过来确认彭桥没事之后,二人合力把药品准时送到了家庭农场主的手中。
事故现场
“当时我看到来的车辆不是彭老师的,一问才知道路上出现了意外。”卸完药品之后,家庭农场主立马叫了两辆车过去拖车,最终把彭桥的车安全送下山。
“当时非常感动,家庭农场主还说以后下雪天等中午在去送。虽然有时候会遇到很多困难,但是只要能够被理解,瞬间觉得一切都不是什么大问题了。”彭桥说道。
“我一直在您身边”
还有一次,一户家庭农场主的猪群出现异常,彭桥得知后第一时间赶到了现场。进出现场后彭桥一方面安抚家庭农场主的情绪,另一方面迅速对猪群的状况展开分析。“这家家庭农场是第一次养猪,遇到问题难免更加慌张,所以我首先要安抚他的情绪,同时要尽快根据猪群状况给出解决方案,以定家庭农场主的心。”
之后,家庭农场主迅速按照计划去执行,没多久猪群的异常情况明显得到了有效控制。“当时彭老师来了很快就分析出了问题发生的原因,我内心还在想他分析的对不对。但是按照计划执行的当天,猪只情况明显有了好转,执行一段时间后,猪群明显恢复正常。经过这一次事情之后,我对彭老师的专业技能没有任何质疑,以后公司怎么要求我们就怎么做。”家庭农场主说道。
“我的目标很简单,那就是尽自己最大的力守护好猪场的每一头猪只。在和家庭农场主相处的过程中,我们早已是朋友、是家人,是他们最可靠的伙伴。未来我要跟随公司的脚步不断向前进步。”彭桥最后说道。
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